奢侈品定制:個性與狂熱合二為一
一套好西裝,自然少不了精工細(xì)作,而奢侈品大牌們的追求還不止于此,最近在中國又紛紛掀起了“定制潮”。
近日,Burberry宣布將在中國推出定制男裝服務(wù),而此前登喜路等男裝品牌早已悄然開啟了奢侈品服裝的定制化之路,廣州太古匯愛馬仕專賣店推出了男裝定制服務(wù)區(qū),為有定制需求的高端客戶提供專屬服務(wù)……
在中國,定制似乎已經(jīng)成為奢侈品品牌經(jīng)營不可或缺的手段。而品牌定制化一方面是對品牌自身的設(shè)計制造能力的挑戰(zhàn),另一方面又對品牌策略本身提出了極高要求,如何將定制化的產(chǎn)品完美嵌入品牌價值傳播體系中,是眾多奢侈品企業(yè)面臨的新問題。
悄然刮起“定制風(fēng)”
中國奢侈品消費呈“井噴式”增長,消費者對品牌的認(rèn)知也有了很大的提升,“定制風(fēng)”悄然刮起。而在眾多定制品類中,又以針對高端商務(wù)男性的定制化男裝以及針對女性的箱包和首飾為主要商品。
其實,“定制”一向是奢侈品的標(biāo)簽之一。
在歐洲,有著數(shù)百年歷史的奢侈品企業(yè)無不以將定制化商品和服務(wù)的傳統(tǒng)保留發(fā)揚為榮。然而,奢侈品進(jìn)入中國,則先把基本款、經(jīng)典款帶來,原因是中國人對奢侈品的認(rèn)知普遍停留在品牌崇拜上。
此外,奢侈品牌很早就將價格相對較低的副線產(chǎn)品引入。而奢侈品定制化商品和服務(wù)在中國內(nèi)地市場中一直是鳳毛麟角。
國際品牌大行其道,中國的本土定制品牌也躍躍欲試
近年來,中國奢侈品消費呈“井噴式”增長,消費者對品牌的認(rèn)知也有了很大的提升,“定制風(fēng)”悄然刮起。而在眾多定制品類中,又以針對高端商務(wù)男性的定制化男裝,以及針對女性的箱包和首飾為主要商品。
國內(nèi)市場商機無限,一些在中國并不耳熟能詳?shù)臍W洲高級定制品也紛紛探路。“我們的產(chǎn)品非常人性化,除了量身定制外,包括款式設(shè)計、布料、配飾都可以自己選擇,我們會有專業(yè)人員與客戶進(jìn)行溝通、配合,以及生產(chǎn)跟進(jìn)。”意大利奢華手工定制服裝品牌JACOBCOHEN市場總監(jiān) MarcoTiburzi說。
2011年,國際知名服裝品牌JACOBCOHEN,Hettabretz,Cruciani,Porosus等不約而同地參加了上海奢侈品展會,探路中國大陸市場。對于中國市場,這些國際服裝品牌基本上是以高端定制為主,沒有打算量產(chǎn),顧客定位為我國的高端消費人群。
高端品牌服裝的定制只是眾多奢侈品中最常見的一類,而以箱包珠寶為首的定制則尤其受到消費者的青睞。事實上高級定制的形式多種多樣,有服裝、箱包、珠寶、手表、家居、鋼琴、小提琴,甚至還有汽車、游艇、私人飛機等等。這些行業(yè)在國外平行發(fā)展,而在中國,由于服裝、箱包和珠寶三類和人們的生活最貼近,因此國外相關(guān)類別的奢侈品成為最先開掘中國市場的品類。
一方面,刺繡、印染、織錦被大量用于高級時裝定制;另一方面,國內(nèi)珠寶定制由于門檻相對較低也悄然拉開戰(zhàn)局。而更多的品牌商從中國悠久的歷史和文化中尋找商機,中國的高級定制正在朝著傳統(tǒng)文明與現(xiàn)代時尚生活完美結(jié)合邁進(jìn)。
“獨一無二”的營銷體驗
定制版或者限量版體現(xiàn)在消費者身上,是獨一無二的個性,對生活品質(zhì)的追求,以及對品牌的滿心狂熱。
時尚界有這樣一個廣為流傳的說法:“當(dāng)你不知道用什么來表達(dá)自己的時尚態(tài)度時,可以選擇LV;當(dāng)你不再需要用什么來表達(dá)自己的時尚態(tài)度時,可以選擇BV。”
高級定制的奢侈品從外觀上幾乎看不到品牌的標(biāo)志,而使用者卻為它們的獨一無二情有獨鐘。消費者購買時尚奢侈品,不是為了滿足功能需求,而是為了滿足彰顯自我風(fēng)采魅力和內(nèi)涵的符號及精神需求,定制服務(wù)將這種情感屬性發(fā)揮到極致。