信息疑遭泄露優(yōu)購網(wǎng)上百用戶被騙
優(yōu)購網(wǎng)官方回應(yīng)稱，不法分子“撞庫”致信息泄露，已向公安機(jī)關(guān)報案
近日，一則“在購物網(wǎng)站優(yōu)購時尚商城購物后，個人信息被泄露，銀行錢款被盜”的消息將優(yōu)購網(wǎng)推上風(fēng)口浪尖。
華西都市報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，截至5月18日，受騙網(wǎng)友建立的QQ群中，已有160多個群友，被騙金額總計上百萬元。昨日優(yōu)購網(wǎng)向記者發(fā)來官方回應(yīng)稱，信息泄露是黑客“撞庫”所致，已向公安機(jī)關(guān)報案。
“網(wǎng)站財務(wù)部”致電誘導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)賬2.5萬
河北張家口的鄭先生4月1日在優(yōu)購買了一件T恤衫，200多元，“但由于尺碼不合適就退貨了”。
5月3日晚上7點多，鄭先生接到自稱優(yōu)購財務(wù)部打來的電話。“他問我是不是4月1日買過一件T恤衫，而且準(zhǔn)確地說出了我的訂單號、姓名、地址和電話號碼。”
對方說，由于工作人員疏忽，把鄭先生的賬號和他們公司的批發(fā)商賬戶混在一起了，而批發(fā)商的賬戶每個月都會扣除800元的傭金，建議鄭先生取消這個業(yè)務(wù)。在對方的指引下，鄭先生到銀行自助取款機(jī)“取消”了業(yè)務(wù)。直到5月4日上午9點半，短信提示鄭先生轉(zhuǎn)賬成功，他才反應(yīng)過來被騙，但當(dāng)時他賬戶里的25000多元已全部被劃走。
假客服要求消費者退款銀行卡5.6萬元被盜刷
在維權(quán)群中，北京的韓女士是被騙數(shù)額最大的，被騙56900多元，而她只在優(yōu)購上買了一件100多元的T恤衫。“我4月30日下的單，5月1日接到了電話。”韓女士說，對方稱她支付時平臺故障，沒有支付成功，需要協(xié)助退款。
“對方知道我買的什么東西，也知道我的地址信息等。”韓女士因此相信了對方的話。“他們加了我的QQ，給我發(fā)過一個鏈接，讓我點開鏈接退款。”然而，就在她“申請退款”時，她銀行賬戶里的56900多元被盜刷。
成都某高校大三學(xué)生小李的情況相似，她被騙了400多。“快到五一時，我在優(yōu)購買了幾樣?xùn)|西，第二天就有個自稱是優(yōu)購售后的人給我打電話。”小李說，對方稱她的快遞在成都丟了，需要協(xié)助退款。打開對方發(fā)過來的鏈接后，小李卡上的錢“沒幾秒鐘就全部被洗了”。
優(yōu)購回應(yīng)：不法分子“撞庫”獲取信息
18日下午，優(yōu)購北京公關(guān)部給記者發(fā)來官方回應(yīng)稱，被騙的用戶個人信息并非優(yōu)購泄露，而是“不法分子通過撞庫的方法在各交易屬性的網(wǎng)站嘗試登錄并獲取用戶購買商品的信息，進(jìn)而冒充客服人員實施詐騙。”目前優(yōu)購已向公安機(jī)關(guān)報案，并將全力配合公安機(jī)關(guān)的調(diào)查，協(xié)助用戶追回?fù)p失。但消費者并不認(rèn)同這一回應(yīng)。“網(wǎng)站存在系統(tǒng)漏洞，詐騙者只需獲取訂單號，就可以通過這個漏洞獲取用戶信息。”
律師說法舉證網(wǎng)站泄露信息有難度
北京大成(成都)律師事務(wù)所律師梁小龍分析說，“優(yōu)購所說的撞庫是可能出現(xiàn)的，如果消費者不能舉證，也不能因為被騙人數(shù)較多就認(rèn)定優(yōu)購泄露了用戶個人信息。”他說，消費者除了去公安局報案外，還可以向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會反映情況，并由消協(xié)向該網(wǎng)站所在地的中級人民法院提起訴訟。
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