在這個刷臉的時代,從來不缺乏好看帥氣的臉,他們活躍于銀屏之上,成為眾“顏控黨”癡迷的對象。超高的顏值組合,常常是吸引網(wǎng)友眼球的絕佳方式。然而,即使是顏值甚高的影視界,單拼顏值而無實力的花美男,也很容易讓人產(chǎn)生審美疲勞,從而被市場淘汰。
撇開精致華麗的服裝,脫離閃耀的燈光舞臺,回歸實在的生活中,你會發(fā)現(xiàn),有那么一些人,他們靠實力說話,認真而努力,各自成長為不同領(lǐng)域的冠軍。他們雖然沒有明星般耀眼,但同樣一表人才。重要的是,他們的生命值,因踏實的付出和努力而更加深刻。
木德木作馬玉燦就是這樣一個擁有較高顏值的銷售冠軍。工作中的他,成熟而穩(wěn)重,既有年輕人的朝氣與拼勁,也有著自己的擔當和責任感。專業(yè)的銷售技巧、豐富的知識儲備,為他贏得自信和底氣;虛心學習的態(tài)度,勤奮努力的姿態(tài),讓他快速成長為團隊的銷售之冠,并獲得公司的肯定。
“木德之星”馬玉燦
不拼顏值,拼實力
“平淡的工作在他的擔當下,變得豐富與生動,糾結(jié)的投訴在他的梳理下,變得順暢與通達??蛻糁械那楦羞B、工作中的流程鏈、同事中的溝通鏈,他環(huán)環(huán)用情潤滑,節(jié)節(jié)用心相扣。他用智慧與技巧、耐心與毅力告訴我們堅持的力量。”通過自身的努力,馬玉燦成功創(chuàng)造了公司2014年銷售額最高的成績,也因此獲得木德木作“木德之星”的榮譽稱號。
虛心學習,用心思考
“銷售是個相通的行業(yè),用到的銷售技巧都差不多,區(qū)別在于對本行業(yè)專業(yè)知識的了解程度不一樣。”2013年馬玉燦進入木德木作,開始接觸家居行業(yè),專業(yè)知識從零開始,于是虛心向經(jīng)驗豐富的老同事學習。從了解板式家居的結(jié)構(gòu)、工藝,到不同風格的家具分別適用于什么樣的人群,從專業(yè)技能的進一步加強,再結(jié)合自己的經(jīng)驗與思考,從而不斷提升自己。
生活中的“丟丟”,工作上卻從不含糊
在木德木作兩年的時間,馬玉燦除了經(jīng)濟收入上漲之外,在這里也結(jié)識了很多好朋友。良好的工作氛圍,相似的個性讓大家相處得默契而愉快。由于在生活中比較迷糊,因而同事們開玩笑,給喜歡丟東西的他取了個可愛的外號“丟丟”,然而,在處理事情上,馬玉燦全然是另外一種狀態(tài),不僅絲毫不馬虎,還特別受客戶的信賴,而信賴的原因就在于用心的溝通與交流。
團隊才藝展示
熟悉每一個客戶的特點,抓住要點去溝通
作為銷售,馬玉燦有一個敏銳的優(yōu)點,在于記憶力比較好,通常聽聲音就能知道是誰。他善于思考,熟悉每一個客戶的特點,懂得抓住要點去和客戶交流。談及成為“銷冠”的必備素質(zhì),他表示:“首先是要勤奮,客戶很少會在第一次就成單,這就需要后期相應的服務(wù)、跟蹤,此外,還要了解客戶的需求,做好報價、預算及方案等。這些都需要花精力和時間去維護。只有多去和客戶溝通,客戶才會信任你。”
看好“透明工廠店”模式,期待更好的自己
“近年來,公司發(fā)展的速度非??欤?012年木德木作武昌店開業(yè),漢口武昌兩店成功運營,2014年木德木作再次發(fā)力,成功占領(lǐng)武漢主導市場。公司的發(fā)展也為員工個人的成長提供了良好的平臺和機遇。”對于木德木作透明工廠店的發(fā)展模式,馬玉燦十分看好。展望2015年,他對自己有更高的期待,希望能擁有自己的銷售團隊,并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造更多的業(yè)績。(文/武漢新浪家居 孟麗)