作者：陸涵之
奢侈品電商平臺(tái)寺庫(kù)似乎迎來了轉(zhuǎn)機(jī)。
9月15日晚間，寺庫(kù)宣布與阿拉丁傳奇科技集團(tuán)有限公司(下稱“阿拉丁科技”)達(dá)成至多13億元的戰(zhàn)略合作，投資包括阿拉丁科技集團(tuán)出資至多1億人民幣成立“寺庫(kù)中國(guó)俱樂部”高端消費(fèi)圈層，拉丁科技集團(tuán)認(rèn)購(gòu)寺庫(kù)上市主體股票，進(jìn)行至多2億元的戰(zhàn)略投資。對(duì)于這一投資，第一財(cái)經(jīng)記者嘗試聯(lián)系阿拉丁科技集團(tuán)，截至發(fā)稿未收到回復(fù)。寺庫(kù)方面則對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，這一投資將很快落地。
根據(jù)官方資料，阿拉丁科技是是阿拉丁控股集團(tuán)的子公司。根據(jù)天眼查，阿拉丁科技成立于2017年1月，注冊(cè)資本為3億元，公司最終受益人陽仁強(qiáng)為雁棲湖論壇發(fā)起人。
對(duì)于這一投資，浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，寺庫(kù)本身的價(jià)值在于其高端消費(fèi)意愿的用戶圈，這批用戶擁有購(gòu)買力，且奢侈品自帶社交屬性也符合這一圈層消費(fèi)者的需求。但現(xiàn)階段寺庫(kù)的問題在于用戶流失十分嚴(yán)重，之前的服務(wù)體驗(yàn)問題失去了一部分消費(fèi)體驗(yàn)敏感度較高的用戶。此外，當(dāng)前奢侈品的購(gòu)買、社交等渠道其實(shí)也在逐漸增多，寺庫(kù)也要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)用戶的爭(zhēng)奪。
投資信息一出，股市迅速作出反應(yīng)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月15日，寺庫(kù)美股盤中一度上漲超50%，截至收盤上漲27.31%至0.331美元，總市值在2338萬元。即使大漲，這一股價(jià)較年初0.48美元的股價(jià)仍然跌去了31%。
從整體看，寺庫(kù)當(dāng)前面臨著多重經(jīng)營(yíng)難題。5月13日，寺庫(kù)發(fā)布了2021年的財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，公司2021年?duì)I收為31.3億元，同比下滑48%。凈虧損達(dá)到5.66億人民幣元，凈虧損同比擴(kuò)大547%。從歷史業(yè)績(jī)看，在2020年第三季度后寺庫(kù)就陷入了虧損。此后，寺庫(kù)久久未發(fā)布2020年第四季度財(cái)報(bào)以及2021年第一季度財(cái)報(bào)。2021年11月9日，寺庫(kù)終于發(fā)布了2020年度的財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，寺庫(kù)2020年?duì)I收為60.2億元，同比下降12%。凈虧損為7186萬元，由盈轉(zhuǎn)虧。
阿拉丁科技的投資，能否挽救寺庫(kù)？對(duì)此，盤和林認(rèn)為，阿拉丁科技的投資讓寺庫(kù)暫時(shí)回血，但寺庫(kù)當(dāng)前重建消費(fèi)者信任難度依然很大，奢侈品的受眾是一個(gè)小眾群體，有限的客戶群遭遇了寺庫(kù)之前的經(jīng)營(yíng)問題，未來重新拓客難度較大。另一方面，在資本市場(chǎng)要關(guān)注阿拉丁科技的投資能不能起帶動(dòng)其他投資人轉(zhuǎn)而支持寺庫(kù)，目前看阿拉丁科技的影響力還十分有限。
過去一年，圍繞寺庫(kù)的各類糾紛層出不窮，涉及寺庫(kù)的合作方、供應(yīng)商以及消費(fèi)者。
今年8月，根據(jù)天眼查App，普拉達(dá)時(shí)裝商業(yè)(上海)有限公司與上海寺庫(kù)電子商務(wù)有限公司相關(guān)仲裁程序中的財(cái)產(chǎn)保全文書公開。文書顯示，普拉達(dá)公司申請(qǐng)凍結(jié)上海寺庫(kù)公司名下1100萬余元及相應(yīng)價(jià)值的財(cái)產(chǎn)。上海市嘉定區(qū)人民法院經(jīng)審查認(rèn)為，申請(qǐng)人之申請(qǐng)符合法律規(guī)定，裁定實(shí)施查封凍結(jié)，立即開始執(zhí)行，期限為一年。
不僅如此，近期天眼查App顯示，7月6日北京寺庫(kù)商貿(mào)有限公司及其法定代表人李日學(xué)新增一則限制消費(fèi)令，關(guān)聯(lián)案件為北京云銳國(guó)際文化傳媒有限公司與該公司相關(guān)廣告合同糾紛。風(fēng)險(xiǎn)信息顯示，北京寺庫(kù)商貿(mào)有限公司存在多條被執(zhí)行人信息，被執(zhí)行總金額超2248萬元。此外今年以來寺庫(kù)已兩次被申請(qǐng)破產(chǎn)重整，最近一次為8月10日被趙冬萍申請(qǐng)。
供應(yīng)商方面，第一財(cái)經(jīng)記者曾報(bào)道過寺庫(kù)拖欠供應(yīng)商貨款一事。而寺庫(kù)在財(cái)報(bào)中表示，如果未能維護(hù)好與供應(yīng)商的合作關(guān)系，將對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。
另一方面，消費(fèi)者側(cè)也對(duì)寺庫(kù)產(chǎn)生了大量投訴。黑貓投訴平臺(tái)顯示，近30天內(nèi)有關(guān)寺庫(kù)平臺(tái)的投訴超過710件，僅有17單投訴顯示已經(jīng)完成，更多的投訴還處于“處理中”。有消費(fèi)者反映，在寺庫(kù)下單后寺庫(kù)不予發(fā)貨，申請(qǐng)退款時(shí)寺庫(kù)以“系統(tǒng)升級(jí)”、“退款審核”等理由拖延退款。