圖/東方IC
羊城晚報(bào)記者 劉薇
支付寶的“免費(fèi)餐”越來越少了，收費(fèi)步伐也越來越大了。繼此前試探性地對(duì)幾個(gè)涉及面不是很廣的業(yè)務(wù)進(jìn)行收費(fèi)之后，支付寶近日宣布，下月起在電腦上進(jìn)行支付寶賬戶間轉(zhuǎn)賬，將收取手續(xù)費(fèi)，免費(fèi)轉(zhuǎn)賬額度也將被取消。不過其移動(dòng)端的“支付寶錢包”仍將免費(fèi)，且不設(shè)額度上限。分析人士指出，隨著微信支付的步步緊逼，支付寶將免費(fèi)資源聚攏到移動(dòng)端，一方面是阿里戰(zhàn)略布局，另一方面對(duì)抗微信支付的意圖也很明顯。
電腦端收費(fèi)范圍擴(kuò)大費(fèi)率降低
支付寶此次的收費(fèi)針對(duì)的仍是電腦端。11月5日，支付寶官方論壇公告頻道悄然掛出一則《支付寶賬戶間轉(zhuǎn)賬服務(wù)費(fèi)率調(diào)整公告》，宣布從2013年12月3日開始，對(duì)在電腦上進(jìn)行支付寶賬戶間轉(zhuǎn)賬的，將按每筆交易金額的0.10%收取手續(xù)費(fèi)，0.5元起收，10元封頂。不過，記者昨日登錄該論壇發(fā)現(xiàn)，收費(fèi)時(shí)間推至12月4日，其他內(nèi)容未變。該公告登出后，沒有受到太多關(guān)注，直到前天在微博上被曝出后，才引發(fā)網(wǎng)友瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注。
支付寶人士向羊城晚報(bào)記者確認(rèn)了收費(fèi)事宜，但表示，此前PC端是有收費(fèi)政策的，只不過在優(yōu)惠期內(nèi)，對(duì)不同用戶有不同免費(fèi)額度。比如以前金賬戶用戶每月免費(fèi)轉(zhuǎn)賬額度為2萬元，實(shí)名認(rèn)證用戶免費(fèi)上限是每月1萬元，非實(shí)名認(rèn)證用戶，則只有1000元的免費(fèi)轉(zhuǎn)賬額度。超出額度部分，每筆交易按照0.5%收取服務(wù)費(fèi)，不足1元按1元收費(fèi)，25元封頂。“所以相對(duì)來說，費(fèi)率還有所下調(diào)?！?/p>
這已不是支付寶在今年減少的首個(gè)“免費(fèi)餐”了。今年以來，支付寶已陸續(xù)取消幾項(xiàng)免費(fèi)餐，包括用自己的支付寶賬戶在電腦上幫他人還信用卡要收費(fèi)，對(duì)在未開通信用卡支付的淘寶商戶購(gòu)物時(shí)、采用信用卡付款的買家要按刷卡金額的1%收取手續(xù)費(fèi)等。
移動(dòng)端仍大打“免費(fèi)牌”
雖然在PC端不斷減少免費(fèi)項(xiàng)目，但支付寶在其強(qiáng)力推廣的移動(dòng)客戶端仍大打免費(fèi)牌。
11月17日，支付寶公告稱，使用支付寶錢包進(jìn)行支付寶賬戶間轉(zhuǎn)賬免收服務(wù)費(fèi)，免費(fèi)轉(zhuǎn)賬額度沒有上限。此前支付寶方面也明確說，使用支付寶錢包進(jìn)行轉(zhuǎn)賬到卡服務(wù)、為自己的信用卡還款以及為他人信用卡還款全部無條件免費(fèi)，像公眾服務(wù)平臺(tái)這樣的增值服務(wù)，也對(duì)入駐商戶實(shí)行永久免費(fèi)政策。
不過，不少網(wǎng)友認(rèn)為，支付寶和銀行一樣，“先把用戶養(yǎng)肥了再吃肉”，未來移動(dòng)端也遲早會(huì)收費(fèi)。
資源向移動(dòng)端傾斜只為對(duì)抗微信？
移動(dòng)客戶端一直是支付寶近來大力推廣的業(yè)務(wù)。支付寶方面透露，截止到目前，支付寶手機(jī)用戶已超1億，支付寶錢包用戶數(shù)也接近1億，支付寶日常支付約有1/3的筆數(shù)來自手機(jī)端。預(yù)計(jì)明年6月之前，支付寶移動(dòng)端交易量將超過PC交易量。
隨著用戶數(shù)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，支付寶向移動(dòng)端的投入也在不斷加碼。就在今年11月13日，阿里小微金服國(guó)內(nèi)事業(yè)群總裁、支付寶錢包負(fù)責(zé)人樊治銘宣布，支付寶錢包將作為獨(dú)立品牌運(yùn)作和發(fā)展，這意味著，“支付寶錢包”將成為阿里金融下一步運(yùn)作的一個(gè)重點(diǎn)。
有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，此次支付寶費(fèi)率調(diào)整，包括支付寶錢包成為獨(dú)立運(yùn)作品牌，是其移動(dòng)端戰(zhàn)略全面提速的標(biāo)志。盡管目前支付寶仍是國(guó)內(nèi)第三方支付企業(yè)的老大，但來勢(shì)洶洶的微信正在憑借“微信支付”，不斷在移動(dòng)支付市場(chǎng)上攻城略地，支付寶不得不正視威脅。由此，支付寶通過調(diào)整費(fèi)率來推動(dòng)移動(dòng)戰(zhàn)略發(fā)展，也就不足為奇了。