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          圓通客戶信息遭泄 郵政展開調(diào)查

          圓通客戶信息遭泄 郵政展開調(diào)查

          2013-10-23 09:34:26

          來源:新京報

              新京報訊 (記者趙嘉妮)快遞單致使個人信息泄露,再起風波。昨日有媒體報道稱,記者探訪到上海圓通速遞公司的快遞單信息可實時泄露,懷疑泄露來源是快遞公司內(nèi)部級別較高的工作人員。對此,國家郵政局安全監(jiān)管工作負責人昨日對新京報記者表示,上海市郵政管理局方面已著手處理此事。

              圓通被疑有“內(nèi)鬼”

              近兩年,快遞單上的個人信息泄露事件頻頻發(fā)生,涉及的快遞公司包括申通、圓通、中通、韻達等多家公司。

              昨日,一篇題為《親,2分鐘前你“圓通”過!圓通快遞百萬客戶信息被實時兜售》在網(wǎng)上廣為傳播。報道稱,按照賣家的說法,號稱圓通內(nèi)有人批量出售。只要快遞單信息進入電腦,他們就可以獲取。同時,報道驗證了所購“單號”中,姓名、電話、住址等信息均屬實。

              新京報記者昨日效仿上述報道試驗了一次。記者通過淘寶一家銷售圓通快遞單號的店鋪,進入到指定的圓通快遞單在線銷售網(wǎng)站“單號7”。在完成注冊和充值后,記者以每個0.8元的價格,購買了兩個圓通快遞訂單信息。經(jīng)記者查詢,在該系統(tǒng)中,從杭州寄往北京的可選擇單號共1360個,快遞的寄出時間從10月15日至昨日。

              對此,圓通速遞公司新聞部門相關負責人表示,公司一直在嚴格管理、堵漏洞,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。同時,公司的技術部門也通過多種技術手段預防信息外流,提高安全系數(shù)。此前,公司向公安機關報過案,但由于不能明確“實質(zhì)損失”,未能立案。

              針對昨日報道中提及的“內(nèi)鬼”,上述負責人表示,公司正在展開調(diào)查。據(jù)介紹,圓通此前曾多次派出工作人員在網(wǎng)上與“賣家”聯(lián)系,試圖查出信息泄露的來源,但未能找出泄露根源。

              已交由當?shù)剜]政局處理

              昨日,國家郵政局市場監(jiān)管司安全監(jiān)管負責人對新京報記者表示,對于上述報道中指出的問題的調(diào)查工作,已經(jīng)交由上海市郵政管理局進行處理。

              該負責人表示,按照《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當保護用戶的信息安全和通信秘密,確保所掌握的用戶使用郵政服務、快遞業(yè)務的信息不被竊取、泄露。未經(jīng)法律明確授權或者用戶書面同意,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)不得將用戶使用郵政服務、快遞業(yè)務的信息提供給任何組織或者個人,但公安機關、國家安全機關、檢察機關依法行使職權的除外。

              中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領昨日對新京報記者表示,如果真的是圓通員工利用職務之便,把本單位收集的信息倒賣或非法提供給他人,涉嫌構(gòu)成犯罪。按照刑法修正案(七)規(guī)定,出售、非法提供公民個人信息罪,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。當然,公司也有責任,主要是存在管理漏洞,導致員工泄露快遞單信息。

              ■ 鏈接

              近期頻爆個人信息遭泄

              除了快遞單,酒店住宿記錄、航班搭乘記錄也都是個人信息泄露的途徑。

              近幾日,個人信息泄露事件“此起彼伏”。東航、南航等航空公司的航班乘客信息泄露事件剛剛平靜,如家等連鎖酒店的顧客信息管理也被曝存在安全漏洞。

              上周末,一家名為“查開房”的網(wǎng)站被查封,疑似某酒店會員信息數(shù)據(jù)庫外泄。在這家網(wǎng)站上,通過輸入姓名或者身份證號,就可以獲得其他個人信息。

              據(jù)記者了解,上述航班、酒店信息泄露事件,目前均未查找到泄露來源。

              作為一名經(jīng)常接觸上述行業(yè)的普通消費者,來自北京的王女士對記者表示,感覺自己在“裸奔”,非常沒有安全感,像是時刻被別人盯梢。她表示,希望公安部門下決心整治故意泄露個人信息的行為。(趙嘉妮)

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