“反欺詐，沒完！”在日前舉行的首屆互聯(lián)網(wǎng)交易安全峰會上，針對日益嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)交易詐騙現(xiàn)象，阿里巴巴通過一段微電影發(fā)出了這樣的呼聲。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示，2012年，我國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易金額達(dá)到12594億元，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)2.42億，網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例增至42.9%。在網(wǎng)絡(luò)交易持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，不法分子也盯上了這塊“大蛋糕”。
網(wǎng)絡(luò)交易安全堪憂
據(jù)公安部網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)，2013年以來，群眾舉報(bào)線索中，涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙的占到了50%，最多的就是網(wǎng)絡(luò)交易詐騙。
以杭州為例，2012年網(wǎng)絡(luò)詐騙案件有8000多起，每案平均損失5000余元。
與此同時(shí)，欺詐網(wǎng)站的數(shù)量也在增長。據(jù)360互聯(lián)網(wǎng)安全中心統(tǒng)計(jì)，6月以來日均新增欺詐網(wǎng)站9533家，涉及網(wǎng)絡(luò)交易欺詐的網(wǎng)站數(shù)量超過8萬家。約80%欺詐網(wǎng)站的服務(wù)器在境外，加之網(wǎng)絡(luò)欺詐普遍具有小額犯罪、難以立案等特點(diǎn)，消費(fèi)者上當(dāng)后，往往難以追回?fù)p失。
北京師范大學(xué)研究生王陽今年初在某購物網(wǎng)站上找賣家從香港代購一臺蘋果手機(jī)，當(dāng)天下午接到賣家電話稱，正替她買手機(jī)但錢沒帶夠，請她墊付300元，之后從訂單里扣除。于是王陽通過網(wǎng)銀匯款給了賣家。兩小時(shí)后，賣家又打來電話稱，過海關(guān)時(shí)手機(jī)被查扣，需要繳納稅款，讓王陽再給他500元。經(jīng)協(xié)商王陽給了他300元。
此后,王陽聯(lián)系不到賣家了，去網(wǎng)站投訴也因沒有憑證而作罷。
企業(yè)政府共同應(yīng)對
由于詐騙成本相對較低，目前，網(wǎng)絡(luò)交易詐騙從行騙到轉(zhuǎn)移資金，已然形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈。
怎樣剪斷這條黑色利益鏈，成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和用戶關(guān)心的共同問題。為此，阿里巴巴日前聯(lián)合百度、亞馬遜、騰訊等20家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，聯(lián)合成立互聯(lián)網(wǎng)反欺詐委員會，探討通過企業(yè)間的合作揮出打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐的重拳。事實(shí)上，此前部分企業(yè)間已有合作行動。
2011年，淘寶與微軟在釣魚鏈接欺詐等方面展開了合作，為用戶推送欺詐網(wǎng)址黑名單。2012年，支付寶與微軟共同開發(fā)“設(shè)備健康模型”，當(dāng)用戶使用Windows系統(tǒng)時(shí)，安全中心會將電腦的病毒保護(hù)程度、防火墻狀態(tài)等信息傳遞給支付寶，支付寶據(jù)此給予用戶不同等級的保護(hù)，包括主動警告等。
政府方面也在積極行動。6月18日，公安部召開電視電話會議，部署全國公安機(jī)關(guān)從今年6月至12月開展為期半年的集中打擊整治網(wǎng)絡(luò)違法犯罪專項(xiàng)行動，網(wǎng)絡(luò)詐騙被列為重點(diǎn)打擊對象之一。公安部還公布了4起公安機(jī)關(guān)在工作中破獲的QQ交易詐騙和代刷網(wǎng)店信譽(yù)詐騙犯罪典型案例，提醒用戶防范網(wǎng)絡(luò)詐騙。
數(shù)據(jù)共享防交易詐騙
“魔高一尺、道高一丈”，在網(wǎng)絡(luò)交易詐騙花樣翻新的同時(shí)，技術(shù)的進(jìn)步也為打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐提供了更多的可能性。
阿里巴巴首席風(fēng)險(xiǎn)官邵曉鋒認(rèn)為：“在互聯(lián)網(wǎng)條件下，任何犯罪行為，只要有所動作就一定有跡可循。”準(zhǔn)確把握這個(gè)“跡象”離不開大數(shù)據(jù)共享。
大量數(shù)據(jù)的存在使測量用戶網(wǎng)絡(luò)行為的細(xì)節(jié)成為可能，阿里巴巴集團(tuán)安全總監(jiān)江瀟在接受本報(bào)采訪時(shí)表示：“通過各網(wǎng)站之間的數(shù)據(jù)共享，提煉數(shù)據(jù)的重合部分，能夠?qū)υp騙分子進(jìn)行定位，使之原形畢露。”
依靠數(shù)據(jù)共享防范網(wǎng)絡(luò)交易詐騙的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在探索怎樣從技術(shù)層面遏制欺詐行為。