——市人社局局長(zhǎng)楊萌就黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)答記者問
記者：請(qǐng)您談一下，市人社局在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中都做了哪些工作？
楊萌：全市開展黨的群眾路線教育活動(dòng)以來(lái)，我局主要做了三項(xiàng)工作：一是突出學(xué)習(xí)教育，筑牢思想基礎(chǔ)。堅(jiān)持以學(xué)規(guī)定篇目為主，把個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，把普遍學(xué)習(xí)與專題討論交流結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行了37次集中學(xué)習(xí)，各支部每周集中學(xué)習(xí)兩次。二是在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)在全系統(tǒng)深入開展“陽(yáng)光人社、民生為本、服務(wù)先鋒”黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)，在窗口單位扎實(shí)開展以“規(guī)范經(jīng)辦服務(wù)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量”為主要內(nèi)容的改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)，在機(jī)關(guān)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)園區(qū)、強(qiáng)服務(wù)”主題活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)教育效果轉(zhuǎn)化。三是通過(guò)下基層走訪調(diào)研、召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見函、組織民主評(píng)議等多種方法，向省人社廳、市直有關(guān)部門以及局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和下屬單位、縣區(qū)人社局、離退休老同志、老黨員、服務(wù)對(duì)象征求局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面存在的突出問題?；顒?dòng)期間，共走訪干部群眾360人，召開19場(chǎng)座談會(huì)，收集意見建議248條，為下一環(huán)節(jié)查擺問題、整改落實(shí)夯實(shí)了底子、做好了鋪墊。
記者：市人社局對(duì)征求到的意見建議主要采取了哪些整改措施？
楊萌：針對(duì)梳理匯總形成的38條意見建議，我們采取了以下四方面整改措施：
一是優(yōu)化辦事流程，規(guī)范服務(wù)行為。對(duì)人員流動(dòng)、公務(wù)員任職、事業(yè)單位設(shè)崗和職務(wù)備案、工資審核、工傷認(rèn)定等業(yè)務(wù)，全部實(shí)行“一單清”限時(shí)辦理；對(duì)不符合規(guī)定而無(wú)法辦理的事項(xiàng)，耐心講明原因及政策依據(jù)，盡量爭(zhēng)取服務(wù)對(duì)象理解，確保工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平。制定印發(fā)了《全市人社系統(tǒng)開展窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，著力在主動(dòng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫。市、縣區(qū)人社部門積極舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”招聘活動(dòng)，引導(dǎo)勞動(dòng)者就近就地就業(yè)，緩解本地企業(yè)用工難問題。進(jìn)一步拓展“12333”熱線服務(wù)功能，暢通與民溝通渠道，為廣大市民了解人社政策、咨詢業(yè)務(wù)辦理、投訴舉報(bào)以及參與監(jiān)督提供方便。
三是緊扣業(yè)務(wù)工作，統(tǒng)籌推進(jìn)活動(dòng)開展。針對(duì)征求到的基層窗口作風(fēng)建設(shè)、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的意見建議，我們認(rèn)真梳理，堅(jiān)持邊學(xué)邊改。召開就業(yè)資金預(yù)決算會(huì)議，進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)專項(xiàng)資金的管理，提高了資金使用的安全性、規(guī)范性和有效性。按照“記錄一生、跟蹤一生、服務(wù)一生”的檔案管理目標(biāo)，加強(qiáng)了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，探索建立城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)喪葬費(fèi)制度。順利組織4578名考生參加了今年全省公務(wù)員統(tǒng)一招錄考試的筆試工作，考試工作公平公正、組織嚴(yán)密，受到社會(huì)各界的充分肯定。
四是夯實(shí)基層基礎(chǔ)，拓展服務(wù)職能。我們堅(jiān)持把基層人社所、站作為直接面向群眾的服務(wù)窗口、落實(shí)人社政策的前沿陣地，從設(shè)施建設(shè)、人員配備、強(qiáng)化管理、能力提升入手，大力推進(jìn)基層服務(wù)平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)。全市126個(gè)鎮(zhèn)辦全部建立了人力資源和社會(huì)保障所，57個(gè)社區(qū)建立了人力資源和社會(huì)保障站。組織編撰了《基層人力資源和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)工作指南》，加強(qiáng)基層人社干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了基層人社干部的政策業(yè)務(wù)水平和工作能力。
記者：在接下來(lái)的重點(diǎn)學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)中，人社局將抓哪些方面的工作？
楊萌：繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)，重點(diǎn)是認(rèn)真研讀市委規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目，特別是深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話，省委趙書記、市委胡書記有關(guān)講話精神，著力從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上解決問題，為查擺問題、開展批評(píng)奠定更加堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。緊密結(jié)合自己實(shí)際，突出個(gè)性問題、深層次問題，加大談心交流，組織干部職工繼續(xù)深入基層、單位、企業(yè)和服務(wù)群眾中，廣泛征求意見，進(jìn)一步緊扣“四風(fēng)”在領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人身上的具體表現(xiàn)、典型事例，深挖根源。結(jié)合我局承擔(dān)的職能任務(wù)，加強(qiáng)調(diào)查研究，加強(qiáng)開門納諫，結(jié)合查擺和征求到的意見建議，重點(diǎn)整改“五個(gè)不適應(yīng)”，達(dá)到“五個(gè)新提高”。