現(xiàn)在個人持有銀行卡、信用卡太多，直接后果就是有大量閑置“睡眠卡”。而對持有睡眠卡的個人來說，重新使用“睡眠卡”會被收取高額費用。而銀行的異地“睡眠卡”掛失和注銷手續(xù)繁瑣，有時還會對未激活的信用卡收取年費。
睡眠卡“醒”過來后被扣了幾十元
汪小姐手里也有一張長久不用的睡眠卡，原本已放得落了灰，卻因為一次轉(zhuǎn)賬被重新啟用。讓她感到意外的是，“醒”了的睡眠卡居然還會吞錢。
大學剛畢業(yè)時，從外地來上海工作的汪小姐為了避免異地存取款手續(xù)費，注銷了原本外地的銀行卡，臨時在住所附近的建設(shè)銀行辦了一張最基本的儲蓄卡。不久后，單位又發(fā)了另一銀行的卡片作為工資卡。一段時間后，建行卡的使用率越來越低，汪小姐懶得注銷，也想留張卡備用，就在ATM上取到只剩二三十元錢后，將建行卡鎖進抽屜成了睡眠卡。
今年3月，一筆退款轉(zhuǎn)賬時，對方希望汪小姐最好提供建行賬號，那張停用近兩年的卡又被她翻了出來。一查賬戶，余額竟已為零。汪小姐并沒太在意，還是使用這張卡接收了對方轉(zhuǎn)賬的2000元。一個月后，汪小姐通過ATM取款，卻發(fā)現(xiàn)2000元變成了1900多元，她很詫異。查詢明細后發(fā)現(xiàn)，在轉(zhuǎn)賬后的一個月內(nèi)，賬戶被先后扣除10元的“賬戶管理費”和16.22元的“補扣賬戶管理”?？头嬖V她，10元的賬戶管理費就是年費，16.22元則是小額賬戶管理費，每季度日均存款低于500元時要收取3元。由于此前卡內(nèi)余額為零，無法扣款，現(xiàn)在存入一筆錢后，就會直接從中扣除。
“沒想到一張兩年不用的睡眠卡，前前后后扣了我?guī)资?rdquo;汪小姐郁悶了。而且，由于ATM不能取百元以下鈔票，她在取走1900元后，賬戶還有幾十元零頭，賬戶這幾個月都不到500元，每月3元的小額賬戶管理費還在繼續(xù)收。
異地睡眠卡掛失和注銷都很折騰
在看到睡眠卡的各種新聞后，郁先生開始整理手中不常用的卡，挨個往銀行打電話咨詢。一張他最早使用的農(nóng)業(yè)銀行儲蓄卡成了最頭疼的問題。由于辦理了很長時間，且辦理網(wǎng)點不在上海，現(xiàn)在想注銷卡片成了一個難題。
郁先生記得，這張農(nóng)行卡是和自己的大學錄取通知書一起從北京寄來的。通知里說，這張卡專門用來交學費，開戶行就在學校旁邊的農(nóng)業(yè)銀行。此后很多年，他的學費、生活費都用這張卡，直到畢業(yè)離開北京。由于畢業(yè)期間手續(xù)繁多，卡里余額也不多，他一直沒想到去注銷銀行卡。離開北京工作后，才打客服電話，卻被告知，電話不能銷卡，要帶著身份證和銀行卡去開戶銀行辦理。
如今，多年不用后這張卡早已成了銀行所說的睡眠卡，也不知放在哪里了。被銀行工作的朋友提醒銀行卡不掛失所有風險需自負后，郁先生最近又嘗試注銷卡片，至少要辦理掛失。撥打電話后，客服人員表示，由于儲戶保密原則，僅憑身份證號不能查詢到名下卡片狀態(tài)，只能拿著卡和證件去柜臺查詢。按規(guī)定，18個月以上不交易就是“睡眠戶”，再5年不交易且余額少于10元，將會統(tǒng)一銷戶，且不通知持卡人。對于郁先生在外地辦理又遺失卡片的特殊情況，想要查詢卡片狀態(tài)，客服建議只能去本地農(nóng)行柜臺“試一試”。
如果想要掛失和注銷，則更加麻煩，要先去開戶城市柜臺辦理正式掛失，7天后再在柜臺辦理銷戶。“我在上海工作，總不能專門飛兩次北京銷個卡，現(xiàn)在信息早都聯(lián)網(wǎng)了，銀行的管理就不能更人性化一點嗎？”郁先生說。
市民對睡眠卡扣費情況渾然不知
記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少市民對于借記卡收取小額賬戶管理費一事渾然不知，以至于卡里沒錢自動轉(zhuǎn)為睡眠狀態(tài)都毫不知情。2007年上半年，中國股市正值牛市，當時仍在校就讀本科的小馬也跟風入市，辦理證券賬戶，為保障資金安全，方便提取，他還在農(nóng)業(yè)銀行辦理了張借記卡。