小米公司近日在其官網(wǎng)開放小米智能電視搶購活動,3000臺小米電視瞬間便宣告售罄。然而,隨后有網(wǎng)友稱該次“小米電視搶購”存在虛假行為,或是一場騙局,連日來引發(fā)各界關(guān)注和熱議。
網(wǎng)友稱“搶購按鈕”形同虛設(shè)
10月15日中午12點,首批3000臺小米電視正式在小米官網(wǎng)上開賣,價格僅為2999元。
僅僅半個小時后,小米官方微博發(fā)布消息稱,3000臺電視在2分鐘內(nèi)全部售罄,如果想要購買的朋友只能等到一周之后的第二批購買。
讓人意想不到的是,針對此次小米電視的網(wǎng)上搶購活動,網(wǎng)友“TNITF”隨后通過微博表示,他發(fā)現(xiàn)搶購頁面上的“搶購”按鈕形同虛設(shè),因為按鈕并沒有經(jīng)過post請求,而直接生成了“售罄了”頁面。
“所謂的按鈕只不過是把搶購熱情高漲的提示框顯示出來罷了。”網(wǎng)友“TNITF”指出。
上述微博一經(jīng)發(fā)布,立刻在網(wǎng)上引起軒然大波。
小米稱不存在欺詐作弊
針對上述質(zhì)疑和對所謂“饑餓營銷”的指責,小米公司相關(guān)負責人17日向記者表示,關(guān)于所謂“搶購欺詐”問題,前述描述存在誤解,由于搶購人數(shù)眾多,為了減輕服務(wù)器壓力,保持購買過程順暢,小米會對搶購流量進行分流,但完全不存在“欺詐”“作弊”。
該負責人還表示,至于“饑餓營銷”是個偽命題,這種說法出現(xiàn)的根源是因為小米的“供不應(yīng)求現(xiàn)象”。當需求量持續(xù)大于供給量時,就會出現(xiàn)在搶購時,有的用戶能夠買到,而有的用戶買不到的現(xiàn)象。
據(jù)該負責人介紹,小米早先也曾嘗試過按預(yù)約號順序發(fā)貨方式,但當時數(shù)萬臺手機預(yù)約能排隊排到數(shù)月之后,排名靠后的消費者也非常不滿。
小米科技董事長雷軍近期曾公開解釋說,小米手機產(chǎn)能持續(xù)提升也并非易事。手機的核心元器件需要提前四個月訂貨,由于小米手機一直在快速增長,所以預(yù)測手機銷量是件難事。
據(jù)專家介紹,所謂饑餓營銷就是針對消費者急于搶先購買的心理,商家有意調(diào)低供應(yīng)量,以期達到調(diào)控供求關(guān)系,制造供不應(yīng)求的“假象”,維持商品較高售價和利潤率,或者只是為吸引眼球,增加人氣。