——商洛公司增供擴(kuò)銷(xiāo)工作紀(jì)實(shí)
今年以來(lái),商洛供電公司立足區(qū)域電力銷(xiāo)售市場(chǎng)特點(diǎn),以強(qiáng)化管理為支撐,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,依托跨部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,多措并舉,最大限度地挖掘市場(chǎng)潛力。在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力、市場(chǎng)低迷的形勢(shì)下,售電量逆勢(shì)上揚(yáng),今年一季度,該公司售電量較去年同期增長(zhǎng)6.1%。
停電檢修,盡力縮短時(shí)間
4月8日,商洛公司對(duì)所屬丹鳳變電站母線(xiàn)I停電,結(jié)合春檢對(duì)站內(nèi)進(jìn)行停電檢修,同時(shí)將設(shè)備預(yù)試、技改大修、基建工程入網(wǎng)、線(xiàn)路切改等工作統(tǒng)籌結(jié)合起來(lái)干,縮減了停電時(shí)間,提高了工作效率。
該公司積極開(kāi)展電網(wǎng)綜合檢修、狀態(tài)檢修和零點(diǎn)檢修,實(shí)施電網(wǎng)與客戶(hù)同時(shí)檢修,凡具備夜間作業(yè)條件的檢修,必須安排零點(diǎn)檢修(或低谷檢修),綜合檢修率達(dá)到80%以上,確保重復(fù)停電次數(shù)較上年減少80%。嚴(yán)格控制檢修停電,減少重復(fù)停電,杜絕因檢修造成的錯(cuò)避峰、停限電,加強(qiáng)調(diào)度工作許可和檢修、施工時(shí)間的有效對(duì)接,做到施工隊(duì)伍在現(xiàn)場(chǎng)等待許可,提高有效施工時(shí)間。公司還要求對(duì)城區(qū)配網(wǎng)檢修,凡具備帶電作業(yè)條件的要全部實(shí)施帶電作業(yè),用戶(hù)帶電接火作業(yè)率達(dá)到100%。
供電服務(wù),快速更貼心
4月13日,山陽(yáng)縣高壩店鎮(zhèn)移民新村的楊高民高興地說(shuō):“我搬進(jìn)新居的頭一天,供電公司的同志們就幫我把家里的電接好了,一進(jìn)門(mén)就用上了舒心電,這服務(wù)真是沒(méi)得說(shuō)。”商洛公司努力縮短接電時(shí)間,細(xì)化內(nèi)部協(xié)同操作流程和各部門(mén)職責(zé),出臺(tái)《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝協(xié)同機(jī)制管理辦法》,從嚴(yán)管控流程節(jié)點(diǎn)和服務(wù)時(shí)限,實(shí)現(xiàn)了“低壓居民用戶(hù)當(dāng)日?qǐng)?bào)裝當(dāng)日接電,高壓客戶(hù)平均接電時(shí)間低于45天”的目標(biāo)。
該公司按照重點(diǎn)項(xiàng)目供電服務(wù)“八定”要求,建立“一戶(hù)一檔”服務(wù)清冊(cè),開(kāi)展“一對(duì)一”服務(wù)。跟蹤省市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)目早投產(chǎn)早用電。同時(shí)還積極配合政府做好移民搬遷安置點(diǎn)供電,確保安置點(diǎn)建成一個(gè)、通電一個(gè)。
該公司還開(kāi)展了用電量前100名客戶(hù)個(gè)性化服務(wù),及時(shí)掌握客戶(hù)生產(chǎn)特點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),主動(dòng)提供用電咨詢(xún)和增容建議,盡可能減少大客戶(hù)內(nèi)部電氣設(shè)備故障帶來(lái)的停電損失。對(duì)停產(chǎn)或減容的專(zhuān)變及以上客戶(hù),及時(shí)組織逐戶(hù)調(diào)查,摸清用電恢復(fù)計(jì)劃,主動(dòng)提供預(yù)約服務(wù),及時(shí)恢復(fù)供電。加強(qiáng)與客戶(hù)互動(dòng)分析,在有序用電期間,力爭(zhēng)做到多錯(cuò)峰、少避峰,堅(jiān)決做到“限電不拉路”。
電網(wǎng)改造,徹底除隱患
該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),今年,他們將通過(guò)升級(jí),農(nóng)網(wǎng)改造等方式高質(zhì)量推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化整治工作,提升設(shè)備健康運(yùn)行水平,提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平。2015年要重點(diǎn)完成17條110千伏輸電線(xiàn)路、5座110千伏變電站、21條配網(wǎng)線(xiàn)路及臺(tái)區(qū)整治和隱患治理工作。
該公司還著力提升電網(wǎng)輸送能力,解決過(guò)負(fù)荷問(wèn)題,對(duì)迎峰度夏、迎峰度冬期間出現(xiàn)的重載過(guò)載變、線(xiàn)、臺(tái)進(jìn)行摸排,提出改、擴(kuò)建建議及落實(shí)改造。去年以來(lái),改造、增容轄區(qū)壓器30多處,增加布點(diǎn)50多處。公司還通過(guò)加大輸變配電設(shè)備巡視、檢查、監(jiān)測(cè)、測(cè)溫和帶電檢測(cè)頻次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備缺陷,降低設(shè)備故障率,減少事故停電。
市場(chǎng)開(kāi)拓,狠抓電能替代
商洛公司大力推進(jìn)以電代煤、以電代柴行動(dòng),在推進(jìn)增供擴(kuò)銷(xiāo)的同時(shí),積極服務(wù)綠色商洛建設(shè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)健康發(fā)展。
通過(guò)前期調(diào)查,該公司了解到商洛市今年要完成中心城區(qū)38家50臺(tái)燃煤鍋改造,他們及時(shí)與商洛市環(huán)保局、商州區(qū)環(huán)保局、林業(yè)局、城建局、規(guī)劃局、開(kāi)發(fā)商等加強(qiáng)聯(lián)系,形成“執(zhí)法力量+政策支持+客戶(hù)資源的工作”模式,推廣“電鍋爐+燃?xì)忮仩t”的替代項(xiàng)目,爭(zhēng)取丹江大眾浴池、五龍泉浴池等10家浴池的煤鍋爐改造成電鍋爐。