在全社會大力營造有利于擴大對外開放、招商引資的良好氛圍,優(yōu)化旅游產業(yè)發(fā)展環(huán)境,嚴格規(guī)范對外來客商的服務行為。加強安全與服務質量體系建設。落實旅游經營單位安全主體責任和屬地監(jiān)管責任,建立健全旅游安全教育、預防、檢查、報告、應急處理、緊急救援、善后處理及保險賠付等制度。重點景區(qū)實行數字化管理,完善地方旅游標準化體系建設,實行旅游餐館、商店推薦制,引導旅游企業(yè)誠信經營。縣旅游執(zhí)法大隊會同縣公安、衛(wèi)生、工商、質量技術監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督、物價等部門經常性開展旅游執(zhí)法檢查,加強對旅游市場的監(jiān)管,創(chuàng)造一流的旅游環(huán)境。加強旅游投訴受理,維護旅游者和旅游經營者合法權益。
商南縣還依托縣職教中心,建立旅游教育培訓基地,大力開展旅游職業(yè)教育。加強旅游人才培養(yǎng)和旅游行政管理干部隊伍建設,加大對旅游人才資源開發(fā)的投入。出臺旅游發(fā)展扶持政策,對涉游企業(yè)在廣告費、稅收、用地、土地出讓金繳納等方面給予優(yōu)惠。
從2010年起,商南縣財政每年預算500萬元,作為縣旅游產業(yè)開發(fā)基金,并在今后隨財政收入的增加逐年遞增。積極整合財政資金,堅持滾動投入、捆綁使用的原則,建立旅游發(fā)展資金專戶。加大旅游產業(yè)發(fā)展的財政獎勵扶持力度,對新評定為國家工(農)業(yè)旅游示范區(qū)(點)的景區(qū),給予一次性獎勵2萬元;對評定為國家、省級旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,分別給予一次性獎勵2萬元、1萬元;對進入全省十強、全國百強的縣內旅行社,分別給予一次性獎勵5萬元、10萬元;對新評定為三星級、四星級、五星級的賓館,分別給予一次性獎勵2萬元、5萬元、10萬元;對符合建設標準的農家樂給予3000-5000元一次性補助獎勵;對新開發(fā)的旅游商品并形成一定生產規(guī)模和市場占有率的企業(yè)給予2至10萬元獎勵。
另外,商南縣加強對旅游產業(yè)的領導。充實和調整縣旅游產業(yè)開發(fā)建設領導小組,由縣委書記任組長,縣長任第一副組長,下設旅游管理營銷、旅游基礎設施配套、旅游環(huán)境服務三個工作小組,統籌研究全縣旅游開發(fā)建設中的重大事項,及時協調解決全縣旅游工作中的重點、難點和焦點問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門樹立大旅游意識,加強溝通,形成合力,全力支持旅游業(yè)發(fā)展??h上還建立旅游產業(yè)發(fā)展目標責任考核體系,將旅游產業(yè)發(fā)展指標列入年度目標責任考核指標體系并逐項逐級分解到各重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門,落實責任,強化考核,確保旅游業(yè)率先實現突破發(fā)展。