文/圖 見習(xí)記者 張雯靚 記者 余婷
有人說，人的一生就是圖個安穩(wěn)，有份穩(wěn)定的工作，建立一個溫馨的家庭足矣。張鵬說，能夠通過自己的勤勞與智慧干一番事業(yè)，實現(xiàn)自己的人生價值，幫助那些需要幫助的人，這一生才算沒白活。
人生道路有多種選擇，張鵬選擇了一條十分艱辛的路。在這條路上，他找尋到了人生目標(biāo)和奮斗方向，還為他人照亮了前行之路。創(chuàng)業(yè)至今，張鵬被評為洛南縣十大青年致富帶頭人、優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)者、洛南首屆勞模、全國百名先進工作者……一項項榮譽的背后是他十幾年來不懈努力的結(jié)果。
艱難創(chuàng)業(yè) 扭虧為盈
1995年，張鵬大學(xué)畢業(yè)后被分配到古城地稅所上班，這份在外人看來十分安穩(wěn)的工作，張鵬干了五年后卻選擇了辭職。在地稅所，他接觸了不少納稅大戶，從這些人身上他認(rèn)識到：一個人只有不斷挑戰(zhàn)自己，使自己變得更加強大，才有能力幫助別人。于是，辭職經(jīng)商、開辦超市的念頭在張鵬心里一天天強烈起來。一次與朋友的聊天中，張鵬把自己謀劃辦超市的想法講給朋友們聽。“我們洛南縣城有規(guī)模較大的連鎖超市，商品種類齊全，生意十分火爆，你有本事的話在鎮(zhèn)上也開這樣的超市。”一位朋友開玩笑說。朋友這句無心的話觸動了張鵬，張鵬下定決心把辭職創(chuàng)業(yè)付諸行動。但是家人對張鵬這一大膽的舉動非常反對，各種阻撓，認(rèn)為好端端的鐵飯碗在手，卻非要辭了去經(jīng)商，實在是瞎折騰。家人的不理解讓張鵬猶豫了，甚至有些退縮。
但他轉(zhuǎn)眼一想，如果錯失時機，自己過幾年也沒了闖勁，想再大干一番就沒那么容易了。經(jīng)過了一番思想斗爭，2000年的一天，張鵬毅然決然地辭了職，著手創(chuàng)辦自己的零售商店。
創(chuàng)業(yè)之初，張鵬從銀行貸款5萬元，從親戚朋友處借了5萬元，在古城街道租了一間不足30平方米的門面房經(jīng)營煙酒副食。平日里他既當(dāng)采購員、理貨員，又當(dāng)收銀員、送貨員，經(jīng)常忙的連飯都顧不上吃，但是辛苦努力沒有白費，兩年時間里張鵬用小商店的收益不僅還完了外債，還盈余10萬塊錢。
商店經(jīng)營得有聲有色，張鵬覺得自己經(jīng)驗成熟，可以規(guī)�；拈_辦超市。2003年，張鵬在古城鎮(zhèn)開起了一家超市，可這一次沒有想象中那么順利。超市規(guī)模大，需要一定數(shù)量的員工，管理上需要講究方式方法，一個人單打獨斗根本無法辦好超市，所以前期一直虧損，發(fā)不出工資成了常態(tài)。為了扭虧為盈，張鵬不斷總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)真思考經(jīng)營方式，白天管理超市，晚上利用時間看書，并和商洛、西安等地的同行交流溝通汲取經(jīng)驗，甚至通過拜師學(xué)藝來提升自己的管理能力。房租交不起，張鵬想到讓房東入股，用租金作為股金進行投資;工資發(fā)不下來，他就讓肯吃苦、工作積極的員工去關(guān)鍵崗位，并且通過年底分紅來調(diào)動他們的積極性;缺人手，他就把妻子、父母叫來幫忙，一起支撐他渡過難關(guān)。
摸索實踐中，張鵬逐漸理順了管理思路，找到適合超市發(fā)展的經(jīng)營模式，終于跨過了開店以來最艱難的坎，超市從虧損近百萬的不良狀態(tài)扭轉(zhuǎn)為實現(xiàn)近千萬盈利的可觀成果。
創(chuàng)新管理 成就事業(yè)
“從開小商店到辦成連鎖超市，我發(fā)現(xiàn)要做好經(jīng)營管理，關(guān)鍵要抓好對人的管理。”張鵬說培養(yǎng)、挖掘員工潛力，讓能者上庸者下是他一直以來堅持的管理理念。自2003年至今，他的超市里走出去了不少“能人”，閆軍霞就是其中一位。2003年張鵬開辦第一家超市時閆軍霞來打工，起初閆軍霞是一名普通理貨員，經(jīng)過一段時間的觀察，張鵬認(rèn)為她文化程度較高，工作態(tài)度積極，于是將她升為店長。閆軍霞最初有畏難情緒，但是經(jīng)過張鵬的開導(dǎo)，她逐漸放下了壓力，每天上班來的最早，走得最晚，連家人都認(rèn)為她太過拼命�？墒沁@樣的付出有了豐厚的回報，從2004年開始，超市效益逐漸好轉(zhuǎn)，閆軍霞不僅收入有了增加，還鍛煉成了經(jīng)營能手，現(xiàn)在一個人管理一家超市完全不成問題。
張鵬還向我們介紹著其他幾個超市的店長，他們在張鵬的超市里不僅積累了豐富的經(jīng)驗，而且都獨立開辦了自己的超市，生意做得紅紅火火。在與記者交談之余，張鵬說，今年年初他給所有員工報了北京一家管理學(xué)院的培訓(xùn)班，通過定期培訓(xùn)提升超市員工的整體素質(zhì)和營銷能力，努力打造一支能干、肯干的優(yōu)秀團隊。
從2005年起，樂家超市的生產(chǎn)經(jīng)營兩年上一個臺階，年、理貨理貨。增長率達到300%-500%，逐步走上了正軌。此后張鵬陸續(xù)在石坡、永豐、石門等鎮(zhèn)開了分店，統(tǒng)一命名為“樂家超市”。
2014年7月，張鵬注冊成立洛南縣樂家商貿(mào)有限公司，旗下?lián)碛?家購物連鎖超市，并且在四皓街辦和石坡、石門等鎮(zhèn)創(chuàng)辦了樂家商貿(mào)村級農(nóng)家連鎖加盟店，覆蓋半數(shù)以上的村(社區(qū))，總營業(yè)面積8500平方米，實現(xiàn)350名員工穩(wěn)定就業(yè)。經(jīng)營管理方面，張鵬采取“電商平臺+實體店”的銷售模式，“一店兩制”即主營商品統(tǒng)一經(jīng)營、新增項目聯(lián)營經(jīng)營的管理模式，通過在建制鎮(zhèn)創(chuàng)辦集鎮(zhèn)連鎖超市、在行政村創(chuàng)辦加盟店，逐步建成覆蓋全縣農(nóng)村的樂家商貿(mào)農(nóng)家連鎖超市網(wǎng)絡(luò)。
2017年，樂家商貿(mào)有限公司實現(xiàn)營業(yè)收入1.28億元。
不忘初心 回饋社會
事業(yè)上做出了成績，張鵬開始思考如何用現(xiàn)有的資源回饋社會。去年6月，家住柏峪寺鎮(zhèn)薛灣村的貧困戶張志義因家里線路老化突發(fā)火災(zāi)，房屋及家中財物焚燒一空，一家人的生活瞬間陷入困境。張鵬得知后，帶領(lǐng)員工帶著米、面、油等生活用品前往張志義家看望慰問，并當(dāng)場捐給老人500元現(xiàn)金，解決了燃眉之急。從創(chuàng)辦超市開始，張鵬就不間斷地利用空閑時間做公益，每年拿出總收入的10‰幫助社會上的弱勢群體。2010年，張鵬在石門、石坡等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、縣福利院和光榮院建立員工愛心教育實踐基地，定期組織員工給老人和孩子們洗衣、洗腳、梳頭、剪指甲，并送去數(shù)萬元的慰問品。同時，他還資助20名貧困大學(xué)生完成學(xué)業(yè)，連續(xù)多年在“全國助殘日”活動中認(rèn)購輪椅。從參加公益活動開始，張鵬已累計捐資200余萬元。
他還將“樂善重德”寫進了服務(wù)理念中，日常工作中一直幫扶周圍貧困人口脫貧致富。脫貧攻堅戰(zhàn)在農(nóng)村打響以來，張鵬的樂家商貿(mào)有限公司成立了黨支部，通過多渠道實施精準(zhǔn)扶貧。據(jù)張鵬介紹，超市里的員工大多都是鎮(zhèn)上的貧困戶，為了解決貧困戶的就業(yè)問題，他專門將貧困戶招聘到超市打工，他們既有了穩(wěn)定的收入，還能照顧家庭。劉顏是石門鎮(zhèn)橋河村的貧困戶，2015年畢業(yè)后回到鎮(zhèn)上的超市打工，張鵬得知她的父母身體不好還有小孩要供養(yǎng)后，將她吸納進高級合伙人，工資不僅翻了三倍，年底還能拿到分紅，家庭負(fù)擔(dān)一下子減輕了不少。
公司也是洛南縣“創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地”，通過“培訓(xùn)—就業(yè)—創(chuàng)業(yè)”這一途徑，對農(nóng)村富余勞動力進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升他們的技能水平，促使他們實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)或自謀職業(yè)。同時，樂家商貿(mào)通過投資產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金來發(fā)展農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)基地，去年公司黨支部在參與“萬企幫萬村”活動中與石門鎮(zhèn)的10個村黨支部結(jié)對聯(lián)建，投資創(chuàng)辦愛心超市和農(nóng)特產(chǎn)基地，將185戶貧困戶納入產(chǎn)業(yè)扶貧計劃，發(fā)展香菇、木耳、核桃和精細(xì)蔬菜，公司統(tǒng)一加工、包裝、銷售，實現(xiàn)產(chǎn)品升值，增加貧困戶家庭收入。目前，該基地已創(chuàng)造100多個就業(yè)崗位，吸納周邊233名富余勞動力，其中貧困戶30人。2017年樂家商貿(mào)被國務(wù)院扶貧辦授予“全國就業(yè)扶貧基地”，張鵬被全國工商聯(lián)評為“西部慈善之星”。
藍圖已繪就，奮進正當(dāng)時。在樂家商貿(mào)“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃里，記者看到了張鵬2018-2020年的第一步計劃：預(yù)計到2020年，創(chuàng)辦樂家連鎖購物超市8家，在全縣15%的村創(chuàng)辦樂家購物加盟店和山地特產(chǎn)生產(chǎn)基地，實現(xiàn)營銷總收入2億元;安置員工1000名，培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員1萬名，幫扶大學(xué)生100名，力爭將樂家超市創(chuàng)辦成全省知名商貿(mào)企業(yè)。