這幾天,家住紹興市區(qū)城南華通花園小區(qū)的魯先生一直很是郁悶,因?yàn)樗业牧茉》坎AчT前幾天晚上突然爆裂,但就賠償問題,和商家一直談不攏。
8月26日晚上6時左右,魯先生在家洗完澡,剛走出衛(wèi)生間,后面就傳來“哐”的一聲,著實(shí)把魯先生全家人嚇了一大跳,紛紛到衛(wèi)生間查看,發(fā)現(xiàn)是淋浴房玻璃門碎裂后將馬桶砸壞了。“幸好人已走出衛(wèi)生間,不然后果不堪設(shè)想。”魯先生說,雖然人沒受傷,但是馬桶被砸壞了,他當(dāng)初購買這馬桶花了2000元錢。魯先生認(rèn)為,淋浴房玻璃門爆碎導(dǎo)致馬桶損壞,這損失該由淋浴房制售商家負(fù)責(zé)賠償。
然而魯先生和妻子一連幾次與位于紹興市區(qū)解放南路當(dāng)初購買淋浴房的商家協(xié)商,均無果。商家認(rèn)為,淋浴房玻璃門破碎的真實(shí)原因無法確定,鋼化玻璃有千分之三的自爆率,這是符合國家規(guī)定的,而且這淋浴房已使用多年。
商家表示,可以最優(yōu)惠的價格幫魯先生家再安裝玻璃門,但不同意賠償馬桶的損失。“雖然已經(jīng)過了‘三包’期,但爆炸并非使用不當(dāng)引起,因此商家應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。”魯先生堅(jiān)持認(rèn)為商家有責(zé)任給予賠償。(紹興縣報(bào))