本報訊(劉軍峰 周劍楠)近日，為全面推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”繳費新渠道，方便用戶電費繳納、用電信息查詢，有效緩解柜臺繳費帶來的不便，商洛供電公司組織人員走上街頭、深入用戶家中推廣“電e寶”、掌上電力、陜西買電寶等App，將新型繳費方式的便捷和優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。
商洛供電公司丹鳳縣公司將推廣重點面向低壓一戶一表居民用戶，采取集中宣傳與入戶推廣相結合的方式，一邊在街道搭起宣傳專區(qū)進行集中宣傳展示，一邊深入用戶家中推廣，向用戶發(fā)放“電e寶”、掌上電力的操作手冊和《居民用電安全知識手冊》，期間認真解答用戶提出的咨詢問題，耐心地講解“電e寶”等App的功能特點和使用方法并現(xiàn)場指導用戶進行下載、安裝和綁定，宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”繳費方式方便快捷的優(yōu)勢和特點。讓用戶親身體會到了足不出戶辦理用電業(yè)務和繳費的方便快捷，同時還對現(xiàn)場繳費達到一定數(shù)額的客戶相贈禮品，有效提升了電力用戶對“互聯(lián)網(wǎng)+”繳費方式的認同度和滿意度，為提高線上繳費率打下了堅實基礎。不少用戶紛紛嘗試這種新型交電費的方式，對于習慣電子支付的用戶尤其喜歡此種電費繳納方式。
通過此次宣傳推廣活動，不僅拉近了與客戶之間的距離，更有效便捷地提升了服務水平，為用戶提供了安全可靠、優(yōu)質(zhì)高效的用電服務。在提升供電服務質(zhì)量的基礎上，創(chuàng)新了服務方式，使廣大電力客戶更加方便快捷的了解和掌握用電情況，并且無論身在何處都可以輕松繳費。商洛供電公司將進一步加強宣傳推廣力度，力求讓更多的居民客戶享受到“互聯(lián)網(wǎng)+”繳費高效、便捷的服務。