車(chē)輛保險(xiǎn)理賠程序

　　五、車(chē)輛定損修理

　　1、將車(chē)輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司，及時(shí)定損；

　　2、修理廠修車(chē)；

　　3、車(chē)主提車(chē)。

　　六、賠償調(diào)解

　　1、傷者治療結(jié)束后，事故各方可到交警大隊(duì)申請(qǐng)辦理賠償調(diào)解手續(xù)，也可到法院提起訴訟。法院及交警大隊(duì)都會(huì)根據(jù)事故各方提供的證明材料依據(jù)相關(guān)賠償標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)條款進(jìn)行賠償調(diào)解，當(dāng)事各方不服的可以向上級(jí)人民法院提起訴訟。/

　　2、涉及到保險(xiǎn)賠償?shù)氖鹿剩�向法院提起訴訟時(shí)，可提請(qǐng)保險(xiǎn)公司作為第二被告或第三人（廈門(mén)島內(nèi)法院只允許保險(xiǎn)公司作第三人、島外可以作被告）。

　　七、提交單證進(jìn)行索賠

　　付清相關(guān)費(fèi)用，收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)

　　八、損失理算

　　保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算，以確定最終的賠付金額。

　　九、賠付-

　　保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員會(huì)根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車(chē)主指定帳戶劃撥賠款。

　　停放被撞事故的處理及索賠程序

　　停放被撞-事故處理及索賠程序

　　停放被撞：指車(chē)輛在停放過(guò)程中無(wú)人照料的情況下被不明物體碰撞造成車(chē)輛受損的事故。

　　舉例：車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)停放中被第三方車(chē)輛碰撞損壞，但第三方車(chē)輛無(wú)法找到。

　　注意：該類(lèi)案件保險(xiǎn)公司只承擔(dān)70%的賠償責(zé)任！

　　事故處理及保險(xiǎn)索賠程序

　　一、報(bào)案

　　事故發(fā)生后，保留事故現(xiàn)場(chǎng)，并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

　　二、現(xiàn)場(chǎng)處理

　　保險(xiǎn)公司人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，并出具《查勘報(bào)告》，同時(shí)根據(jù)查勘員要求到派出所或者交警部門(mén)開(kāi)具《事故證明》，無(wú)法出具事故證明保險(xiǎn)公司不予以受理賠付。

　　三、車(chē)輛定損修理

　　1、將車(chē)輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司，定損；

　　2、修理廠修車(chē)；

　　3、車(chē)主提車(chē)。

　　四、提交單證進(jìn)行索賠

　　理賠：收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)

　　五、損失理算

　　保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算，以確定最終的賠付金額

　　六、賠付

　　保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員會(huì)根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車(chē)主指定帳戶劃撥賠款

　　整車(chē)被盜事故的處理及索賠程序

　　整車(chē)被盜搶-事故處理及索賠程序

　　整車(chē)被盜搶?zhuān)褐刚�部�?chē)輛被盜、被搶

　　事故處理及保險(xiǎn)索賠程序

　　該類(lèi)事故因?yàn)樯婕暗浇痪�大�?duì)立案以及必要的偵破時(shí)間，所以處理起來(lái)周期比較長(zhǎng)

　　一、報(bào)案

　　1、24小時(shí)內(nèi)帶齊身份證、駕駛證、行駛證原件向案發(fā)地派出所報(bào)案，并取得加蓋派出所公章的報(bào)案回執(zhí)及被盜（搶?zhuān)┸?chē)輛報(bào)案表。

　　2、48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司電話報(bào)案

　　二、刊登《尋車(chē)啟事》

　　一周內(nèi)帶齊報(bào)案回執(zhí)、被盜（搶?zhuān)┸?chē)輛報(bào)案表到市一級(jí)報(bào)紙上刊登《尋車(chē)啟事》，并保存好全幅報(bào)紙。

　　三、開(kāi)具《被盜（搶?zhuān)┸?chē)輛偵破結(jié)果證明書(shū)》

　　如果三個(gè)月后（有些公司規(guī)定2個(gè)月）車(chē)輛仍未找到，帶齊報(bào)案回執(zhí)、被盜（搶?zhuān)�機(jī)動(dòng)車(chē)輛報(bào)案表到派出所和區(qū)公安分局刑警大隊(duì)辦理未偵破證明手續(xù)，并由上述兩個(gè)部門(mén)在《被盜（搶?zhuān)┸?chē)輛偵破結(jié)果證明書(shū)》上蓋章確認(rèn)未破獲

　　四、車(chē)輛銷(xiāo)戶

　　1、到保險(xiǎn)公司復(fù)印兩份《被盜(搶)車(chē)輛立案表》并蓋章；

　　2、辦理車(chē)輛銷(xiāo)戶手續(xù)

　　帶齊被盜（搶?zhuān)┸?chē)輛偵破結(jié)果證明書(shū)、報(bào)案回執(zhí)、被盜（搶?zhuān)�機(jī)動(dòng)車(chē)輛報(bào)案表、被盜（搶?zhuān)�機(jī)動(dòng)車(chē)輛立案表（一份交車(chē)管所留存）、行駛證填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛停駛登記申請(qǐng)表》，在公安報(bào)上刊登《銷(xiāo)戶聲明》，取得《銷(xiāo)戶證明》