積水潭醫(yī)院骨科每天100多臺手術 投保意外險患者僅有兩三人
(記者 趙新培)患者手術后出現(xiàn)意外很多并非醫(yī)院過錯,院方?jīng)]有賠償責任,但這一情況容易導致醫(yī)患糾紛。北京多家大醫(yī)院自發(fā)試點手術意外險,希望借此減少醫(yī)患糾紛。然而北青報記者昨天了解到,由于患者對醫(yī)療風險認知不足,或認為保費過高,因此肯掏錢購買者不多。
北京積水潭醫(yī)院醫(yī)患辦主任陳偉昨天告訴記者,前年醫(yī)院就著手與保險公司策劃手術意外險方案。從去年六七月份開始,醫(yī)院率先在骨科試點推行手術意外險。具體險種分為兩個檔次,一種是900元的,患者手術死亡且醫(yī)院無責任,家屬可獲賠20萬元。另一種是1200元的,患者手術出現(xiàn)感染、切口不愈合等并發(fā)癥,且院方無過錯,患方可獲保險公司賠償2萬—10萬元不等。為方便患者投保,保險公司在醫(yī)院內設立手術意外險銷售點。術前醫(yī)院會向患者及家屬介紹這種保險,并建議他們自愿投保。
據(jù)介紹,手術意外一般分為兩類情況,一是醫(yī)院有過錯,需要承擔醫(yī)療責任的,由院方賠償。二是院方無過錯的,醫(yī)生完全按照手術規(guī)程實施手術,但由于醫(yī)學本身的不確定因素,發(fā)生了不可避免的并發(fā)癥甚至死亡,院方無賠償責任。這種情況下,患方往往會人財兩空,容易引發(fā)醫(yī)療糾紛。手術意外險正是填補了這一經(jīng)濟賠償空白。據(jù)了解,除積水潭醫(yī)院、佑安醫(yī)院以外,阜外醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、安貞醫(yī)院等多家醫(yī)院都在試點推行手術意外險。
記者調查了解到,推行手術意外險不是市衛(wèi)計委的統(tǒng)一要求,而是各大醫(yī)院自發(fā)嘗試的。但實際上,該種保險銷售并不理想。以積水潭醫(yī)院骨科為例,每天手術量多達100多臺,但投保手術意外險的患者僅有兩三人?!八麄兌际鞘中g風險大的患者?!标悅ソ榻B,“賠償金額都很高,手術風險小的患者不肯投保?!苯刂沟侥壳?,該院已有10位患者獲得手術意外險賠償。
同樣情況也發(fā)生在北京佑安醫(yī)院。據(jù)了解,佑安醫(yī)院外科、介入科和婦產科試點推行手術意外險,保險方案是專門針對該院的手術量、手術類型以及病人的病種情況來設計的。以婦產科為例,母嬰安康保險保費分為幾檔,300元至1000元不等,出現(xiàn)意外可獲得4萬元至12萬元不等的賠償。但目前投?;颊邇H占手術患者的10%。該院和諧辦負責人分析,投?;颊卟欢嗟脑?,一方面是因為患者及家屬對醫(yī)療風險認知不充分,對這種保險還不了解,另一方面,一些患者及家屬反映,如果保費能降低一些,而保額再提高一些,手術意外險會更有吸引力。
對話
醫(yī)院不承擔手術意外險保險費
被訪者:積水潭醫(yī)院醫(yī)患辦主任 陳偉
北青報:為什么先在骨科試點手術意外險?
陳偉:因為骨科是我們醫(yī)院的重點學科,其特點是每天手術量多,手術風險大,是醫(yī)療糾紛高發(fā)科室。
北青報:手術意外險是強制購買嗎?
陳偉:不是。由患者自愿購買。保險公司在我們醫(yī)院設了一個點,患者和家屬可在手術前到醫(yī)院里的保險公司銷售點購買保險。
北青報:大概多長時間能獲得賠償?
陳偉:如果權威部門判定院方無過錯,患方可在3至5天內獲得保險公司賠償。
北青報:目前進駐積水潭醫(yī)院的保險公司獲益了嗎?
陳偉:據(jù)我所知保險公司還賠著錢呢。因為投保的人太少了,凡是肯投保的都是手術風險大的患者,賠償幾率高,保險金額也大。
北青報:很多患者和家屬認為,手術意外險的保險費應該由醫(yī)院和患者共同承擔,對此您怎么看?
陳偉:我認為不該由醫(yī)院承擔這筆費用。因為手術意外險賠償?shù)那疤崾?,?jīng)權威部門判定醫(yī)院無過錯、無責任,所以醫(yī)院就不應該承擔任何賠償責任。
案例
投?;颊?日內獲賠
近日,一名患者因“原發(fā)性肝癌”入住佑安醫(yī)院,進行肝動脈導管化療栓塞術。術中出現(xiàn)膽道損傷,這是造影、介入治療意外所發(fā)生的并發(fā)癥。由于患者在住院期間投保了“首都醫(yī)科大學附屬北京佑安醫(yī)院造影、介入治療意外保險”,僅用3個工作日,患者獲得了8000元的理賠。
據(jù)了解,佑安醫(yī)院自今年1月開展“首都醫(yī)科大學附屬北京佑安醫(yī)院手術、麻醉意外保險”工作以來,目前已有57位患者或患者家屬成功投保,其中腫瘤微創(chuàng)介入中心投保54人次,普通外科中心投保3人次。