話說你要不是在高校里有內(nèi)線，你還真的無法想象三大運(yùn)營商在校園里通過廣告標(biāo)語掐架是件多么歡樂的事情：“親，你90%的學(xué)長都在用中國移動動感地帶哦。”“童鞋，都3G時代了，你還在‘你的地盤’瞎折騰啥呢？”“親，師哥師姐都改用天翼3G，你還迷戀神馬地帶？”
“如果G3也算是3G，那國美就是美國；如果TD能超越WCDMA，那武大郎就能跑過劉翔……”大學(xué)城里的一張促銷標(biāo)語引起我的興趣。3G是什么？
曾經(jīng)無數(shù)次，我們被欣喜地告知步入了3G時代，甚至4G康莊大道已經(jīng)展現(xiàn)在我們面前，唾手可得。然后，相信很多人甚至拿著最時尚的iPhone5在手，可能仍然沒搞明白什么是3G。
3G是什么？高速上網(wǎng)、在線播放、視頻通話，曾經(jīng)是我們被告知3G通信時代最明顯的特征。至今，3G網(wǎng)絡(luò)若隱若現(xiàn)，視頻播放小咔不斷也就算了，視頻通話絕對是不成氣候。我們?nèi)匀涣?xí)慣于將手機(jī)當(dāng)作對講機(jī)，倒是微信開發(fā)出來的語音通話成為3G手機(jī)的流行式。
忘掉3G那些個幻想吧。仍然有很多消費(fèi)者因?yàn)榉植磺迨謾C(jī)模式和運(yùn)營商而會錯花冤枉錢。比如，你拿著最新款的愛瘋手機(jī)，卻發(fā)現(xiàn)該手機(jī)為聯(lián)通公司的3G定制機(jī)，而自己的號碼運(yùn)營商是中國移動或者中國電信，所以手機(jī)無法使用。當(dāng)然你也可以要求剪卡，三大運(yùn)營商早就準(zhǔn)備好了，一方面專屬定制防對手，一方面高調(diào)提供剪卡、燒卡服務(wù)，為用戶，管它合法不合法。
說起3C領(lǐng)域，消費(fèi)者最想罵的，顯然是三大運(yùn)營商，尤其是用戶越多，挨罵越多。但很多人也得承認(rèn)，運(yùn)營商其實(shí)也是給我們帶來了最多歡樂的消費(fèi)服務(wù)。比如資費(fèi)套餐，地球人都知道陷阱很多，但是我的愛瘋手機(jī)確實(shí)就是聯(lián)通免費(fèi)送給我的，當(dāng)然他要求我首先得存上6000大洋不止。
不就是捆綁嘛。這個周末不得不去聯(lián)通營業(yè)廳，因?yàn)槁?lián)通官方以及服務(wù)經(jīng)理每天數(shù)條短信、甚至每天一個電話不斷地提醒我，聯(lián)通存1000元送650元的促銷10月底即將到期。手快有手慢無。雖然每天的問候也很煩，但運(yùn)營商給的便宜不占也是不對嘛。我也明白，每逢秋冬優(yōu)惠多，運(yùn)營商屈尊送錢送機(jī)送卡的，目的只有一個，就是繼續(xù)捆綁。想起來家里小區(qū)寬帶捆綁的只能是聯(lián)通，號稱4M，慢如老牛。營業(yè)廳里抬頭猛然一見，鮮紅的廣告宣傳單刺激，“寬帶還要交錢么？你out了，只要辦個126元的入網(wǎng)套餐，立馬送個6M全年的寬帶。”有這種好事？一問，還真的沒忽悠。不過就是還要再捆綁個新號碼。問題是，為什么不能直接把我的舊號碼升級呢？算上此前被忽悠的G3固話，電信移動上網(wǎng)卡，我一個人就被三大運(yùn)營商主動被動捆綁的所謂3G號碼就不止4個了。
明知道僵尸用戶仍樂此不疲地贈送，運(yùn)營商要想干什么？就像是號稱擁有7500萬的移動TD用戶一樣，我自2008年借用過TD測試后，還幾乎從沒見幾個人用TD手機(jī)。當(dāng)然，運(yùn)營商不差錢，愛砸錢誰管得著。就在昨天，隨著中國電信發(fā)布三季報，三大運(yùn)營商的答卷全部亮相，合計(jì)凈賺1113億元，平均每天凈賺約3億元。運(yùn)營商膀大腰圓不差錢，直接補(bǔ)貼消費(fèi)者，倒是令人愉快。長此以往，運(yùn)營商挽留客戶的唯一手段就剩下不惜代價地補(bǔ)貼捆綁，再捆綁。綁得住客戶的號碼，卻留不住客戶的心。
堪稱校園營銷史上最腹黑的文案，也能說明運(yùn)營商無法長久留住客戶的尷尬。話說你要不是在高校里有內(nèi)線，你還真的無法想象三大運(yùn)營商在校園里通過廣告標(biāo)語掐架是件多么歡樂的事情：“親，你90%的學(xué)長都在用中國移動動感地帶哦。”“童鞋，都3G時代了，你還在‘你的地盤’瞎折騰啥呢？”“親，師哥師姐都改用天翼3G，你還迷戀神馬地帶？”(新華網(wǎng))