中新網(wǎng)長沙10月12日電(向一鵬)記者12日從湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，今年以來，湖南市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)共處理涉老年人消費(fèi)維權(quán)投訴7052件，挽回經(jīng)濟(jì)損失204.26萬元；處理舉報(bào)5202件，沒收金額9萬元，罰款金額12.32萬元。
近年來，湖南充分運(yùn)用市場(chǎng)監(jiān)管綜合職能，持續(xù)加強(qiáng)老年用品質(zhì)量監(jiān)管，優(yōu)化涉老服務(wù)保障措施，嚴(yán)厲查處侵害老年人權(quán)益違法行為，全力構(gòu)筑涉老消費(fèi)安全防線。
該省將老年人用品納入重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品監(jiān)管目錄，組織開展老年人用品監(jiān)督抽查工作。近兩年共抽查企業(yè)653家，抽查產(chǎn)品1106批次，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品98批次，依法開展不合格產(chǎn)品后處理工作，切實(shí)保障老年人用品消費(fèi)安全。
切實(shí)提升涉老服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局在推動(dòng)政務(wù)電子化的同時(shí)，專設(shè)人工咨詢崗，且實(shí)體辦事大廳和綜合服務(wù)設(shè)施均設(shè)老年人辦事專門通道，維護(hù)老年消費(fèi)者的合法權(quán)益；同時(shí)，在全省范圍內(nèi)開展老年消費(fèi)教育“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)家庭”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)監(jiān)督和教育引導(dǎo)。
狠抓民生領(lǐng)域廣告監(jiān)管，凈化市場(chǎng)環(huán)境。該省狠抓與老年人關(guān)系密切的醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、食品、金融等領(lǐng)域廣告的監(jiān)督，通過監(jiān)測(cè)各類廣告104.79萬條次，查處違法廣告199件，罰沒210.83萬元。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)藥品、保健食品、特醫(yī)食品、醫(yī)療器械廣告的審查，堅(jiān)決堵住廣告違法的第一道關(guān)口。
強(qiáng)化老年群眾食品監(jiān)管，守護(hù)舌尖安全。湖南堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以“四個(gè)最嚴(yán)”要求為遵循，對(duì)涉老機(jī)構(gòu)開展食品安全監(jiān)督抽查，推進(jìn)全省食品安全“護(hù)老”行動(dòng)暨保健食品行業(yè)專項(xiàng)清理整治工作。近兩年來，湖南市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)全省183家涉老機(jī)構(gòu)開展795批次食品安全監(jiān)督抽檢，組織開展了100批次護(hù)老食品安全專項(xiàng)監(jiān)督抽檢。(完)