吉麗安在接受媒體采訪時(shí)也曾表示,就“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活”而言,在西方做到這一點(diǎn)可能比在有13億人口的中國(guó)要容易些。
而這很有可能也影響了宜家在中國(guó)的擴(kuò)張。資料顯示,宜家自1998年進(jìn)入中國(guó)以來,在中國(guó)的擴(kuò)張一直不溫不火,目前在中國(guó)僅有10家門店。
宜家在中國(guó)擴(kuò)張緩慢,在鄒明曉看來,無非以下幾點(diǎn)原因:首先,雖然在發(fā)達(dá)國(guó)家,宜家一直走大眾路線,但由于中國(guó)普通消費(fèi)水平較低,宜家難以成為人人消費(fèi)得起的大眾家具。其次,在歐美國(guó)家,宜家通過大規(guī)模采購(gòu)、建立自己的物流網(wǎng)絡(luò)、在商店采用自選方式、減少商店的服務(wù)人員、把家具拆卸下來用平板包裝節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用等方法,很好地建立了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但在中國(guó),因宜家的產(chǎn)品大多在國(guó)外生產(chǎn),運(yùn)輸成本和進(jìn)口關(guān)稅較高,經(jīng)營(yíng)上也沒有形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),物流成本和管理成本較高。因而,成本居高不下、銷售模式難以得到中國(guó)大眾消費(fèi)者的認(rèn)可等,都將成為未來宜家在中國(guó)發(fā)展障礙及急需突破的瓶頸。
當(dāng)然,采訪中,蘇坤和朱成也強(qiáng)調(diào)了很多宜家優(yōu)于別家企業(yè)的地方——給員工較好的福利、關(guān)心員工身體狀況、按時(shí)繳納保險(xiǎn)、服務(wù)態(tài)度很好等。但他們均認(rèn)為“宜家目前的模式,在中國(guó)市場(chǎng)一定會(huì)受到挑戰(zhàn)”。(新金融觀察)