商洛日?qǐng)?bào)訊(朱金華)商南縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社今年從領(lǐng)導(dǎo)做起，實(shí)行為民服務(wù)效率問責(zé)制，做到服務(wù)高效、快捷，工作雷厲風(fēng)行，事事處處為民著想。
為了把“三農(nóng)”服務(wù)工作做到實(shí)處，切實(shí)把老百姓的事當(dāng)事情去辦，他們將業(yè)務(wù)素質(zhì)好、文化程度高的年輕職工安排到營業(yè)柜員崗。自2009年起，聯(lián)社每年招收大專院校畢業(yè)生10名左右，這些充滿活力的新鮮血液大多充實(shí)到一線崗位。在全縣17個(gè)信用社23個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，都有明確的工作時(shí)限，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、機(jī)關(guān)各部門包社的管理機(jī)制，保障為民服務(wù)不留盲區(qū)。信用社在安排工作時(shí)，根據(jù)每個(gè)員工的能力、特點(diǎn)，安排合適崗位，距離信用社較遠(yuǎn)的區(qū)域，安排責(zé)任心較強(qiáng)的員工包片；組織能力強(qiáng)的員工布置在人煙集中的街區(qū)服務(wù)。聯(lián)社機(jī)關(guān)人員每月下鄉(xiāng)均達(dá)到15天以上，信用社大額貸款20天內(nèi)辦結(jié)，小額信用貸款隨到隨辦，信訪案件一個(gè)星期內(nèi)處理妥善。至6月17日，相繼有8名職工因工作拖拉、服務(wù)不到位受到聯(lián)社問責(zé)和處罰。