回顧2015年，整個(gè)家居建材行業(yè)發(fā)展似乎都不太樂觀，但定制家居、互聯(lián)網(wǎng)家裝卻趨勢(shì)大好。在多數(shù)人看來，個(gè)性化是定制家居的標(biāo)簽，標(biāo)準(zhǔn)化是互聯(lián)網(wǎng)家裝的代名詞，看似屬于矛盾體的兩者為什么能在同一市場(chǎng)形勢(shì)下都呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)呢？
背景
“互聯(lián)網(wǎng)+”概念下的新領(lǐng)域升級(jí)
2015年中國(guó)經(jīng)濟(jì)最顯著的特點(diǎn)，無疑是“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮來襲，就連一向被視為O2O難以攻克的家裝、家居領(lǐng)域，也大有被互聯(lián)網(wǎng)化的傾向。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴仍然在繼續(xù)，O2O一直在催促著傳統(tǒng)行業(yè)不僅僅是轉(zhuǎn)型擁抱互聯(lián)網(wǎng)，更多的是需要產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
小編認(rèn)為，定制家居行業(yè)是基于傳統(tǒng)家居行業(yè)所延伸的一個(gè)更具價(jià)值和潛力的新領(lǐng)域，從行業(yè)角度來看，定制化的產(chǎn)品比普通商品更具有附加值，用戶體驗(yàn)也更好，從新一代用戶消費(fèi)習(xí)慣上來看，定制化產(chǎn)品也更符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝，它的模式本質(zhì)就是整合了裝修全產(chǎn)業(yè)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化裝修服務(wù)，去中介化、去渠道化及標(biāo)準(zhǔn)化，顛覆傳統(tǒng)裝修的用戶體驗(yàn)。
不過，不管是定制家居還是互聯(lián)網(wǎng)家裝，都可以說是互聯(lián)網(wǎng)+的產(chǎn)物和結(jié)合體，另外，從消費(fèi)主體、消費(fèi)方式、消費(fèi)形態(tài)上，隨著市場(chǎng)對(duì)整套且具有個(gè)性方案的需求越來越高，定制家居和互聯(lián)網(wǎng)家裝將極有可能成為行業(yè)未來的重要發(fā)展方向。
趨同
重視對(duì)“個(gè)性化”的理解
如果單從家裝消費(fèi)者的角度來看，互聯(lián)網(wǎng)家裝與定制家居之間沒有很大的區(qū)別，特別是沒有個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展趨勢(shì)方面的區(qū)別。那么，互聯(lián)網(wǎng)家裝中的定制究竟是個(gè)性化還是標(biāo)準(zhǔn)化呢？
實(shí)際上，深入了解后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，從“定制”所引出的所謂“個(gè)性化”的概念是相對(duì)比較含糊的。一開始談定制時(shí)，人們所談的是根據(jù)用戶的房型和面積來特別加工生產(chǎn)家居產(chǎn)品，如衣柜、櫥柜等。進(jìn)一步，人們可能選擇產(chǎn)品的一些不同功能；再進(jìn)一步，人們可能選擇不同的材質(zhì)等等。但是可以看到，這個(gè)所謂“定制”的含義中，最最關(guān)鍵的，還是根據(jù)用戶戶型及面積所做的特定尺寸產(chǎn)品的加工生產(chǎn)。
的確，從生產(chǎn)的角度來看，企業(yè)也沒有提供所謂的個(gè)性化產(chǎn)品：首先，人們不能把產(chǎn)品的尺寸大小不同看成是個(gè)性化；其次，企業(yè)只是提供了有限的功能選擇；第三，企業(yè)也只能提供有限的產(chǎn)品材料和式樣的選擇。事實(shí)上，優(yōu)秀的定制家居企業(yè)所努力的并不是個(gè)性化生產(chǎn)，而是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)模塊化組合。所以，人們可能需要打破個(gè)性化的觀念來重新認(rèn)識(shí)定制家居的個(gè)性化問題。
而如果從家裝用戶戶型及面積的角度來談互聯(lián)網(wǎng)家裝，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)家裝是標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的“個(gè)性化”定制。不過，此“個(gè)性化”非彼“個(gè)性化”。從定制，到私人定制，然后到個(gè)性化，人們可能已經(jīng)換了幾個(gè)概念。
原由
火熱背后是真實(shí)的市場(chǎng)需求
毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展火熱離不開其能簡(jiǎn)化繁瑣復(fù)雜痛苦的家裝消費(fèi)過程，提升家裝消費(fèi)者在家裝過程中的用戶體驗(yàn)，提高家裝運(yùn)營(yíng)的效率。
而定制家居在近年大熱，主要來源于兩個(gè)方面的原因：
一方面，定制家居的核心是能更好地利用空間，增加收納功能。對(duì)戶型空間的充分利用，更符合現(xiàn)代高房?jī)r(jià)下的需求。
另一方面，定制家居是家居消費(fèi)“虛擬體驗(yàn)”需求的產(chǎn)物。定制家居過程中的3D設(shè)計(jì)環(huán)節(jié) ，讓消費(fèi)者虛擬看到家居進(jìn)場(chǎng)后的效果圖，看到“真實(shí)”的情景，為消費(fèi)決策提供可靠的依據(jù)。
方向
聚集用戶，發(fā)展重心差異化
【互聯(lián)網(wǎng)家裝】認(rèn)為，定制家居O2O行業(yè)要想迅速的發(fā)展，需要考慮以下幾個(gè)問題：
第一，如何在定制化的過程中實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，在規(guī)模化與個(gè)性化中間尋找利潤(rùn)支撐點(diǎn)。
第二，渠道下沉過程中，考慮到家居模式太重、戰(zhàn)線太長(zhǎng)等特征，如何尋找短平快的合作模式并且能保證用戶體驗(yàn)。
第三，服務(wù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化如何把控，產(chǎn)品安全性標(biāo)準(zhǔn)體系能都否建立，如何滿足不同用戶群的個(gè)性化要求。
而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝模式的發(fā)展方向，小編認(rèn)為其仍舊集中在如何整合裝修全產(chǎn)業(yè)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化裝修服務(wù)，去中介化、去渠道化及標(biāo)準(zhǔn)化等核心問題，而這也將是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。
思考
未來兩者誰(shuí)更勝一籌？
目前，不管是定制家居還是互聯(lián)網(wǎng)家裝，都處于快速發(fā)展的狀態(tài)，那么在未來，誰(shuí)又更勝一籌呢？
消費(fèi)需求的多樣化催生出定制家居，而且隨著越來越多的消費(fèi)者注重個(gè)性化、品質(zhì)化，定制已成為當(dāng)前風(fēng)靡的一種消費(fèi)方式。然而定制家具不等于消費(fèi)者想要什么就能做什么，是有一定的條件限制。據(jù)小編了解，不管是品牌定制家具，還是非品牌定制家具，都難以完全按照消費(fèi)者所偏好的來定制。
而在互聯(lián)網(wǎng)家裝異軍突起的近2年，雖說2015年起，越來越多的傳統(tǒng)家裝企業(yè)也從觀望中走出，開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，推出各種定位明確的產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)家裝開始著陸，越來越多的消費(fèi)者感受到了互聯(lián)網(wǎng)帶給裝修的改變。但就目前狀況來看，互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品還是處于概念階段，套裝、最短工期等概念仍紛紛雜雜。
不過，不管未來兩者如何發(fā)展，對(duì)于企業(yè)來說，只要根據(jù)消費(fèi)者的需求來制定和調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，相信也會(huì)有發(fā)展的空間。