多年以來(lái)，電視行業(yè)一直在“硬件”的進(jìn)步上自我陶醉，但用戶體驗(yàn)差是各廠商普遍存在的問(wèn)題。隨著技術(shù)的進(jìn)步，智能電視已成為繼計(jì)算機(jī)、手機(jī)之后的第3種信息訪問(wèn)終端，許多國(guó)際巨頭紛紛排兵布陣。
為在“最大一塊屏幕”的爭(zhēng)奪中取得主動(dòng)，海信采取的策略是：做減法，通過(guò)“減少”實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單”，“通過(guò)人性化洞察讓使用變得簡(jiǎn)單”。但這一改變有待時(shí)間和市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
海信集團(tuán)4月17日在北京發(fā)布了全球操作速度最快的智能電視VIDAA TV。VIDAA源于西班牙語(yǔ)，是生活的意思。據(jù)稱，這款新一代智能電視采用了38項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)，主要特點(diǎn)是應(yīng)用極簡(jiǎn)、切換極快。海信集團(tuán)表示，“簡(jiǎn)單”將真正成為智能電視的新定義。
對(duì)始于2010年的智能電視而言，在開(kāi)始階段，“簡(jiǎn)單”還不是什么拿得上臺(tái)面的說(shuō)法。盡管全球智能電視商機(jī)巨大，卻一直沒(méi)有合體的操作系統(tǒng)，最初的智能電視操作系統(tǒng)主要采用智能手機(jī)系統(tǒng)。
智能電視操作系統(tǒng)大而全的設(shè)計(jì)思路，更像一場(chǎng)科技炫富，其結(jié)果是智能電視的接通率不足三成，讓語(yǔ)音手勢(shì)識(shí)別成為擺設(shè)，不懂IT的人玩不轉(zhuǎn)電視，開(kāi)機(jī)之后撲面而來(lái)的各種選項(xiàng)看不懂和不會(huì)用，成為消費(fèi)者抱怨的靶心。“挑戰(zhàn)智商”成為消費(fèi)者對(duì)智能電視毫不留情的嘲諷。
專家分析，多年以來(lái)，電視行業(yè)一直在“硬件”的進(jìn)步上自我陶醉，用戶體驗(yàn)差在一定程度上促成了“逃離電視機(jī)”風(fēng)潮。與傳統(tǒng)電視機(jī)相比，智能電視產(chǎn)業(yè)卻風(fēng)生水起。數(shù)據(jù)表明，2012年，全球智能電視出貨量超過(guò)5000萬(wàn)臺(tái)，預(yù)計(jì)到2015年，將飆升至15349萬(wàn)臺(tái)。專家預(yù)計(jì)，智能電視將在未來(lái)幾年快速普及，電視市場(chǎng)價(jià)值也將達(dá)到5000億美元左右。智能電視已成為繼計(jì)算機(jī)、手機(jī)之后的第3種信息訪問(wèn)終端。與許多唱衰電視產(chǎn)業(yè)的人相對(duì)的是，蘋(píng)果、谷歌等國(guó)際巨頭紛紛排兵布陣，想在“最大一塊屏幕”的爭(zhēng)奪中找到機(jī)會(huì)。
對(duì)于電視機(jī)廠商而言，對(duì)手就是消費(fèi)體驗(yàn)。2012年，海信將“體驗(yàn)”提到前所未有的高度并成為年度的經(jīng)營(yíng)方針。也正是基于對(duì)智能化戰(zhàn)略和“軟化”的需要，一個(gè)叫Jamdeo的加拿大百人團(tuán)隊(duì)正式進(jìn)入海信的收購(gòu)日程表。Jamdeo加盟海信的第一個(gè)課題就是開(kāi)發(fā)一臺(tái)簡(jiǎn)單操作的智能電視。Jamdeo團(tuán)隊(duì)的思路是：通過(guò)“減少”實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單”、通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)“有組織的形式讓設(shè)計(jì)更有整體感”、“通過(guò)人性化洞察讓使用變得簡(jiǎn)單”。
作減法的結(jié)果是，海信把人們最常用的4大功能：直播電視、網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播、媒體中心和游戲應(yīng)用作為4個(gè)核心按鍵，通過(guò)軟件開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)一鍵到達(dá)的順暢體驗(yàn)。“簡(jiǎn)單”不單純是外表的簡(jiǎn)化，而是要通過(guò)簡(jiǎn)潔智慧的設(shè)計(jì)讓電視在擁有強(qiáng)大功能的同時(shí)，更便于使用者操控。
但簡(jiǎn)單是否真能成為智能電視的“新定義”，還有待時(shí)間和市場(chǎng)的檢驗(yàn)，正如蘋(píng)果iphone的簡(jiǎn)單快捷成為智能手機(jī)的新定義是時(shí)間和市場(chǎng)所檢驗(yàn)的一樣。