本想去銀行存款的,不料竟被忽悠買了保險,存單變保單,老年人被騙購買銀保產(chǎn)品的事情屢見報端,本報也曾多次接到老年讀者的投訴。近期,保監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范銀郵保險代理渠道銷售行為有關(guān)問題的通知征求意見稿》(以下簡稱《意見稿》),擬禁止保險公司向60歲以上老人銷售期繳產(chǎn)品,并規(guī)定躉繳、期繳產(chǎn)品起點等,旨在規(guī)范保險市場,化解銀保銷售誤導(dǎo)等問題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,或?qū)⒂欣谔嵘y保形象,但相關(guān)規(guī)定操作起來也存在難度?,F(xiàn)代快報記者李紹富見習(xí)記者劉元媛
意見稿“四大規(guī)定” 更有利于消費(fèi)者
《意見稿》提出,保險公司不得向60-70歲年齡段的老年人推薦期繳型產(chǎn)品,不得向70歲以上老年人推薦任何保險產(chǎn)品。
以前有規(guī)定65歲以上老人不能購買期繳養(yǎng)老保險,此次《意見稿》將限制年齡提前了。
為了盡可能減少銷售誤導(dǎo)現(xiàn)象,此次《意見稿》還欲對銀保銷售起點進(jìn)行限制,規(guī)定期繳產(chǎn)品年繳保費(fèi)原則上不超過客戶年收入的20%,躉繳產(chǎn)品保費(fèi)原則上不得超過客戶的年收入。
對于起售金額,原則上躉繳不低于5萬元,期繳不低于1萬元。
對農(nóng)村和城鎮(zhèn)低收入居民,原則上不能銷售分紅型、萬能型、投資連接型、變額型人身保險產(chǎn)品。
而應(yīng)以保單利益確定的普通型保險產(chǎn)品為主。
?。ㄣy保產(chǎn)品)保險合同中約定,猶豫期不短于20天。
該項規(guī)定變化很大,以前的規(guī)定是猶豫期不短于10天。業(yè)內(nèi)人士介紹,將猶豫期時間延長對消費(fèi)者更有利,但增加了保險公司成本。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在猶豫期內(nèi)銀保產(chǎn)品投保人可享受全額退保權(quán)利,只扣除10元工本費(fèi)。若超過猶豫期退保,只退還合同的現(xiàn)金價值,投保人損失就會比較大。
保險公司:對業(yè)務(wù)影響不大
《意見稿》有利于規(guī)范銀保市場
也能夠提升銀保形象
此次《意見稿》被認(rèn)為是旨在化解銀保銷售誤導(dǎo)問題,與此休戚相關(guān)的保險公司又是如何看待的,對其又會產(chǎn)生哪些影響呢?
“我們現(xiàn)有的銀保產(chǎn)品對投保人年齡都有規(guī)定,與《意見稿》并不沖突,不會對業(yè)務(wù)產(chǎn)生太大影響。”中國人壽江蘇分公司銀行保險部經(jīng)理陳書祥告訴記者,中國人壽的銀保產(chǎn)品在銷售對象選擇以及年收入等各方面都有管理措施,因此受影響不大。但他也表示,一些以銀保產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的小型保險公司可能會受較大影響。
“《意見稿》對我們沒有任何影響,反而是件好事。”新華保險江蘇分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司從2011年起已經(jīng)開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,對于60歲以上的老年客戶堅持做品質(zhì)業(yè)務(wù),但有些公司為了沖規(guī)模銀保產(chǎn)品業(yè)務(wù)占比較大。該負(fù)責(zé)人認(rèn)為,《意見稿》有利于規(guī)范銀保市場,也能夠提升銀保形象。
昨日,多家接受采訪的大型保險公司都表示,《意見稿》并不會對公司未來業(yè)務(wù)產(chǎn)生太大影響。據(jù)報道,今年1月銀保市場同比萎縮嚴(yán)重,不少險企已對今年的保費(fèi)目標(biāo)甚至經(jīng)營策略,做出了相應(yīng)調(diào)整。事實上,銀保下降的端倪早已顯現(xiàn),2010年銀監(jiān)會下發(fā)90號文,對商業(yè)銀行代理銷售保險做出規(guī)范,此后銀保業(yè)務(wù)受到前所未有的影響,這也倒逼險企進(jìn)行轉(zhuǎn)型。 有分析人士指出,銀保的逐漸下降在一定程度上反映出保險公司已不同程度地將業(yè)務(wù)發(fā)展重點轉(zhuǎn)移到其他業(yè)務(wù)中。
各方“叫好” ,但執(zhí)行有困難
今年85歲的謝先生曾向本報投訴,在銀行存款時,6萬元退休金被忽悠買了保險公司的銀保產(chǎn)品。昨日,謝先生告訴記者,已通過媒體了解到了保監(jiān)會下發(fā)的《意見稿》,他認(rèn)為不但可以整治保險市場,最重要的是能夠保護(hù)老年人權(quán)益。“老年人反應(yīng)慢又不了解情況容易受騙。”謝先生說道。另外,他還建議,銀監(jiān)部門也應(yīng)該規(guī)范銀行業(yè)行為,不能在銀行里隨意賣保險。