香港特區(qū)政府計劃成立“旅游業(yè)監(jiān)管局”,專責(zé)處理旅行社發(fā)牌、導(dǎo)游考牌、投訴及賠償?shù)裙ぷ?。有關(guān)草案預(yù)計明年向立法會提交,期望2015年實施。
有關(guān)人士透露,旅監(jiān)局將有22名成員,全部由政府委任,除了由非業(yè)界人士擔(dān)任主席,旅游事務(wù)專員任副主席,另有8名業(yè)界代表及12名非業(yè)界代表。政府希望藉此改變“自己人查自己人”的形象,建立公信力。
旅游業(yè)監(jiān)管局成立后,旅行社要向旅游業(yè)監(jiān)管局交存保證金,以及委任一名人士為授權(quán)代表,負(fù)責(zé)監(jiān)督旅行社的運作。接待內(nèi)地旅客觀光、提供膳食、交通及購物行程的旅行社,須交存80萬港元。沒有經(jīng)營內(nèi)地入境旅行團業(yè)務(wù)的旅行社,需繳交50萬港元保證金。
預(yù)計全港有350間旅行社屬于接待內(nèi)地團的旅行社。