主持人:為什么持續(xù)問了兩個(gè)銷售的問題,因?yàn)榇蟛糠致殘雠笥押芏嘁鲣N售。接下來還有一個(gè)問題很有意思,很細(xì),我想提問一下,怎么樣提高自己的執(zhí)行力,我 感覺自己有很多想法總是執(zhí)行不了。我知道你大概永遠(yuǎn)不會(huì)有這樣的問題,你是一個(gè)很自律的人,但是他有這樣的問題。
孫振耀:執(zhí)行力究竟是天生還是后天訓(xùn)練的,是不是有些人天生就很適合低頭拉車,有些人適合抬頭看路?因?yàn)檫@兩種人格特征有時(shí)候是沖突的。所以我認(rèn)為首先第 一個(gè)要了解自己,你到底屬于哪一類人,然后再來講你用什么方法來解決你這樣的問題。因?yàn)槲易约涸诼殘錾弦蔡岚瘟撕芏嗳?,你做第一線的時(shí)候你覺得他做事兒不 夠細(xì),有一天你提拔他做主管的時(shí)候你發(fā)現(xiàn)很合適,因?yàn)樗芎暧^,他看事情很廣,因?yàn)槿秉c(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn)了。但是職場上一個(gè)非常重要的原則,就是說你做什么就要像 什么,你現(xiàn)在事情做不好就不要看下一步,如果發(fā)現(xiàn)自己不適合做執(zhí)行,你要回到心法合一的事情。我們很多所謂的計(jì)劃流程有目標(biāo)、有KPI,有時(shí)間表,有該誰 負(fù)責(zé),你把這個(gè)計(jì)劃流程拿出來按表操作也是一個(gè)辦法。我工作很多,我很難說把今天所有事情都放在腦子里,所以我本身要求幫我自己設(shè)立檢查表,我現(xiàn)在還有這 個(gè)檢查表,我最近給一個(gè)同事分享我以前一個(gè)秘書做的檢查表,那個(gè)檢查表看了以后,有時(shí)候覺得不可思議,比如說振耀早上上班,他的雜志要擺在左上角,窗簾要 拉下來,因?yàn)樵缟详柟鈴倪@邊射進(jìn)來。所以心法合一的意識(shí),我是覺得很多人有這個(gè)心想把這個(gè)事情做好,但是可能沒有想一想什么樣的方法合適我們讓我們把事情 做好。所以你作為職業(yè)人士你換了工作你去講你做了什么,我認(rèn)為你是吸引了別人。但是我常問一個(gè)問題請告訴我你怎么做的,這個(gè)問題問了你會(huì)發(fā)現(xiàn)10個(gè)人里面 有超過一半人很難說出來。如果你有這種問題的時(shí)候就表示你的方法有問題,你的方法有問題你的執(zhí)行力一定不好,也就是說成功不能重復(fù),所以這個(gè)方法一旦列出 來還要經(jīng)過PDCA,所謂PDCA是職場管理的方法,要不斷的修正這個(gè)方法。這一輩子只要有幾個(gè)方法跟著你,我認(rèn)為你這一輩子的發(fā)展就會(huì)順利多了。因?yàn)槲?們做事情不過幾個(gè),第一如何做決策,第二如何執(zhí)行,執(zhí)行有沒有方法,第三個(gè)如何做管理,所謂管理是把你的工作管理好。你找到自己幾個(gè)方法跟著你,你這輩子 把他用熟了,我相信你的工作不會(huì)越來越困難,你可能會(huì)覺得越來越有效率。
主持人:回答的真好。謝謝!大家記得要有方法。
觀眾:有一個(gè)問題關(guān)于性格和職業(yè)選擇方面的,因?yàn)槲伊私膺^您的以前工作經(jīng)歷是從銷售開始做的,您在惠普測試的時(shí)候每次是非常內(nèi)向的性格,但是做銷售是需要 非常外相的性格做這個(gè)工作,那這個(gè)過程有沒有沖突讓你感覺到困惑,或者您怎么處理。比如像唐駿和您一樣成功,他在學(xué)校時(shí)也非常內(nèi)向,我覺得成功人士都有共 同的方式或者方法解決這個(gè)問題,我相信很多剛看電視或者在線的朋友們也有這樣的問題,所以請您解答一下。
孫振耀:如果談工作上,我是覺得沒有一種工作是有所為他配套的事情。我們談工作我常常說要讀傳記,但是讀傳記要分清他所寫的是你能夠?qū)W習(xí)還是仰慕,有些傳 記是只能是仰慕,因?yàn)槟悴痪邆溥@些條件,因?yàn)樗赡苁翘觳?,比如說音樂。所以這里面有幾個(gè)非常重要的點(diǎn),所有這里面你的能力也好,你所有做事的態(tài)度也好, 都取決于你到底怎么思想,這是一個(gè)訓(xùn)練,這個(gè)訓(xùn)練也許有這種方法可以完成。我講個(gè)故事。
我從工程師轉(zhuǎn)銷售的時(shí)候,轉(zhuǎn)銷售不是我個(gè)人做的而是公司要我轉(zhuǎn)銷售,老板有一天找我,在以前的公司每一段時(shí)間要檢查工作,他說這樣繪圖也不是太大項(xiàng)目你搞 了三個(gè)月還不能結(jié)束,你到底做了什么。我就把我跟客戶聊的信給他看,因?yàn)槲沂枪こ處熥冃危晕揖蛷?qiáng)調(diào)產(chǎn)品的規(guī)格,對方也是工程背景就說這個(gè)規(guī)格不對,我 說不對,你這個(gè)是錯(cuò)誤的解釋,是我的東西比他好。我老板說一句話,他說振耀這個(gè)客戶是不喜歡你的產(chǎn)品還是不喜歡你這個(gè)人?所以把這個(gè)好好思考一下。其實(shí)思 想在于你做工程師的思維無論你是內(nèi)向還是外向。如果你能夠有思想的訓(xùn)練轉(zhuǎn)變過來了,無論你是內(nèi)向外向你就可以做好的銷售,因?yàn)槟懔私饪蛻粝胧裁?,你所有?的是我如何知道他需要什么,而不是我想賣給他什么東西。這個(gè)訓(xùn)練過程不是只有銷售,我后來人生發(fā)展很多的過程這樣的思維方式不斷的影響我。