8月6日，消費(fèi)者蔣先生向本報(bào)消費(fèi)投訴聯(lián)絡(luò)站反映，他已把裝修錢(qián)事先付給了裝修工，可因?yàn)檠b修中出現(xiàn)了一些問(wèn)題令他不滿(mǎn)意，活兒還沒(méi)干完裝修工就不給干了，這讓他很上火。
消費(fèi)者：裝修活兒未完雙方起爭(zhēng)議
蔣先生反映，6月份時(shí)他家海洋小區(qū)的房子開(kāi)始裝修，6月22日，有兩人主動(dòng)上門(mén)詢(xún)問(wèn)裝修的事，他從二人給他的名片得知，二人是“我愛(ài)我家”裝飾有限公司的，一個(gè)是姓盧的業(yè)務(wù)主管，一個(gè)是姓張的家裝顧問(wèn)。因他家有些裝修活也想找人干，就和二人協(xié)商起來(lái)。最后，盧主管表示，因?yàn)樗已b修不是“大包”，屬于零活，裝修公司不接這樣的零活，但隨來(lái)的張某可以干。最后，經(jīng)與張某協(xié)商，他將家里廚房（廚房裝修效果圖）、衛(wèi)生間（衛(wèi)生間裝修效果圖）安裝瓷磚以及廚柜的活兒“大包”給了張某，裝修費(fèi)用為8500元。后來(lái)，他還委托張某幫助購(gòu)買(mǎi)排煙罩、衛(wèi)生間門(mén)，以及購(gòu)買(mǎi)材料進(jìn)行吊棚，并事先將錢(qián)付給了張某。
近期，蔣先生發(fā)現(xiàn)，張某安裝衛(wèi)生間瓷磚時(shí)，并沒(méi)有考慮其熱水器的安裝使用，沒(méi)有留出熱水器埋入墻體里的管線(xiàn)，這樣他家的熱水器只能用明管安裝了，既不美觀(guān)又不安全。他讓張某重新改一下，張某沒(méi)同意。另外，他委托張某購(gòu)買(mǎi)的排煙罩、衛(wèi)生間門(mén)及吊棚的材料，質(zhì)量也都不是他事先要求的。因?qū)埬车难b修結(jié)果表示不滿(mǎn)，雙方產(chǎn)生了分歧，現(xiàn)在，裝修活兒沒(méi)干完張某就不想繼續(xù)干了，就賠償事宜，雙方也未達(dá)成協(xié)議。因此，蔣先生找到了“我愛(ài)我家”裝飾有限公司，公司負(fù)責(zé)人表示，張某早已不在該公司工作了，張某為他家干活屬個(gè)人行為，與公司無(wú)關(guān)。
裝飾公司：非公司行為正積極處理
對(duì)此，“我愛(ài)我家”裝飾有限公司負(fù)責(zé)人高經(jīng)理表示，該公司接待裝修的活兒，都要開(kāi)具該公司的票據(jù)，而且要簽訂裝修合同。為蔣先生家裝修的張某，曾是該公司的員工，但在為蔣先生家裝修前，就已離開(kāi)了該公司，其行為屬個(gè)人行為，并不屬于公司行為。不過(guò)，接到蔣先生的投訴后，該公司也積極進(jìn)行了處理，他與涉及的盧主管已去蔣先生家進(jìn)行了查看，對(duì)于蔣先生反映的問(wèn)題，公司將聯(lián)系張某和盧某，與蔣先生進(jìn)行協(xié)商解決。
市消協(xié)：雙方都有責(zé)任裝修得簽合同
市消協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)康玉田表示，此裝修事件中，雙方未簽訂裝修合同，消費(fèi)者所交錢(qián)款也沒(méi)有任何憑證，都是口頭協(xié)議，裝修中雙方溝通不到位，引出了一些事情，對(duì)此，雙方都有責(zé)任，需協(xié)商解決。
8月7日，張某、盧某和蔣先生來(lái)到市消協(xié)，在市消協(xié)工作人員及記者的協(xié)調(diào)下，經(jīng)協(xié)商，最終，張某同意返還蔣先生1500元錢(qián)，并將蔣先生家?guī)氖Ｓ嘌b修處理完畢。
就上述投訴，康玉田提醒消費(fèi)者，裝修時(shí)，一定要與裝修人(公司)簽訂裝修合同，合同條款要盡量寫(xiě)詳細(xì)，將裝修要求及責(zé)任寫(xiě)清楚，另外，裝修時(shí)不要急于付清全部款項(xiàng)，可以留部分余款，待裝修驗(yàn)收合格后，再付清全款也不遲。<?<修中雙方溝通不到位，引出了一些事情，對(duì)此，雙方都有責(zé)任，需協(xié)商解決。（東北網(wǎng)）