本網(wǎng)訊 (何向陽 劉交曼)1月8日，春運全面啟動。為了給廣大旅客提供一個平穩(wěn)有序、安全順暢的乘車環(huán)境，市客運部門提前著手，科學(xué)調(diào)配，全力做好應(yīng)對春運的各項工作。
2012年春運從1月8日開始，到2月16號結(jié)束，共40天時間。由于2012年春節(jié)較早，可能會出現(xiàn)民工、學(xué)生、探親“三流重疊”現(xiàn)象，加上全市的地理條件和天氣因素，今年客流輸送難度要超過往年。為了加強春運期間安全管理，市汽車客運站專門成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并對所有春運車輛進行了全面的安全大檢查，確保“病車”不上路，“三品”不上車，出站不超員。同時，車站與每位車主簽訂春運安全承諾書，嚴禁車輛運行中超速、超載、疲勞駕駛等違法行為。市汽車客運站副經(jīng)理齊攀介紹說：“市汽車客運站已經(jīng)做好客流高峰、惡劣天氣等情況下的各種預(yù)案工作，確保春運期間旅客高高興興回家去，平平安安過春節(jié)。”
為避免客流高峰期旅客滯留，車站采取分流疏導(dǎo)的方法，增加了多條線路的發(fā)車班次，并做好了信息發(fā)布、售票服務(wù)、站點保障等工作預(yù)案，設(shè)置了春運服務(wù)臺和便民醫(yī)療點，從多方面給旅客以關(guān)懷和溫暖。為防止私抬票價、超員、超載、超速等情況的發(fā)生，客運部門設(shè)立了投訴熱線，乘客可以隨時撥打投訴。
商洛市汽車客運站投訴舉報熱線：0914-2313959