多款產(chǎn)品致消費(fèi)者過敏，玉蘭油產(chǎn)品質(zhì)量被質(zhì)疑，專家提醒——
看準(zhǔn)化妝品成分再下單
最近被熱議的幾起化妝品過敏事件都牽扯到了知名品牌玉蘭油。在媒體報道中，多位消費(fèi)者使用玉蘭油產(chǎn)品后出現(xiàn)過敏情況，嚴(yán)重者皮膚出現(xiàn)大面積黑斑，被醫(yī)院判定為“驗(yàn)證后色素沉著”。由于個體膚質(zhì)差異，是否適用某種化妝品因人而異，但同一品牌化妝品集中引發(fā)過敏，是否涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題呢？記者就此連線了玉蘭油公司與皮膚專家。
多地消費(fèi)者使用玉蘭油產(chǎn)品過敏
1月13日，東南網(wǎng)報道了一位消費(fèi)者在使用玉蘭油產(chǎn)品后發(fā)生嚴(yán)重過敏事件。2011年12月24日，家住福州的李小姐在福州某商場購買了玉蘭油多效修護(hù)霜、多效修護(hù)醒膚水和玉蘭油營養(yǎng)水潤面膜，共計(jì)300余元。購買時，售貨員還在其耳后進(jìn)行過敏試驗(yàn)，告知李小姐并不會對此產(chǎn)品過敏。然而，李小姐在使用第二次后就發(fā)生了過敏，面部發(fā)熱難忍，感覺“又紅又燙”。經(jīng)過與商家溝通，最終玉蘭油所屬的寶潔公司答應(yīng)賠償李小姐醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)等費(fèi)用合計(jì)2100元左右，明細(xì)中精神損失費(fèi)的金額為1元。
1月17日，中廣網(wǎng)報道了一位天津消費(fèi)者在使用玉蘭油美白潤膚霜后面部和眼周皮膚發(fā)生嚴(yán)重紅腫等過敏現(xiàn)象。寶潔公司在收到投訴后表示此產(chǎn)品不得在眼周使用，但消費(fèi)者卻未在產(chǎn)品包裝上找到相關(guān)提示字樣。
此外，去年12月貴州一名消費(fèi)者在使用玉蘭油多效修復(fù)系列產(chǎn)品后發(fā)生嚴(yán)重過敏，皮膚出現(xiàn)黑斑；春節(jié)期間，杭州一名消費(fèi)者也因使用玉蘭油產(chǎn)品而過敏……
在同一時間內(nèi)，多地消費(fèi)者“集體過敏”這是否與玉蘭油的產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)呢？記者聯(lián)系了廣州寶潔公司，但寶潔在收到采訪提綱后遲遲未與記者聯(lián)系，截至記者發(fā)稿前，尚未收到來自寶潔公司的任何回應(yīng)。
“集體過敏”是否與化妝品成分有關(guān)？
記者查找了上述事件中引起消費(fèi)者過敏的玉蘭油產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)“多效修復(fù)霜”與“美白潤膚霜”占比例最高。(兩種產(chǎn)品的成分表如下)
多效修復(fù)霜
水、甘油、煙酰胺、異十六烷、聚二甲基硅氧烷、異硬脂酸異丙酯、聚丙烯酰胺、山梨坦硬脂酸酯、鯨蠟醇、蔗糖多棉籽油酸酯、C13-14異鏈烷烴、生育酚乙酸酯、苯甲醇、泛醇、二氧化鈦、硬脂醇、聚二甲基硅氧烷醇、羥苯乙酯、抗壞血酸磷酸酯鈉、硬脂酸、DETA二鈉、丁羥甲苯、氧化鋅、檸檬酸、茶葉提取物、CI19140、聚丙烯酸銨、三乙氧基辛基硅烷、CI16035
美白潤膚霜
水、甘油、礦油、甲氧基肉桂酸乙基乙酯、聚二甲基硅氧烷、異十六烷、丁二醇、二氧化鈦、三乙醇胺、蓖麻籽油、川谷籽提取物、牛奶脂質(zhì)、生育酚乙酸酯、淀粉辛烯基琥珀酸鋁、鯨蠟醇、硬脂酸、卡波明、鯨蠟醇磷酸酯鉀、聚二甲基硅氧烷醇、鯨蠟醇棕櫚酸酯、丙烯酸酯類/C10-30烷醇丙烯酸交聯(lián)聚合物、PEG-10大豆甾醇、異硬脂酸、EDTA二鈉、神經(jīng)酰胺3、米錯烷基脲、羥苯甲酯、羥苯丙酯、香精、CI77492、CI77491
在上述化妝品的成分中，記者發(fā)現(xiàn)了一些“口碑”素來不佳的物質(zhì)，如礦油、香精等。但專家表示，這些物質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，含有這些物質(zhì)并不能說明產(chǎn)品一定致敏。避免過敏主要的方法還是要了解個人膚質(zhì)，清楚地知道哪些物質(zhì)會對自己的皮膚帶來不適。
記者了解到，這些“口碑”不佳的物質(zhì)，本身也具有其益處。例如礦油對彩妝成分具有強(qiáng)大的溶解能力，常被用于諸多化妝品，特別是卸妝產(chǎn)品當(dāng)中。但不純的礦油則可能引起過敏及致痘，已經(jīng)處于傷害或敏感性膚質(zhì)者應(yīng)避免使用。