在中國(guó)乃至全球產(chǎn)業(yè)界已經(jīng)形成了這樣一種共識(shí):提及冰箱首先想到海爾。作為一個(gè)發(fā)展歷史僅29年的品牌,海爾冰箱無(wú)疑已經(jīng)成為冰箱界最令人矚目的明星,站穩(wěn)了行業(yè)第一的位置。
近日,國(guó)內(nèi)權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)中怡康發(fā)布今年前5個(gè)月冰箱市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,海爾以近3成的市場(chǎng)份額領(lǐng)跑,市場(chǎng)占有率幾乎與第二三四名之和相當(dāng)。這意味著,海爾24年連續(xù)位居中國(guó)第一,成為中國(guó)冰箱行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的“老大”。
24年連續(xù)位居中國(guó)第一
如果將冰箱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展比作一場(chǎng)體育賽事,那么在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中海爾已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)實(shí)力卓著的“常勝冠軍”,并且不斷刷新自己創(chuàng)下的紀(jì)錄,引領(lǐng)著冰箱產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
運(yùn)動(dòng)員爭(zhēng)奪冠軍靠的是過(guò)硬的實(shí)力與運(yùn)動(dòng)技能,海爾靠的則是過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)。1988年,海爾依靠質(zhì)量創(chuàng)新捧回了我國(guó)冰箱行業(yè)的第一塊國(guó)家質(zhì)量金獎(jiǎng),樹(shù)起了中國(guó)冰箱業(yè)的質(zhì)量標(biāo)桿,并完成了從技術(shù)引進(jìn)到自主創(chuàng)新的過(guò)渡,不斷通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)。
20世紀(jì)80年代,海爾推出了亞洲第一臺(tái)四星級(jí)冰箱,并成就了中國(guó)冰箱行業(yè)的四星級(jí)冰箱標(biāo)準(zhǔn);90年代,海爾又相繼推出了中國(guó)市場(chǎng)上第一臺(tái)無(wú)氟節(jié)能冰箱、第一臺(tái)抗菌冰箱、第一臺(tái)軟冷凍冰箱,成為引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)的產(chǎn)品;進(jìn)入21世紀(jì)后,海爾冰箱實(shí)現(xiàn)由中國(guó)領(lǐng)先向世界領(lǐng)先跨越,相繼推出全球第一臺(tái)法式對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱、抽屜式意式三門(mén)冰箱等革命性創(chuàng)新產(chǎn)品,成為推動(dòng)全球冰箱產(chǎn)業(yè)變革的重要力量。
2008年全球金融危機(jī)爆發(fā),經(jīng)濟(jì)形勢(shì)動(dòng)蕩、生產(chǎn)成本高企和需求持續(xù)低迷使家電企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的沖擊下遭遇市場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑甚至虧損,海爾卻保持了持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。2010年9月7日,海爾全球第1億臺(tái)冰箱在意大利工廠下線,這標(biāo)志著在全球冰箱企業(yè)中,海爾用最短時(shí)間達(dá)到了世界級(jí)產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模,成為行業(yè)增速最快、規(guī)模最大的跨國(guó)冰箱品牌。這同時(shí)標(biāo)志著海爾冰箱跨入了全球用戶“倍增時(shí)代”。
從1984年創(chuàng)業(yè)算起,海爾僅用26年就實(shí)現(xiàn)了1億臺(tái)的產(chǎn)銷(xiāo)量,海爾冰箱走進(jìn)全球各國(guó)的不同家庭。憑借高品質(zhì)的差異化創(chuàng)新產(chǎn)品,海爾贏得了全球用戶的青睞,而全球用戶的選擇與認(rèn)可也成就了海爾冰箱市場(chǎng)絕對(duì)引領(lǐng)者的地位。
一個(gè)企業(yè)影響一個(gè)行業(yè)
縱觀中國(guó)冰箱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程可以發(fā)現(xiàn),海爾的每一次創(chuàng)新,都是走在了需求轉(zhuǎn)變的前頭。而能夠支持海爾產(chǎn)品戰(zhàn)略領(lǐng)先行業(yè)的,則是海爾對(duì)需求敏銳的把握能力和領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新能力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒(méi)有對(duì)用戶需求的準(zhǔn)確把握和快速滿足需求的能力,企業(yè)即便有最大的規(guī)模也難以引領(lǐng)行業(yè)的變革與轉(zhuǎn)型。
以引領(lǐng)行業(yè)無(wú)霜潮流的無(wú)霜冰箱為例,針對(duì)用戶對(duì)冰箱易結(jié)霜、易串味、保鮮差的抱怨,海爾于2010年推出行業(yè)首款三門(mén)全風(fēng)冷冰箱,在靜音、節(jié)能、風(fēng)冷無(wú)霜技術(shù)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破,終結(jié)了冰箱結(jié)霜的歷史。海爾冰箱一直沒(méi)有停止創(chuàng)新用戶體驗(yàn)的步伐,目前海爾推出了兩門(mén)、三門(mén)、對(duì)開(kāi)門(mén)、六門(mén)等全系列無(wú)霜冰箱,引領(lǐng)冰箱行業(yè)進(jìn)入無(wú)霜3.0時(shí)代。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年,海爾無(wú)霜冰箱的市場(chǎng)占比高達(dá)47%,幾乎占據(jù)了無(wú)霜冰箱市場(chǎng)的半壁江山,成為無(wú)霜冰箱市場(chǎng)普及的最大推力。從銷(xiāo)售量上看,海爾無(wú)霜冰箱銷(xiāo)量突破500萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)售額突破300億元,并帶動(dòng)全線產(chǎn)品銷(xiāo)量提升。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,為了跟上用戶點(diǎn)擊鼠標(biāo)的速度,海爾正加速向平臺(tái)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,整合全球優(yōu)勢(shì)資源第一時(shí)間滿足用戶的動(dòng)態(tài)需求。在此基礎(chǔ)上,海爾冰箱依托集團(tuán)位于中國(guó)、亞洲、歐洲、美洲、澳洲成立的全球五大研發(fā)中心,實(shí)現(xiàn)全球一流用戶資源與全球一流專(zhuān)業(yè)資源的高效、無(wú)縫對(duì)接,確保海爾持續(xù)以創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)造用戶需求。