早在倫敦奧運會開幕初期,倫敦媒體中心就曾公布奧運第一周的旅游收入,來自全球的游客在倫敦共花費了4.45億英鎊。根據(jù)某信用卡公司的統(tǒng)計數(shù)字,中國游客出手最為闊綽──平均每筆消費高達203.04英鎊,排名全球第一。在奧運會結(jié)束前的幾天,奧林匹克公園商圈進入最后的消費小高潮,中國游客仍是商家們重點爭奪的對象。 作為奧林匹克公園商圈內(nèi)最大的購物點,在西菲爾德購物中心里,人們能夠感受到濃厚的中國氣氛。“歡迎來到倫敦!”商場中庭碩大的中文條幅從奧運開幕之初就已經(jīng)懸掛在那里,客戶服務臺工作人員的制服上也印著中文字樣的問候語。倫敦時間10日晚9時半,倫敦碗內(nèi)各項田徑比賽正在緊張進行中,西菲爾德購物中心仍然人頭攢動,購物狂潮絲毫不減。
“您好,您來自哪個國家?是中國嗎?我有很好的商品想跟您分享。”踏入一樓的中心購物區(qū),一家銷售英國天然護膚品的促銷員便迎上來,熱情地詢問記者是否中國人。仔細往店里一看,不少中國人正在里面消費。促銷員告訴記者,許多中國人很在乎產(chǎn)品的出產(chǎn)地,不希望在英國買回去的禮物還是“Made In China”。因此,作為英國本土品牌該店深受中國游客的喜愛。聰明的商家也調(diào)整促銷策略,看到路過的亞洲人,就上前詢問是否中國人以招攬生意。
像這家店一樣使盡渾身解數(shù)吸引中國游客的店鋪還很多。在商場三樓的奢侈品牌Prada還專門聘請了來自香港的中文導購,能同時用粵語和普通話和中國游客交流。記者看到在這家店內(nèi),不少消費者都是中國人。來自武漢的李小姐就一口氣買了幾樣商品,“反正都來到倫敦了,稅費又便宜不少。人家不都說在英國越是買奢侈品,越是劃算么。普通的東西反而貴。”
商場內(nèi)的一些化妝品店也同樣設立了中文導購。此外,在各大品牌店的門口,都能夠看到中文標注的“免稅”字樣。倫敦著名的百貨商場John Lewis在西菲爾德購物中心的分店里,還接受中國銀聯(lián)卡,中國游客能夠直接刷卡消費。奧運會開幕后的前幾天,西菲爾德購物中心的負責人就曾對媒體表示:“中國顧客的確是商場最想抓住的上帝。”面對這句話,記者在現(xiàn)場也頗有感受。
當晚10時30分,當天所有的田徑比賽全部結(jié)束,散場的人潮又涌向西菲爾德,又一波銷售 高峰到來。歐舒丹化妝品專柜的中文導購因為柜員機故障準備停止營業(yè),她說奧運開賽來,店鋪每天都要營業(yè)到近12點才關(guān)門。“許多中國游客很喜歡這個品牌,該死的柜員機,我們今天又損失了好幾筆生意。”(人民網(wǎng))