自上世紀90年代以來，作為全球軟件業(yè)領軍企業(yè)，微軟在多個國家一直不斷被卷入各種反壟斷調(diào)查和訴訟，并進行和解或接受處罰，其中包括美國、歐盟、日本、韓國和俄羅斯等國家和地區(qū)。
微軟：壟斷行為“前科”多
微軟壟斷案是美國反壟斷實踐中的一個經(jīng)典案例。美國司法部曾于上世紀90年代起訴微軟公司，稱其通過Window s操作系統(tǒng)“捆綁”銷售其他軟件從而構(gòu)成了市場壟斷，微軟一度面臨被一分為二的命運。在經(jīng)過漫長的法律訴訟后，微軟雖逃脫了解體的命運，但也向遭受損失的競爭對手付出了巨額賠償。
在歐洲，像微軟公司這樣的行業(yè)巨頭一直是歐盟反壟斷執(zhí)法的重點關(guān)注對象。過去十幾年，微軟因不當使用在個人電腦操作系統(tǒng)市場的優(yōu)勢地位，多次違反歐盟反壟斷法，歐盟委員會也多次對其進行了處罰。在此過程中，微軟也曾多次上訴，或與歐盟委員會進行和解，但最終都為其壟斷行為付出了沉重代價，歐盟對其開出的罰金總額超過20億歐元。
美國：反壟斷拉鋸戰(zhàn)未停
在反壟斷問題的具體司法操作上，美國奉行訴訟“多軌制”。其中，司法部可直接對涉嫌壟斷企業(yè)提起民事訴訟和刑事訴訟，許多經(jīng)典案例都是在美國司法部訴訟下得以完成；聯(lián)邦貿(mào)易委員會也可直接進行裁決或提起民事訴訟，但該部門不能提起刑事訴訟。此外，受損企業(yè)或普通消費者也可直接對涉嫌壟斷企業(yè)提起民事訴訟，并要求三倍的損失賠償。
美國政府對于微軟的反壟斷調(diào)查最早始于1991年。那時聯(lián)邦貿(mào)易委員會對微軟是否濫用其在個人電腦操作系統(tǒng)市場的壟斷地位發(fā)起了質(zhì)詢。1993年，聯(lián)邦貿(mào)易委員會撤銷了相關(guān)調(diào)查。但是同年8月，美國司法部啟動了對微軟的相關(guān)反壟斷調(diào)查。
1994年7月，微軟與司法部達成和解，同意不在Window s操作系統(tǒng)中捆綁其他微軟產(chǎn)品，但仍可以將一些功能綜合在其操作系統(tǒng)中。在此后多年中，微軟一直聲稱其IE瀏覽器是操作系統(tǒng)的一項功能，而非單獨的產(chǎn)品，但司法部并不同意這一觀點。
1998年，司法部和19個州一起起訴微軟保護其軟件的壟斷地位而妨礙市場競爭。2000年，美國地方法院判決稱，微軟操作系統(tǒng)對于市場的占有構(gòu)成了壟斷，并且微軟采取了措施阻礙競爭對手打破壟斷。法院要求將微軟分拆為兩個部分，一個生產(chǎn)操作系統(tǒng)，另一個生產(chǎn)軟件。微軟對此進行了上訴。最終，2001年11月，微軟與美國司法部達成和解協(xié)議，微軟不必一分為二，但是需與第三方公司共享應用程序接口，并指定一個委員會在5年內(nèi)有權(quán)全面接觸微軟操作系統(tǒng)、記錄和源代碼，以保證微軟行為合規(guī)。但司法部沒有再阻止微軟在操作系統(tǒng)中捆綁軟件，這引起數(shù)個州的不滿。2002年，最終的判決接受了這一協(xié)議的大部分內(nèi)容。
此后，微軟在美國還多次受到政府和企業(yè)的反壟斷訴訟。據(jù)統(tǒng)計，微軟為解決相關(guān)指控，累計支付給競爭對手的賠款達到數(shù)十億美元，其中包括支付給太陽微電子公司的16億美元、支付給諾韋爾公司的5.36億美元、支付供給IBM的7.75億美元及支付給美國在線公司的7.5億美元。
歐盟：巨額罰款規(guī)范壟斷行為
1998年12月，美國太陽微電子公司率先向歐盟反壟斷執(zhí)法機構(gòu)歐盟委員會投訴微軟公司，開啟了歐盟對微軟公司的反壟斷調(diào)查。微軟公司被指控意圖利用自己在個人電腦操作系統(tǒng)市場上的絕對優(yōu)勢擠占服務器軟件市場，其表現(xiàn)是該公司拒絕向服務器行業(yè)的競爭對手提供相關(guān)技術(shù)信息，導致競爭對手開發(fā)的軟件無法與微軟W indow s操作系統(tǒng)充分兼容。
2004年3月，歐盟委員會認定微軟公司濫用了自己在個人電腦操作系統(tǒng)市場上的優(yōu)勢地位，要求微軟公司在90天內(nèi)提供不帶自身媒體播放器的W indow s操作系統(tǒng)版本，并在120天內(nèi)向服務器軟件行業(yè)的競爭對手公開相關(guān)技術(shù)信息。此外，歐盟委員會還對微軟公司開出了4.97億歐元的巨額罰單。2006年7月，因微軟公司拒不執(zhí)行2004年決定，歐盟委員會決定對微軟公司再次處以總額2.8億歐元的罰款。
2007年，一些競爭對手聯(lián)名投訴到歐盟委員會，指責微軟公司在W indow sV ista系統(tǒng)中“捆綁”了自己的安全軟件、網(wǎng)絡和桌面搜索工具等，并試圖以自己的計算機語言格式取代現(xiàn)行的H T M L作為互聯(lián)網(wǎng)文檔的標準，進一步擴張在互聯(lián)網(wǎng)市場上的地盤。
2008年，歐盟委員又針對微軟O ffice辦公軟件等產(chǎn)品的兼容信息披露問題展開了反壟斷調(diào)查。當年2月，歐盟委員會對微軟公司開出當時對單個企業(yè)的最大單筆罰單，罰款額高達8.99億歐元，理由是微軟在W indow s操作系統(tǒng)中捆綁旗下媒體播放器并拒絕向競爭對手公開兼容技術(shù)信息。
歐盟2009年又就微軟公司旗下Window s操作系統(tǒng)“捆綁”IE瀏覽器一事啟動反壟斷調(diào)查，并決定對微軟處以總額近17億歐元的反壟斷罰款。但當年12月，歐盟接受了微軟公司提出的妥協(xié)方案，放棄對其提出的反壟斷訴訟和巨額罰款。歐盟委員會在公報中說，微軟公司向歐盟作出了具有法律約束力的承諾，同意不再把其網(wǎng)絡瀏覽器IE與其新版視窗操作系統(tǒng)捆綁銷售。
但根據(jù)歐盟法律，即便歐盟委員會與微軟達成和解協(xié)議，微軟公司仍有可能因為先前的不當行為而被歐盟委員會處以巨額反壟斷罰款。微軟公司當時面臨相當于企業(yè)年度全球營業(yè)額10%的罰金。
不過，2009年晚些時候，微軟公司推出Window s7操作系統(tǒng)并在2011年2月推出更新包時，產(chǎn)品均沒有包含瀏覽器選擇列表。2012年7月17日，微軟承認因“技術(shù)錯誤”沒有能夠兌現(xiàn)先前對歐洲聯(lián)盟的承諾，致使歐洲用戶無法在Window s操作系統(tǒng)中選擇其他瀏覽器。微軟發(fā)表聲明，就此道歉，并表示已經(jīng)采取緊急措施補救。
盡管如此，歐盟隨后仍然對微軟涉嫌違反反壟斷和解協(xié)議展開調(diào)查。
最終，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2011年5月至2 0 1 2年7月 ， 微 軟 新 推 出 的Window s操作系統(tǒng)沒有履行上述承諾。2013年3月，歐洲聯(lián)盟委員會再次向微軟開出5 .61億歐元(約合7.31億美元)罰單。