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          北京消協(xié)發(fā)出“兩節(jié)”防欺客“攻略”

          北京消協(xié)發(fā)出“兩節(jié)”防欺客“攻略”

          2012-09-17 17:05:49

            八天長假即將到來,旅游消費投訴也會顯得相對集中。針對游客反映比較集中的旅行社承諾提供的服務(wù)不兌現(xiàn),景區(qū)無法近前參觀、購物環(huán)節(jié)卻多,以及非法旅行社、黑導(dǎo)游欺客等問題,北京市消協(xié)16日發(fā)出多項消費提示。

            針對不法旅行社欺客現(xiàn)象,北京市消協(xié)提示,游客要選擇具有合法資質(zhì)、經(jīng)營范圍明確的旅行社。不要被一些旅行社的低價宣傳誘惑,尤其是網(wǎng)上的一些低價的旅游團購,更要謹慎對待。要與旅行社簽訂正規(guī)的旅游合同,交付旅游費用時一定要對方出具正式發(fā)票。安全和保險問題也值得關(guān)注,北京市消協(xié)提示,有些旅行社為了招攬生意,弱化了一些旅游景點的潛在不安全性,消費者事先一定要問明旅行社投保的條款,也可根據(jù)自身需要通過旅行社投保其他旅游保險,使旅行更加安心。

            對于參與“一日游”和“自由行”的游客,前者一定要到正規(guī)的旅游中心參團,后者則要在自身安全方面做好準(zhǔn)備并安排好行程。近年來,“自助游”和“自駕游”逐漸熱門,前者要警惕購票“釣魚網(wǎng)站”,初次出行盡量選擇規(guī)范、安全、口碑好的線路和景點;對于后者,一是帶齊車輛的所有證照,二是加油一定要到正規(guī)的加油站,三是景點停車要到正規(guī)的停車場。

            北京市消協(xié)同時提醒游客購物要理智,飲食要安全。尤其要防范不法商戶設(shè)置的“老鄉(xiāng)陷阱”“當(dāng)?shù)靥厣葳?rdquo;“燒香保平安陷阱”等。消費者在進行各項消費時,注意保留各種消費憑證,以便權(quán)益受損時及時撥打北京旅游服務(wù)熱線12301或北京消協(xié)熱線96315投訴。(新華網(wǎng))

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