有多位三甲醫(yī)院體檢科負責(zé)人稱,普通的體檢利潤率在30%—50%之間,但是高端體檢的利潤率甚至接近100%。接待一個高端的體檢者,健康管理中心所獲取的利潤等同于接待近100個普通體檢者。目前,廣州的團體檢和個人體檢的人均消費額是三四百元,高級白領(lǐng)階層大概是六七百元,但是富人階層的高端體檢業(yè)務(wù),人均一般都過萬元。
民營體檢機構(gòu)搶占中高端市場
根據(jù)南方日報記者調(diào)查的價位數(shù)據(jù)分析,廣州大型民營體檢機構(gòu)價格從低端到高端,價位從200多元到10000多元的都有。
公立醫(yī)院體檢業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,私營體檢機構(gòu)對廣州這個巨大的市場也虎視眈眈。
慈銘健康體檢管理集團廣州有限公司總經(jīng)理范振忠稱,以前業(yè)內(nèi)一種約定俗成的看法,是公立醫(yī)院的體檢中心以服務(wù)大眾為主,主體客戶群為中低端,而獨立的民營體檢則主抓中高端人群,打的是“服務(wù)牌”。但廣州的情況很特殊,由于各大三甲醫(yī)院紛紛進入體檢市場,公立醫(yī)院憑借強大的高端醫(yī)療資源,搶占了高端體檢的絕大部分市場,民營體檢機構(gòu)只得將目標對準了中端客戶。
南方日報記者獲悉,有民營體檢中心隨機抽取去體檢的廣州市民,共獲得數(shù)千份樣本,其中參加過正規(guī)體檢的被訪問者占66.1%;參加過體檢但感覺不正規(guī)的被訪問者占33.9%。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在參加體檢的被訪問者中,平均接受體檢5.1次,且有2/3是定期體檢,定期體檢者的體檢頻率是1.43次/年;有40.6%的人每年體檢1次??梢钥闯?,廣州市居民定期體檢的習(xí)慣正在養(yǎng)成,正規(guī)體檢市場正在不斷擴大,且具有巨大的潛力。
調(diào)查顯示,單位出資體檢者占70%,個人自費體檢者只有20%,其他占10%,說明真正有體檢意識的人較少。在繳費金額方面發(fā)現(xiàn),平均消費水平為560元/次,屬中下水平;高收入人群的消費能力還有待挖掘。有50%的人消費水平在400元以下,其中300元/次的人有25%;1000元/次以上的高消費人群僅10%。
范振忠介紹,來慈銘體檢的層次跟上面這個調(diào)查類似,平均消費水平是每人次500元。上萬元以上的豪華體檢者比較少,一年只有幾十單業(yè)務(wù)量。而且一些昂貴的體檢項目,光機器設(shè)備都要幾千萬元以上,由于客戶量很少,民營體檢機構(gòu)都不會購買。如果有客戶需要,他們就會聯(lián)系定點的三甲醫(yī)院進行送檢。
范振忠認為,廣州的中產(chǎn)階級人群相對其他城市要高,作為缺乏強大醫(yī)治平臺的民營體檢走專業(yè)體檢的路線,主打服務(wù)牌,顯然是針對一批可以消費得起“高價體檢”的人群,走中端路線。而現(xiàn)在擺在民營體檢機構(gòu)前面的則是如何讓這批理想中的“中產(chǎn)階級”接受并走進民營體檢機構(gòu)的大門。目前慈銘2011年的業(yè)務(wù)量占達到了7000萬元左右,在廣州有兩家體檢中心,每年接待的體檢者有十幾萬人。
愛康國賓健康體檢管理集團廣州總經(jīng)理卓志隆也稱,他們也是主打中端客戶,每年萬元的豪華體檢者只有幾單,愛康國賓很樂意將自己和公立醫(yī)院的客戶群進行區(qū)別,強調(diào)自己的業(yè)務(wù)范圍是“醫(yī)檢分離”,只檢查,不治療;只服務(wù)健康人,避免交叉感染,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及質(zhì)量保證。
根據(jù)南方日報記者調(diào)查的價位數(shù)據(jù)分析,廣州大型民營體檢機構(gòu)價格從低端到高端,價位從200多元到10000多元的都有。全身體檢,同一類別的體檢在不同體檢機構(gòu)之間價位也相差不大。比如愛康國賓針對一般檢查價位相對較低,但是針對白領(lǐng)族男士體檢價位從700到2000多不等,針對白領(lǐng)女性的則從700多元到5000多元不等。想做一個常規(guī)體檢,基本上300元左右就能解決。老年人體檢,價位相對年輕人要高一些,因為所檢查項目較多。但最普通的檢查200以內(nèi)的套餐也有,最貴的10000多元。