在北京舉辦的2024年中國國際服務貿易交易會上，中外參展商與業(yè)內專家共話數(shù)字貿易新機遇。
大數(shù)據(jù)、AI讓貿易更“智能”
“這竟然是AI主播，還以為是真人呢。”13日，在國家會議中心2024年服貿會綜合展京東展位，一名參觀者看到京東云言犀數(shù)字人的直播影像，驚呼出聲。
畫面中，AI主播正在進行美妝產(chǎn)品帶貨。“目前我們的AI數(shù)字人已在5000多個品牌直播間平穩(wěn)開播，累計直播時長超40萬小時?！本〇|展位工作人員介紹，AI數(shù)字人可以彌補深夜時段真人下播后的空白期，幫助企業(yè)降本增效，是目前各方布局AI電商的重點方向之一。
9月12日，2024年中國國際服務貿易交易會在北京開幕，主題為“全球服務 互惠共享”。新華社記者任超 攝
穿行在服貿會場館，亞馬遜、京東等電商平臺，順豐、易達云等物流企業(yè)帶來的展品“數(shù)”味十足。從助力中小企業(yè)實現(xiàn)“小單快反”的AI數(shù)字應用，到可以精細化掌握每一件商品物流情況的跨境數(shù)字物流系統(tǒng)，大數(shù)據(jù)、AI等正從供應鏈端、運營端、消費者端深度賦能，讓貨物貿易變得更智能。
記者在阿里國際站的展位前看到，一件跨國交易商品從賣家到買家需經(jīng)過的10多道流程中，幾乎每一道都有智能技術的“加持”。阿里國際站資金品牌負責人姜琳說：“以營銷獲客環(huán)節(jié)為例，同樣的一件商品，在歐美和中東銷售時，選擇的展示模特以及樣式、價格等內容的優(yōu)先級排序都是不一樣的。通過大數(shù)據(jù)和AI分析，我們可以幫助商家更好地了解不同國家、地區(qū)的‘買點’?！?/p>
作為數(shù)字貿易的重要組成部分，跨境電商近年來跑出“加速度”。在本屆服貿會上發(fā)布的《中國電子商務區(qū)域發(fā)展大數(shù)據(jù)分析報告》顯示，2024年上半年，我國跨境電商實現(xiàn)進出口1.22萬億元，同比增長10.5%，高于同期我國外貿整體增速4.4個百分點。
新產(chǎn)品、新服務不斷涌現(xiàn)
1“度”算力可以怎么買賣？
數(shù)字經(jīng)濟時代，算力就像水和電一樣，正成為不可或缺的公共資源。在九章云極展位，企業(yè)此次帶來的參展產(chǎn)品——“算力包”吸引了不少參觀者駐足詢問。
“傳統(tǒng)的‘裸金屬’算力租賃服務按時間計費，但由于服務器并不是每時每刻都在充分運轉，可能會存在資源浪費、成本較高的問題?！本耪略茦O公司解決方案專家張磊說，企業(yè)通過定義1“度”算力的含義，推出算力“即取即用”新模式，“就像是居民買電一樣，企業(yè)可以預先購買一定算量的算力，隨時用、隨時消耗，可以幫助企業(yè)有效降低算力使用成本、提高效率?！?/p>
隨著近期國產(chǎn)游戲《黑神話：悟空》在全球火爆，數(shù)字文化服務“出海”再次受到關注。
在服貿會省區(qū)市及港澳臺展浙江展位，中南卡通相關負責人張鳴告訴記者，企業(yè)此次參展除了帶來多個經(jīng)典動畫IP，還有與數(shù)字文化產(chǎn)品“出?！毕嚓P的版權保護平臺、海外發(fā)行交易平臺等多個數(shù)字平臺。
“我們多渠道布局海外市場，目前原創(chuàng)動畫作品已進入全球130余個國家和地區(qū)的播映系統(tǒng)?！睆堷Q說。
數(shù)字化的新產(chǎn)品、新服務在不少展臺表現(xiàn)亮眼：在綜合展納通科技集團展位，智能手術室系統(tǒng)、脊柱&創(chuàng)傷手術導航系統(tǒng)等數(shù)字系統(tǒng)展現(xiàn)未來醫(yī)療新可能；在教育專題展區(qū)，猿輔導旗下飛象星球帶來的“AI作文”智能輔導產(chǎn)品，已在北京、浙江等地學校合作落地……
9月13日，參觀者在服貿會首鋼園區(qū)了解一款AI胃腸鏡醫(yī)療平臺。新華社記者李鑫 攝
在服貿會中國服務貿易成就展上，一組數(shù)據(jù)展現(xiàn)了我國數(shù)字貿易的發(fā)展成果：2013年至2023年，我國數(shù)字化交付的服務貿易規(guī)模，由1851億美元增長至3666.1億美元。
“數(shù)字技術的進步，把原來認為不可交易、不可儲存的服務變得可交易。隨著數(shù)字技術不斷發(fā)展，未來會進一步促進全球服務貿易發(fā)展?！眹鴦赵喊l(fā)展研究中心副主任隆國強說。
多方合力推動數(shù)字貿易更好發(fā)展
面向未來，如何更好推動數(shù)字貿易發(fā)展？以服貿會為平臺，來自國內外的專家學者、企業(yè)代表就數(shù)字貿易領域創(chuàng)新發(fā)展展開研討，提出應持續(xù)加強技術研發(fā)應用、強化全球數(shù)字貿易合作、推動數(shù)字貿易領域人才培養(yǎng)和引進等建議。
9月12日，數(shù)字貿易發(fā)展趨勢和前沿論壇在北京舉行。新華社記者李旭倫 攝
——提升數(shù)字化創(chuàng)新能力。中國電子學會理事會黨委書記張峰說：“要打好核心技術攻堅戰(zhàn)，著力掌握發(fā)展數(shù)字貿易的自主權，積極為核心數(shù)字技術攻關創(chuàng)造有利條件和環(huán)境，激發(fā)自主創(chuàng)新活力，搶占數(shù)字貿易制高點?！?/p>
——強化全球數(shù)字貿易合作。東盟智慧產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席陳志輝表示，缺乏統(tǒng)一的數(shù)字技術全球監(jiān)管框架，給跨境運營的公司帶來挑戰(zhàn)。有關數(shù)據(jù)保護、數(shù)字交易等的法規(guī)因國家而異，這使得合規(guī)變得很困難?！拔覀冃枰跀?shù)字技術的全球標準方面開展國際合作，以確保跨地區(qū)順利、公平地采納數(shù)字技術。”
——優(yōu)化數(shù)字人才培養(yǎng)機制。眼下，生成式AI等數(shù)字技術在各個專業(yè)領域的應用日益普及，在提升效率的同時，也帶來勞動力和人力資源市場的變革。
清華大學經(jīng)管學院領導力與組織管理系主任李寧表示，在一些曾經(jīng)依賴專業(yè)能力的領域，AI的應用將大幅降低其復雜性和專業(yè)壁壘，核心能力如邏輯思維、批判性思維、創(chuàng)造力、廣泛的通識教育等將變得更加重要。教育內容需要做出相應調整，推動跨學科和通識教育的普及，培養(yǎng)具備廣博知識和創(chuàng)新思維的人才。
在服貿會服務貿易示范案例展區(qū)，一個個創(chuàng)新案例展示著社會各界推動數(shù)字貿易發(fā)展的腳步。從服貿會出發(fā)，未來，數(shù)字貿易發(fā)展的創(chuàng)新故事將繼續(xù)書寫。
記者：金地、嚴賦憬