胡先生購(gòu)買(mǎi)的驅(qū)蚊液及小票。  5月13日,胡先生在位于南京市棲霞區(qū)的好又多超市邁皋橋店,購(gòu)買(mǎi)了兩盒某品牌的驅(qū)蚊液。當(dāng)時(shí)貨架上的價(jià)簽顯示價(jià)格為14.5元,可是結(jié)完賬之后胡先生卻發(fā)現(xiàn)">

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          南京一家好又多超市被指存在價(jià)格欺詐

          南京好又多超市存在價(jià)格欺詐

          2011-05-26 09:18:44

          南京一家好又多超市被指存在價(jià)格欺詐
          貨架上的標(biāo)價(jià),還是14.5元。

          南京一家好又多超市被指存在價(jià)格欺詐
          胡先生購(gòu)買(mǎi)的驅(qū)蚊液及小票。

            5月13日,胡先生在位于南京市棲霞區(qū)的好又多超市邁皋橋店,購(gòu)買(mǎi)了兩盒某品牌的驅(qū)蚊液。當(dāng)時(shí)貨架上的價(jià)簽顯示價(jià)格為14.5元,可是結(jié)完賬之后胡先生卻發(fā)現(xiàn),每盒價(jià)格是19.8元。在仔細(xì)核對(duì)了小票、商品和商品價(jià)簽上的條形碼之后,胡先生確定,三組條形碼完全一致,超市存在價(jià)格欺詐的嫌疑。

            實(shí)際價(jià)格比標(biāo)價(jià)高36%

            昨天上午10點(diǎn)鐘左右,在邁皋橋好又多超市門(mén)口,記者見(jiàn)到了胡先生。他向記者出示了當(dāng)時(shí)購(gòu)物的小票,小票顯示,這款驅(qū)蚊液的價(jià)格是19.8元。記者隨后在這家超市找到了這款驅(qū)蚊液,對(duì)比條形碼之后,確定是同一商品,價(jià)簽顯示的價(jià)格是14.5元。記者拿著一盒驅(qū)蚊液掃描了一下價(jià)格,顯示是14.5元,可見(jiàn)超市已經(jīng)更改了價(jià)格,同價(jià)簽的價(jià)格一致。

            據(jù)胡先生稱,他是5月13日在好又多超市邁皋橋店購(gòu)買(mǎi)的這兩盒驅(qū)蚊液。“當(dāng)時(shí)看價(jià)簽是14塊5,覺(jué)得挺便宜,就買(mǎi)了兩盒。結(jié)完賬一看小票,發(fā)現(xiàn)居然是19塊8,整整貴了5塊3。開(kāi)始我還以為是拿錯(cuò)商品了,或者是商品位置放錯(cuò)了。我又回到超市,仔細(xì)核對(duì)了小票、商品和價(jià)簽上的條形碼,發(fā)現(xiàn)條形碼完全一致,也就是說(shuō)超市標(biāo)一個(gè)價(jià)格,賣(mài)另一個(gè)價(jià)格,這種行為是不是價(jià)格欺詐呢?”胡先生告訴記者。

            超市稱是失誤愿賠錢(qián)

            發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,胡先生找到超市的服務(wù)臺(tái),客服人員表示,確實(shí)是超市的標(biāo)價(jià)出現(xiàn)了錯(cuò)誤,愿意賠償胡先生5倍的差價(jià)。“當(dāng)時(shí)我著急趕回北京結(jié)婚,就說(shuō)幾天后回南京再說(shuō)。”胡先生稱。

            前天上午,胡先生從北京回來(lái)。聯(lián)系超市之后,超市的客服經(jīng)理直接告訴胡先生,超市方面愿意賠償他500塊錢(qián),這件事就此了結(jié),也希望胡先生不要過(guò)多宣揚(yáng)。“我不在乎賠多少錢(qián),如果要求賠錢(qián),就好像我是專門(mén)勒索他們超市一樣。我只希望他們能在媒體上公開(kāi)道歉,并且接受有關(guān)部門(mén)的處罰。”胡先生表示。

            昨天下午2點(diǎn),記者和好又多南京分公司事務(wù)部經(jīng)理錢(qián)先生取得聯(lián)系。錢(qián)經(jīng)理表示,超市內(nèi)有2萬(wàn)多種商品,每天都有很多商品出現(xiàn)價(jià)格變動(dòng)。“胡先生遇到這種情況,是我們工作失誤造成的,當(dāng)時(shí)沒(méi)有來(lái)得及更換價(jià)簽。我們?cè)纲r償他5倍差價(jià),并真誠(chéng)道歉。至于我們的行為是不是價(jià)格欺詐,需要主管部門(mén)來(lái)認(rèn)定。”錢(qián)經(jīng)理稱。

            該超市已多次失誤

            記者發(fā)現(xiàn),這已經(jīng)不是這家超市第一次出現(xiàn)這種“工作失誤”。

            今年3月29日,市民陳先生到這家超市購(gòu)買(mǎi)了8包某款濕紙巾,當(dāng)時(shí)價(jià)簽標(biāo)價(jià)是1元,結(jié)賬卻是1.3元。超市方面當(dāng)時(shí)解釋稱,造成這個(gè)失誤的原因,主要是因?yàn)樯唐返膬r(jià)格發(fā)生變動(dòng),負(fù)責(zé)更換標(biāo)簽的工作人員可能忘了取下舊標(biāo)簽,換上新的標(biāo)簽。

            今年4月1日,市民徐女士到這家超市購(gòu)買(mǎi)了一組6罐裝的啤酒,顯示價(jià)格為45.4元。然而,抽出其中一瓶,單價(jià)每罐卻是6.5元,算起來(lái)應(yīng)該39元。當(dāng)時(shí)超市解釋稱,他們有包裝的就是賣(mài)得貴,也有統(tǒng)一定價(jià),不存在價(jià)格欺詐。棲霞區(qū)物價(jià)局也表示,無(wú)法查處這種行為,超市可能是鉆了政策的空子。  

           

            為何超市這種所謂的“工作失誤”如此之多呢?記者咨詢了南京某律師事務(wù)所的胡律師。胡律師表示,超市之所以經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,有可能確實(shí)是工作失誤,但也不排除故意為之的可能。

            胡律師告訴記者,物價(jià)部門(mén)認(rèn)定時(shí),需要超市方面來(lái)說(shuō)明情況,超市自然會(huì)說(shuō)自己是工作失誤。所以即便是故意為之,也顯得證據(jù)不足,商家就以此打擦邊球。胡律師表示,按照規(guī)定要求,認(rèn)定是違反明碼標(biāo)價(jià)原則的,處以5000元以下罰款。但是規(guī)定中并沒(méi)有處罰金額的下限,并且上限也很少,不少情況下,物價(jià)部門(mén)甚至都只是口頭警告,連罰金都可以沒(méi)有。認(rèn)定是價(jià)格欺詐行為的,如果有違法所得,處以違法所得5倍的罰款。(本文來(lái)源:新華報(bào)業(yè)網(wǎng))

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