“王溝口水管老化漏水嚴重，影響大家正常用水。”近日，洛南縣“網(wǎng)格化+廉勤監(jiān)督員”監(jiān)督管理平臺收到一條群眾反饋問題。
因事關(guān)群眾生活，該縣紀委監(jiān)委在平臺對該問題標注“紅色預警”信號后，高耀鎮(zhèn)紀委立即開展實地核查，針對洛南縣王嶺村自來水管道后期維護不到位問題，立馬督促村“兩委”及時解決了群眾難題。
將“舉報箱”裝進群眾口袋。為積極探索基層監(jiān)督新路徑，洛南縣紀委監(jiān)委引入大數(shù)據(jù)和信息化技術(shù)，創(chuàng)新建立了集信息公開、問題辦理、監(jiān)督預警、數(shù)據(jù)分析為一體的“網(wǎng)格化+廉勤監(jiān)督員”監(jiān)督管理平臺，形成了廉勤監(jiān)督員“線下監(jiān)督”與平臺“線上管理”融為一體的基層監(jiān)督體系。
“現(xiàn)在不用跑路了，這個碼一掃有什么問題都能反映，而且還能查詢到辦理進度和結(jié)果。”景村鎮(zhèn)常灣村廉勤監(jiān)督員陳爭爭拿著手機挨家挨戶教群眾學會“一鍵舉報”。
智能化監(jiān)管村級“小微權(quán)力”是該平臺的一大特色。平臺公布了村級41項權(quán)力清單，定期公示13類40項惠民惠農(nóng)政策落實情況，村級“三資”管理、“三務”公開事項以及各鎮(zhèn)村每月量身定制的廉勤監(jiān)督清單及流程圖，基層干部能夠精準“按單履職”，廉勤監(jiān)督員可以“照權(quán)監(jiān)督”，群眾發(fā)現(xiàn)問題或干部違規(guī)違紀行為隨時可以進行一鍵舉報。
“一鍵舉報程序便利了群眾監(jiān)督，打消了群眾的顧慮，拓寬了監(jiān)督人的范圍，打破了受理時間的限制，將群眾訴求及時解決在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)，我們工作省力不少。”永豐鎮(zhèn)紀委書記楊鋼說。
“各鎮(zhèn)錄入的各村廉勤監(jiān)督員收集的問題我們都能時時掌握，即刻賦予預警級別督促辦理。”洛南縣紀委監(jiān)委黨風室主任雷曉峰介紹，“我們建立了受理、轉(zhuǎn)辦、督辦、評價、問責閉環(huán)運行機制，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路，實現(xiàn)了群眾反映一鍵通達、過程可追蹤、結(jié)果可查詢。”
據(jù)悉，截至目前，該平臺累計推動解決群眾“急難愁盼”問題3900件，辦結(jié)率達96.25%，共收集處置問題線索82件，立案查處漠視群眾利益、履職不力以及“微腐敗”問題10件10人，第一種形態(tài)處理30人，指導推進鎮(zhèn)村完善工作制度和行權(quán)流程46個。
洛南縣紀委監(jiān)委負責人表示：“我們將廉勤監(jiān)督日常線下監(jiān)督與群眾實時線上監(jiān)督有機結(jié)合起來，實現(xiàn)了廉勤監(jiān)督全天候在線，筑牢了基層干部拒腐防變的立體防御體系，必將為基層監(jiān)督與基層治理進行有效銜接奠定下堅實的基礎(chǔ)。”
(本報通訊員 楊丹 王逸)