商洛日報(bào)訊 (郭璽民)近年來，洛南縣石門鎮(zhèn)按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的宗旨，建立窗口便民服務(wù)大廳，減少審批事項(xiàng)，簡化辦事流程，及時(shí)為群眾送上最急需、最實(shí)惠的政策、法律、信息等服務(wù)，為方便群眾辦事鋪就“陽光通道”。
石門鎮(zhèn)在辦公用房緊張的情況下，租賃臨街通間門面房，及時(shí)開設(shè)了便民服務(wù)大廳、綜治維穩(wěn)大廳和勞動保障大廳。各大廳配備了專職人員專門負(fù)責(zé)接待群眾來訪辦事，建立了完善的工作制度，對服務(wù)內(nèi)容、程序、所需證件等在大廳予以公示，工作人員對每天接待群眾辦事內(nèi)容、要求等準(zhǔn)確填寫工作日志、服務(wù)結(jié)果等情況，并在計(jì)算機(jī)上詳細(xì)登記，建立信息化管理網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，大廳門前公示了接訪工作人員名單，對因有事外出下鄉(xiāng)工作的，標(biāo)明了臨時(shí)去向，形成了心系群眾，服務(wù)完善，一員多能，一崗多責(zé)格局，創(chuàng)新了工作機(jī)制，較好地體現(xiàn)了“便民求務(wù)實(shí)，服務(wù)零距離”，促進(jìn)了創(chuàng)先爭優(yōu)為農(nóng)服務(wù)各項(xiàng)社會事業(yè)的開展。