導(dǎo)讀:假冒樹(shù)種名稱問(wèn)題,即商品標(biāo)明的樹(shù)種名稱和鑒定結(jié)果不符,并且大多是以次充好,如用樺木冒充櫻桃木,用東南亞雜木假冒進(jìn)口紫檀、抽木,將印度尼西亞產(chǎn)的甘巴豆起名”金不換”等等,給消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。常用樹(shù)種名稱和市場(chǎng)誤導(dǎo)名見(jiàn)第一篇”實(shí)木地板認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)篇”。
廠商制造的消費(fèi)誤區(qū)
假冒樹(shù)種名稱問(wèn)題,即商品標(biāo)明的樹(shù)種名稱和鑒定結(jié)果不符,并且大多是以次充好,如用樺木冒充櫻桃木,用東南亞雜木假冒進(jìn)口紫檀、抽木,將印度尼西亞產(chǎn)的甘巴豆起名”金不換”等等,給消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。常用樹(shù)種名稱和市場(chǎng)誤導(dǎo)名見(jiàn)第一篇”實(shí)木地板認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)篇”。
個(gè)別廠家把自己生產(chǎn)的地板非法進(jìn)行”貼牌”銷售,在地板或包裝等標(biāo)識(shí)上貼上某些著名品牌的商標(biāo)及名稱,或采用相似的名稱或圖案。以混淆消費(fèi)者的視覺(jué)。
1.廣告宣傳名不副實(shí)
近年來(lái),隨著家居市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,很多建材廠家大力投入廣告宣傳,各種各樣的地板廣告鋪天蓋地。從一些消費(fèi)者投訴的情況看,地板糾紛不少是緣于廣告不實(shí)。
有些小的地板公司為了促銷,常常推出一些“特價(jià)品”、“低價(jià)品”活動(dòng)。實(shí)際上是一些殘次品或偽劣品。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者提出退貨時(shí),對(duì)方總會(huì)以特價(jià)品.不退不換為由進(jìn)行拒絕。由于地板一般都是安裝后幾個(gè)月才會(huì)出毛病,等到消費(fèi)者回過(guò)頭來(lái)。往往已經(jīng)找不到經(jīng)銷商了。
先以合格品賣給消費(fèi)者,鋪裝時(shí)再搭配一些殘、次品,蒙騙消費(fèi)者。或把質(zhì)量好的地板和質(zhì)量差的地板放在一塊銷售,以好板的價(jià)格出售。或者是把色澤和紋理相近的高檔品和便宜品混合在一塊出售。
3.非常見(jiàn)規(guī)格地板
常見(jiàn)規(guī)格地板的規(guī)格尺寸己得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,但是市面上卻偶有非常見(jiàn)的規(guī)格地板。這些多屬于處理品,例如把出了問(wèn)題的大板改為小板,或者邊角料等。買非常見(jiàn)的規(guī)格地板還有一種致命的后果:如果地板小面積出現(xiàn)問(wèn)題,那么您在市面上買不回相同規(guī)格的板材,只有全屋拆除地板或者更換材質(zhì)兩種選擇。
4.木材材質(zhì)有差別,價(jià)格差異大。
個(gè)別企業(yè)沒(méi)有根據(jù)木材材質(zhì)的好壞(如心、邊材差異),進(jìn)行區(qū)別加工,而混在一起賣給消費(fèi)者。
5.從鋪裝上做文章
很多賣地板的都會(huì)提供鋪設(shè)服務(wù),而且費(fèi)用特別低,其原因是經(jīng)銷商把地板鋪設(shè)轉(zhuǎn)包給不規(guī)范的裝修隊(duì)。
另外,有的銷售商在地板價(jià)格上貌似公道合理,卻在地板鋪裝上漫天要價(jià),向消費(fèi)者索取各種費(fèi)用。
消費(fèi)者自身的消費(fèi)誤區(qū)
許多消費(fèi)者在購(gòu)買實(shí)木地板時(shí),由于不了解木材的特性、品質(zhì),只是一味地按照自己的意愿,以設(shè)想中質(zhì)量上乘的實(shí)木地板標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選購(gòu),結(jié)果常常發(fā)生花錢不少,效果不佳的尷尬局面。為此,有幾個(gè)消費(fèi)誤區(qū),必須引起注意。
1.消費(fèi)誤區(qū)——選擇地板追求長(zhǎng)而寬
選購(gòu)實(shí)木地板時(shí)追求越寬、越長(zhǎng),越氣派。這樣的選擇,當(dāng)時(shí)顯得氣派,但過(guò)不久很可能出現(xiàn)裂縫、翹曲等變形。其產(chǎn)生的原因是:木材屬各向異性材料,它將隨著環(huán)境溫度和濕度變化,出現(xiàn)脹縮現(xiàn)象,當(dāng)板面越寬,則板面變形越大。為此,寬地板出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題也越多。
2.消費(fèi)誤區(qū)二——銷售方與鋪設(shè)方兩者分家
銷售方與鋪設(shè)方不為同一單位,這個(gè)誤區(qū)在北京已逐漸解決,但是全國(guó)其他地區(qū)這個(gè)誤區(qū)一直未解決,其主要原因是消費(fèi)者沒(méi)有引起高度重視,另外。各地對(duì)鋪裝方面的知識(shí)宣傳得不夠。
所以當(dāng)銷售方與鋪設(shè)方不是同一單位時(shí)。地板出現(xiàn)問(wèn)題,雙方互相推倭,造成消費(fèi)者苦不堪言,后悔莫及。因此銷售方與鋪設(shè)兩者最好為一家。
3.消費(fèi)誤區(qū)三——追求素板不愿購(gòu)漆板
某些消費(fèi)者認(rèn)為素板是貨真價(jià)實(shí)的實(shí)木地板,而且價(jià)格便宜,并且自己油漆還能省一部分加工費(fèi),但是自己涂飾存在如污染、漆膜質(zhì)量無(wú)法保證等問(wèn)題。
在工廠進(jìn)行油漆涂覆的板面是通過(guò)機(jī)械化、自動(dòng)化較高的生產(chǎn)線進(jìn)行油漆涂覆。因此,大大地減少了污染,產(chǎn)品更加環(huán)保,漆膜質(zhì)量容易保證,鋪裝施工也迅速。
4.消費(fèi)誤區(qū)四——過(guò)分挑剔色差,追求紋理一致
實(shí)木地板是天然的木制品,樹(shù)木由于種植的地點(diǎn)不同、陽(yáng)光照射不同、溫濕度不同等,其木材色澤就不同。此外,若同一木材鋸剖下來(lái)的板材.由于剖鋸的位置不同,顏色深淺不同、木材紋理不同。邊材色淺、心材色深,故實(shí)木地板客觀上存在色差和花紋不均勻的現(xiàn)象,這是自然現(xiàn)象。為此,在GB/T15036-2001實(shí)木地板國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)色差不作要求。
因此,在挑選實(shí)木地板時(shí):只要無(wú)明顯的色差就可以,不必過(guò)分苛求顏色一致。
5.消費(fèi)誤區(qū)五——鋪設(shè)時(shí)加鋪細(xì)木工板(俗稱大芯板)
有的消費(fèi)者為了過(guò)分追求腳感,在龍骨上加鋪細(xì)木工板,實(shí)際上細(xì)木工板質(zhì)量差異很大,細(xì)木工板質(zhì)量?jī)?yōu)劣影響實(shí)本地板的鋪裝質(zhì)量,因此,若要加鋪細(xì)木工板,必須選購(gòu)知名品牌的大企業(yè)產(chǎn)品,最好采用多層膠合板代替細(xì)木工板。建議盡量不要鋪設(shè)細(xì)木工板。
6.消費(fèi)誤區(qū)六——過(guò)分追求名貴材種
市場(chǎng)上銷售的實(shí)木地板材種有一百多種。令人眼花繚亂,不同樹(shù)種價(jià)格、性能、材質(zhì)都有差異,并不是越名貴的材種性能越好,消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自己的居室環(huán)境、裝飾風(fēng)格、個(gè)喜好和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等情況進(jìn)行購(gòu)買。
7.消費(fèi)誤區(qū)七——只重購(gòu)買,不重鋪設(shè)
實(shí)木地板的鋪設(shè)方法有很多種,有直接粘貼法、龍骨鋪設(shè)法.懸浮鋪設(shè)法等.不管采用何種鋪設(shè)法,一定要選擇好的施工隊(duì)伍。堅(jiān)持執(zhí)行六個(gè)不鋪即(1)墻體濕、漏、地面不干、不平整,不鋪;(2)混合施工,不鋪;(3)使用劣質(zhì)輔料,不鋪;(4)工期過(guò)急,無(wú)法實(shí)施工序,不鋪;(5)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題.不鋪;(6)要求絕對(duì)平整無(wú)色差,不鋪。