主持人:我給你補(bǔ)充一下,往往這樣的女性一定不要因?yàn)槟愕睦习逑矚g你,你就可以給自己打折扣,你就可以遲到占更多的好處,如果放松這個的話你連拒絕的機(jī)會 都沒有了。
孫振耀:你講的非常正確。這方面你有很多經(jīng)驗(yàn)了。
主持人:謝謝!后面那位。
觀眾:我的問題是剛才振耀先生談的轉(zhuǎn)變這種思維,我覺得這個對我感觸特別深,因?yàn)橹昂芏嗟臅r候我是在一線來做的,更多的時候是自己在做事兒,自己管理事 兒,現(xiàn)在自己帶領(lǐng)一片人,應(yīng)該是帶了一個團(tuán)隊(duì),但是還是在用管理事兒的思維在做。我管理的團(tuán)隊(duì)其實(shí)跟自己年齡差不多,都是80后的年齡,我想問一下我應(yīng)該 如何做?
孫振耀:剛才提到的這種職場上的東西,我覺得沒有一種領(lǐng)導(dǎo)和管理的方式是放逐四海都可以用的,但是有一個基本的原則、條件,像我剛剛回答這位女士的問題, 你把自己的工作做好這是一個基本原則,還有其他的條件。你剛剛所提到的情況,作為一個主管有一個非常重要的基本原則,就是說你的工作是在鼓勵別人把事情做 好,這是非?;镜脑瓌t。也就是說如果今天你作為一個領(lǐng)導(dǎo),無論你用什么其他的方式,如果這一點(diǎn)你做不到,其他方式基本上不會產(chǎn)生太大效果,因?yàn)檫@是必要 條件。所以從思想上的訓(xùn)練,你要更關(guān)心的不是只有工作,你要更關(guān)心的是人,每個人都有自己獨(dú)特的需要,每個人都有自己為什么喜歡上班的原因。你要找到一個 辦法去激勵他,所以我覺得從思想上的改變,最重要的是你的工作變成啦啦隊(duì)的隊(duì)長,你要給大家打氣,讓大家頹喪情況下振作,或者艱難情況下繼續(xù)前進(jìn)。有這個 要求我覺得后面做就不會困難。你要根據(jù)每個人特點(diǎn)給他工作,你能夠給他適當(dāng)工作,能夠激勵他,同時你能夠幫助他成功,讓他在這個過程有發(fā)展,我認(rèn)為做領(lǐng)導(dǎo) 管理就這幾個事情,領(lǐng)導(dǎo)管理東西就三個東西:第一把對的事情做好。第二是通過人完成任務(wù)。第三1+1大于2,因?yàn)閹司褪菆F(tuán)隊(duì),要產(chǎn)生績效。只是這三件事 情的難度、廣度、深度各方面根據(jù)環(huán)境在變化,但是還是這三件事情。最基本的前提是你工作要激勵,讓人家愿意每天為這個任務(wù)而風(fēng)險(xiǎn),我想這是最重要的條件。
主持人:這個問題非常的小,我們剛才說的是比較大一點(diǎn)的。這個網(wǎng)友叫誰知道答案,領(lǐng)導(dǎo)自己沒能搶我業(yè)績,還跟上面說我能力不行,害我被上面領(lǐng)導(dǎo)誤會,你說 我該怎么辦?
孫振耀:這是一個思想訓(xùn)練。當(dāng)你碰到這種情況時你先問第一個問題,為什么他干領(lǐng)導(dǎo)而不是你干領(lǐng)導(dǎo),這是最基本的問題。也就是說,每個領(lǐng)導(dǎo)絕對不是十全十美 的,沒有人十全十美,重點(diǎn)是如果他能夠干上這個位置一定有他的能力,你是不是了解他的能力,還是你只是看他的缺點(diǎn),如果你看他的缺點(diǎn)會把很多事情放大,其 實(shí)剛才所談的事情有被放大,所以這個問題是典型問題,也就是說職場人不喜歡老板時會把這個問題放大。所以我常常講做職業(yè)人士有一個基本要求,做職業(yè)人士領(lǐng) 一份薪水就要完成一份任務(wù),這是回報(bào)投入產(chǎn)出的問題,我父親是典型公務(wù)人員,一輩子只服務(wù)一家企業(yè),他對我這輩子影響最深的事情,他說如果你領(lǐng)一份薪水沒 有把工作做好你跟小偷沒什么兩樣。所以我就說我們要思考這個問題,更多是理性,我的工作是怎么樣得到結(jié)果,結(jié)果被誰怎么樣,那是主觀問題。第一要做好事 情,第二要多去了解老板優(yōu)點(diǎn),我想我常常講我常常換領(lǐng)導(dǎo),有臺灣人、新加坡人、日本人、美國人,我想你們都了解不可能老板都喜歡我,你也不可能每個人都喜 歡。我換了15個老板,平均每個老板生命周期大概兩到三年。這個老板有什么能力有什么優(yōu)點(diǎn),否則為什么做我的老板,所以這點(diǎn)非常重要。等到你這樣思考事情 的時候你就發(fā)現(xiàn)這個優(yōu)點(diǎn)挺好,我好好用。我認(rèn)為最重要的一件事情,多去關(guān)注人的優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)激勵人要多了解人的優(yōu)點(diǎn),把這個觀念用在老板身上剛才所講的情況 會很少發(fā)生。那么當(dāng)你碰到不喜歡老板的時候這是你成長最快的時期。