安利為何沉默？即使在全宏娥的悲劇發(fā)生后，依然堅(jiān)稱“安利不承擔(dān)責(zé)任”？
“因?yàn)檫@些團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)榘怖椭变N員帶來(lái)更多的業(yè)績(jī)。而且安利模式?jīng)Q定了其也很難控制。”一名深諳直銷行業(yè)的人士向時(shí)代周報(bào)記者指出。
8月5日，時(shí)代周報(bào)記者來(lái)到了江南西華泰酒店14樓的會(huì)議室內(nèi)。這里，超凡團(tuán)隊(duì)70多人聚集在一起參加安利營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座，會(huì)議室講臺(tái)的背景則是安利的巨大橫幅，右側(cè)有穿著安利標(biāo)志的統(tǒng)一服裝人員維持秩序。
講座基本上就是圍繞著如何取得更好的銷售業(yè)績(jī)而展開(kāi)。
臺(tái)上的講師自稱是安利認(rèn)證華東地區(qū)首席營(yíng)養(yǎng)師，他多次重復(fù)“我曾創(chuàng)造過(guò)半天取得50萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的業(yè)績(jī)”這樣一句話時(shí)，學(xué)員就會(huì)大聲回應(yīng)，氣氛相當(dāng)熱烈。
雖然主辦方強(qiáng)調(diào)，講授的是安利認(rèn)證的課程，但記者發(fā)現(xiàn)，講座的內(nèi)容，除了“成功人士”炫耀自己的“業(yè)績(jī)”外，基本上就是宣傳“營(yíng)養(yǎng)餐”，即搭配安利的蛋白粉和維生素來(lái)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。
休息時(shí)，超凡團(tuán)隊(duì)一位直銷員不斷向記者暗示，自己是安利的內(nèi)部員工，纖體計(jì)劃是由安利公司推出，“纖體計(jì)劃推出時(shí)十分受歡迎。每月一期，最多時(shí)一期有400多人報(bào)名。現(xiàn)在限定為每期50人。如果感興趣的話，可以直接到安利公司來(lái)了解。”
“盡管各個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化會(huì)有差異，但目標(biāo)都是幫助別人成功。”直銷員白某稱。同時(shí)，據(jù)他介紹，這種營(yíng)養(yǎng)講座一月舉行一次，每次持續(xù)三天。而除了營(yíng)養(yǎng)講座外，還有別的主題講座，每次講座每位學(xué)員收費(fèi)100元，整個(gè)課程基本上就是以“排毒”、“減肥”、“纖體”等概念為噱頭，吸引學(xué)員購(gòu)買安利產(chǎn)品。
“其實(shí)，安利直銷員的壓力相當(dāng)大。”上述業(yè)內(nèi)人士透露。根據(jù)安利的計(jì)酬方式，直銷員月銷售額要達(dá)到2500元才能夠獲得銷售報(bào)酬。假設(shè)一個(gè)直銷員每個(gè)月都達(dá)標(biāo)，那一年銷售額起碼是3萬(wàn)。該數(shù)字與安利的人均營(yíng)收相當(dāng)。2012年，安利在中國(guó)的營(yíng)收為271億，而其擁有90萬(wàn)左右的直銷員，人均約3萬(wàn)元。
“3萬(wàn)是個(gè)平均數(shù)，大部分直銷員一般很難達(dá)到。”上述業(yè)內(nèi)人士進(jìn)一步稱，“由于壓力大，又高度渴望成功，所以滋生了大量組織和團(tuán)隊(duì)，而各類圍繞著安利產(chǎn)品的極端營(yíng)銷概念、計(jì)劃在也不意外。”
韋偉表示，“安利今年的銷售業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３衷鲩L(zhǎng)。”
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，安利的總營(yíng)收從100多億增長(zhǎng)至去年的271億，但安利模式卻頗受非議，特別是其龐大的直銷隊(duì)伍，換來(lái)的是在管理、效率等方面的種種問(wèn)題。
曾有分析指出，以安利為代表的直銷模式，是把現(xiàn)代化商業(yè)的高效大規(guī)模運(yùn)作逆轉(zhuǎn)為每個(gè)人單獨(dú)的銷售運(yùn)作，從宣傳產(chǎn)品、進(jìn)貨、庫(kù)存、銷售、送貨到售后服務(wù)全部要每個(gè)人自負(fù)其責(zé)，效率極為低下。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是等于把現(xiàn)代化的工廠解散，恢復(fù)古時(shí)候手工作坊的運(yùn)作。
所謂的安利模式導(dǎo)致了營(yíng)銷效率大幅下降，而由此造成營(yíng)銷成本的巨增，卻由直銷員而非安利公司本身承擔(dān)。數(shù)據(jù)顯示，2012年安利全球營(yíng)收為113億美元，營(yíng)銷人員號(hào)稱超過(guò)500萬(wàn)，人均年?duì)I收為2200美元左右，并且其中大半依靠營(yíng)銷人員的自用產(chǎn)品；而與安利同期誕生的沃爾瑪，在2012年全球營(yíng)收達(dá)4690億美元，員工200多萬(wàn)，人均年?duì)I業(yè)額23萬(wàn)美元，兩者的人均效率相差超過(guò)百倍。
安利模式是一個(gè)高效的商業(yè)模式嗎？答案如果是肯定的話，那么，現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)就不復(fù)存在。
高效的商業(yè)模式，其基礎(chǔ)并非建立在情感關(guān)系之上，而是基于公平、平等的市場(chǎng)之中，同時(shí)由一系列嚴(yán)格的法律來(lái)保障。