張先生花3萬(wàn)多元買(mǎi)來(lái)的名貴“實(shí)木”家具,竟是紙殼和發(fā)泡劑壓制而成;焦女士不小心碰掉家具外表烤漆才發(fā)現(xiàn),去年買(mǎi)的所謂實(shí)木家具其實(shí)是“樹(shù)脂模鑄”家具……這些欺詐現(xiàn)象令人瞠目結(jié)舌,而家具行業(yè)業(yè)內(nèi)人士自曝的“實(shí)木家具七成假”黑幕,更讓人憤怒。
只有床頭是實(shí)木做的,就敢稱(chēng)是“實(shí)木”床
實(shí)木家具是指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木,不使用任何人造板。市場(chǎng)上真有這么多的實(shí)木家具嗎?那些掛著“實(shí)木”標(biāo)簽的家具,究竟是不是實(shí)木做的?
在市中心的一家家具商場(chǎng),記者看到一張標(biāo)價(jià)8900元的雙人床,標(biāo)注材料為實(shí)木。記者詢(xún)問(wèn)是什么品種的實(shí)木,銷(xiāo)售人員稱(chēng)是橡木,并一再表示絕對(duì)是實(shí)木。然而,當(dāng)記者反復(fù)確認(rèn)是否整張床都是橡木做的時(shí),這名銷(xiāo)售人員不得已透露實(shí)情:“只有床頭是橡木的。”并表示,不到1萬(wàn)元的價(jià)格是不可能買(mǎi)到全實(shí)木的 雙人床的。
紅木、美國(guó)橡木、水曲柳、楠木……記者走遍整個(gè)家具商場(chǎng),發(fā)現(xiàn)標(biāo)注為實(shí)木的家具所用材料品種名目繁多,售價(jià)高于標(biāo)注為木皮貼面的 家具。但是在記者連續(xù)追問(wèn)下,這些商家無(wú)不承認(rèn)所售家具只是部分實(shí)木。銷(xiāo)售人員坦言,一般消費(fèi)者不會(huì)問(wèn)得這么仔細(xì),而他們也不會(huì)說(shuō)自己的家具是全實(shí)木的, 這樣,即使消費(fèi)者事后質(zhì)疑,他們也沒(méi)有任何過(guò)失。
但是,記者隨機(jī)采訪發(fā)現(xiàn),多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為凡是標(biāo)注“實(shí)木”的家具就應(yīng)該是全實(shí)木制成的。部 分較細(xì)心的消費(fèi)者會(huì)有意識(shí)地搬動(dòng)家具,試試家具的分量,認(rèn)為重的應(yīng)該是真木頭,其實(shí)這也不靠譜。業(yè)內(nèi)人士透露,現(xiàn)在的家具制造技術(shù)已經(jīng)很先進(jìn)了,非實(shí)木的 家具可以做得比真正的實(shí)木家具更華麗,分量也非常重。
標(biāo)上“實(shí)木”,售價(jià)就可達(dá)進(jìn)價(jià)的5倍
在同一家家具商場(chǎng),記者發(fā)現(xiàn),有的商家詳細(xì)標(biāo)注了產(chǎn)品名稱(chēng)、編號(hào)、規(guī)格尺寸、等級(jí)、產(chǎn)地、材質(zhì)等信息,有的則只標(biāo)注了價(jià)格和產(chǎn)地。在使用材料上,各家的標(biāo)注 也大不相同,很多只簡(jiǎn)單標(biāo)注“實(shí)木類(lèi)”。目前,國(guó)家還未對(duì)家具產(chǎn)品標(biāo)注出臺(tái)強(qiáng)制性規(guī)定,生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷(xiāo)商由著性子標(biāo)注的現(xiàn)象比比皆是。盡管價(jià)格標(biāo)簽各不相 同,但各商家對(duì)于打折卻是一致熱衷。一套標(biāo)價(jià)上萬(wàn)元的組合沙發(fā),剛一詢(xún)價(jià)就被銷(xiāo)售人員打出6.5折的折扣價(jià),再經(jīng)一番議價(jià),折扣可以更低。
“再低也有賺”,這是業(yè)內(nèi)人士透露的信息,而奧秘還在于實(shí)木與非實(shí)木。原來(lái),一款家具使用多種木材的情況十分普遍。以一款普通衣柜為例,面板和背板的用材就不 相同,側(cè)板和底板往往也不會(huì)使用同一種材料,一個(gè)衣柜用六七種木材很正常。行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則是,只要實(shí)木材料超過(guò)30%就可以打著“實(shí)木”家具的招牌賣(mài),實(shí) 際只有部分主料是實(shí)木,輔料則是一些板材經(jīng)過(guò)貼皮處理做成仿實(shí)木。但是,這樣標(biāo)注為“實(shí)木”而實(shí)際僅為部分實(shí)木的家具,售價(jià)可達(dá)成本的5倍。
以一套標(biāo)價(jià)一萬(wàn)元的家具為例,進(jìn)價(jià)一般只要2000元左右,即便是原價(jià)打5折還能賣(mài)到5000元,碰上特別會(huì)砍價(jià)的買(mǎi)家,價(jià)格壓到4折,扣除各項(xiàng)費(fèi)用還能賺到不少。
“把 僅部分為實(shí)木的家具當(dāng)作全實(shí)木的家具賣(mài),這還算是有'良心'的廠家、商家。”一位從事家具銷(xiāo)售20多年的潘先生爆料說(shuō)。據(jù)他介紹,現(xiàn)在有一些小作坊更是采 用模鑄的方法用樹(shù)脂材料制造劣質(zhì)家具,再以實(shí)木家具的名義出售,其成本僅為實(shí)木家具的20%。如使用更低劣的泡劑等材料,成本就更低。
賣(mài)假貨是經(jīng)不起時(shí)間考驗(yàn)的,三五年就足以讓劣質(zhì)家具“露餡”,但到那個(gè)時(shí)候,當(dāng)初賣(mài)家具的店可能早就易主了,因此一般家具商場(chǎng)店鋪的流動(dòng)性都很大,在30%左右。