爭議4
逾期未取機視為放棄所有權(quán)
條款:《APPLE維修條款》第七條:“如您在收到產(chǎn)品已維修完畢的通知后60天內(nèi)不認領(lǐng)產(chǎn)品且未支付所有的費用,則APPLE將認為您已放棄該產(chǎn)品……無需對您承擔任何責任”
《IPHONE維修報告》的“維修聲明”第七條:“送修品自本維修中心通知取機日起逾一個月仍未響應(yīng)或領(lǐng)回者,自通知取機日起收取每日10元的保管費,逾90天,不負任何保管責任。”
消協(xié)點評:蘋果單方認定消費者逾期即放棄該產(chǎn)品、所有權(quán)歸自己,且仍要求消費者負擔修理費,不僅沒有任何法律根據(jù),還涉嫌非法侵占他人合法財產(chǎn)。其實質(zhì)是迫使消費者放棄手機的所有權(quán),此外蘋果行使留置權(quán)并非無需對消費者承擔任何責任。(新華網(wǎng))