繼京東、凡客向國家郵政局遞交“快遞業(yè)務經(jīng)營許可證”之后,快遞企業(yè)也不甘領地被蠶食,開始反向滲透自建網(wǎng)購平臺。如今,民營快遞領軍企業(yè)順豐的網(wǎng)購平臺“順豐優(yōu)選”,6月1日起已經(jīng)在北京悄然運行;上海申通快遞的購物網(wǎng)站“愛買網(wǎng)超”也已經(jīng)在浙江地區(qū)開始試運行。
殺手锏:五環(huán)內(nèi)24小時送達
登錄順豐優(yōu)選和愛買網(wǎng)超,記者注意到順豐優(yōu)選主營食品網(wǎng)購,提供休閑食品、水果、糧油副食等九大品類、近萬種食品,強調(diào)生鮮日配的特色,可以網(wǎng)上訂購海鮮、冷飲、新鮮蔬菜等配送難度大的商品。順豐優(yōu)選承諾在食品安全上為消費者嚴格把關,將成為中國服務質(zhì)量最高的食品類銷售網(wǎng)站。而愛買網(wǎng)超則更強調(diào)網(wǎng)購平臺與實體便利店的結(jié)合,除食品類商品外,超市中常見的美容化妝、家居用品、箱包飾品、母嬰用品、生活家電等一應俱全,一期上線約2萬種商品,計劃在兩年內(nèi),將商品數(shù)量提升到20萬種以上。
針對此前高峰時節(jié)頻繁爆倉的網(wǎng)購瓶頸,順豐和申通格外強調(diào)自營網(wǎng)購平臺的配送時效。
“訂單生效后北京五環(huán)內(nèi)區(qū)域24小時送達。”順豐優(yōu)選承諾,只有五一、十一、春節(jié)假期才會出現(xiàn)配送時效相應延遲的現(xiàn)象。申通則強調(diào)一日三次配送的高頻率,杭州區(qū)域上午10點前下單,下午送到;晚上22點前下單,第二天上午送到;浙江其他地區(qū)晚上22點前下單,第二天送到。
在運費方面,順豐優(yōu)選和愛買網(wǎng)超相比普通電商平臺優(yōu)勢并不明顯。順豐優(yōu)選配送運費每單10元,購物金額滿200元免運費;愛買網(wǎng)超則98元以下首公斤5元,續(xù)重每公斤1元,滿98元10公斤內(nèi)免運費,超重部分每公斤1元。
風險點:價格戰(zhàn)考驗資金鏈
近幾年,依托電子商務的爆發(fā)式增長,國內(nèi)快遞企業(yè)規(guī)模迅速擴張,但利潤率普遍不高。業(yè)內(nèi)人士透露,2005年前,快遞公司的利潤率一般超過30%,現(xiàn)在則下降至5%左右。因此,部分實力較強的快遞企業(yè)不滿足于為電商打工,通過對自身供應鏈、物流能力重新開發(fā)自營購物網(wǎng)站,將有助于提升利潤水平。
從快遞轉(zhuǎn)型電商,順豐和申通的最大優(yōu)勢是遍布全國的配送網(wǎng)點和物流基地。雖然暫時還僅限于區(qū)域內(nèi)運行,但手握大筆現(xiàn)金的順豐和申通,毫無疑問會盡快將網(wǎng)購平臺的服務拓展到全國范圍。
不過,面對電子商務與快遞物流專業(yè)化的分工,中國電商與快遞的融合能否成功還是巨大的未知數(shù)。
“順豐、申通資金規(guī)模不小,年收入都在百億元以上,但電子商務初期需要大量燒錢,新介入的快遞企業(yè)能否扛得過現(xiàn)階段的慘烈價格戰(zhàn)?”一位電商平臺高管直言,電商自建物流有風險,快遞玩網(wǎng)購更有風險。
此前,順豐、申通、圓通都有過電商領域的短暫嘗試,但發(fā)展并不順利。
2009年7月,順豐曾首次進入電商市場,當時的順豐E商圈從中秋節(jié)配送月餅業(yè)務開始起步,有禮品、母嬰用品、茶葉、地方特產(chǎn)等十多類商品,但這次試水并不成功,很快在內(nèi)地停止運營,僅在香港地區(qū)維系生存;申通創(chuàng)建了網(wǎng)上火車票代購服務專業(yè)平臺久久票務網(wǎng),后被攜程網(wǎng)收購;宅急送旗下的代銷平臺E購宅急送則早已停止運營。(新華網(wǎng))