手法3
先簽字后驗貨
按照國家規(guī)定,當貨物送達收貨人時,應(yīng)該是先驗貨后簽字,但幾乎所有的快遞員都要求先簽字后驗貨。“我們一般會解釋為公司的內(nèi)部規(guī)定,東西送到了,收貨人也不會在這個問題上較勁。”小鄭說法律雖然規(guī)定了“先驗貨再簽字”,但實際這樣做的快遞員不多??爝f公司往往利用這條規(guī)避原本應(yīng)當由其承擔的風險。因為未簽字前,驗貨發(fā)現(xiàn)貨物丟失或者不符合時,快遞公司應(yīng)該按照合同約定承擔相應(yīng)的賠償或者免費送回發(fā)貨人的義務(wù)。而一旦消費者簽字后,就意味著快遞合同完結(jié),快遞公司不再承擔相應(yīng)的義務(wù)。(記者劉可)