唐先生表示要和領(lǐng)導(dǎo)電話溝通下再?zèng)Q定,對(duì)方說(shuō)要盡快,因?yàn)樗R上就要出去了。
唐先生在小區(qū)門(mén)口打電話的時(shí)候,對(duì)方出來(lái)說(shuō),他先走了,工程部辦公室里有人在呢,他已經(jīng)給交待好了,直接找那個(gè)人就行。
幾分鐘后,記者和唐先生再次返回工程部,見(jiàn)到了一個(gè)20多歲的小伙子,在物業(yè)辦客服部我們也見(jiàn)過(guò)他,當(dāng)時(shí),他很堅(jiān)定地說(shuō),業(yè)主信息不能出售。但是這次,他的態(tài)度卻變了。
“要買就趕緊啊,讓別人看見(jiàn)了不好。”小伙子說(shuō)。
唐先生問(wèn):“能不能便宜點(diǎn)???”他說(shuō):“最低500元錢,不要就算了,這都是大戶型,你們隨便談成一家的利潤(rùn)都很多呢。”
記者問(wèn):“你們提供的信息準(zhǔn)確不?”他說(shuō):“肯定沒(méi)問(wèn)題,信息不對(duì)可以退錢的,又不是你們一家來(lái)買?”
隨后,唐先生從錢包里掏出500元錢遞給他,他接錢時(shí),警惕地向窗外看了看,才將錢裝進(jìn)口袋。拿到錢后,他從抽屜里取出一沓業(yè)主信息的資料,說(shuō):“小區(qū)對(duì)面就能復(fù)印,復(fù)印完把原件拿過(guò)來(lái)。”
記者核實(shí):買到的信息準(zhǔn)確無(wú)誤
業(yè)主資料一共有9頁(yè),記者和唐先生一起去復(fù)印。幾分鐘后,小伙子騎著自行車出現(xiàn)在小區(qū)門(mén)口,他是等待拿回業(yè)主的信息。接過(guò)小區(qū)業(yè)主信息的原件后,他打算騎車返回小區(qū)。記者喊著問(wèn):“有沒(méi)有收據(jù)?”他擺了擺手離開(kāi)。
昨日下午,記者對(duì)唐先生用500元買來(lái)的亮麗綜合樓的208戶業(yè)主的信息進(jìn)行核實(shí),撥打了十多位業(yè)主的電話,對(duì)方都說(shuō)是這個(gè)小區(qū)的業(yè)主,姓名、房號(hào)和住宅面積的信息都是對(duì)的,有的業(yè)主還說(shuō),已經(jīng)接到不少各種推銷的電話了。記者也找到了其中的一位業(yè)主,他看了這個(gè)業(yè)主信息表后稱,這都是一個(gè)單位的,信息沒(méi)問(wèn)題。
而我們走訪的另外6家小區(qū),有2家明確拒絕了我們購(gòu)買業(yè)主信息的要求,理由是,這事情太大了,沒(méi)人敢隨便出售業(yè)主信息。有兩家的態(tài)度曖昧,沒(méi)有拒絕,也沒(méi)有立即答應(yīng),而是讓我們先回去等消息。
豐收路的一家小區(qū)物業(yè)辦,上午去找物業(yè)負(fù)責(zé)人的時(shí)候,辦公室里有四五個(gè)人在說(shuō)著話,對(duì)方聽(tīng)到要購(gòu)買業(yè)主信息的事情時(shí),開(kāi)始說(shuō)不行,后來(lái)又說(shuō):“這不是說(shuō)話的時(shí)候,下午再來(lái)聯(lián)系。”隨后留下了我們的電話。我們離開(kāi)后大約兩個(gè)小時(shí),對(duì)方打來(lái)電話說(shuō),只要價(jià)格合適,可以去談。昆明路上的一小區(qū)物業(yè)辦也回電話說(shuō),小區(qū)共500戶業(yè)主,給上1000元就可以提供。
行業(yè)協(xié)會(huì)
物業(yè)有義務(wù)保護(hù)業(yè)主隱私
“我們的信息原來(lái)就是這樣被泄露出去的???”昨日下午,一位業(yè)主得知這個(gè)情況后很驚訝,“物業(yè)公司太不負(fù)責(zé)任了,我們業(yè)主怎么維權(quán)呢?”記者查閱了2010年6月1日實(shí)施的《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例》,發(fā)現(xiàn)條例里并未對(duì)“物業(yè)泄露業(yè)主信息”進(jìn)行規(guī)定。西安市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)一位杜姓的負(fù)責(zé)人說(shuō),盡管物業(yè)管理行業(yè)沒(méi)有明確規(guī)定,但從維護(hù)業(yè)主利益、保護(hù)業(yè)主隱私的角度來(lái)說(shuō),物業(yè)或開(kāi)發(fā)商不能泄露業(yè)主信息,更別說(shuō)是出售了,物業(yè)或開(kāi)發(fā)商有保護(hù)業(yè)主隱私的義務(wù)。“業(yè)主可以報(bào)案,讓公安機(jī)關(guān)介入處理。”
律師觀點(diǎn)
隱私權(quán)受保護(hù)業(yè)主可要求賠償
陜西高謹(jǐn)律師事務(wù)所律師高謹(jǐn)說(shuō):“物業(yè)辦的確侵害了業(yè)主的隱私權(quán),但是隱私權(quán)無(wú)論是刑法還是民法,都沒(méi)有明確的規(guī)定,法律對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)程度不夠,所以業(yè)主們只能按照普通的侵權(quán)去起訴物業(yè)辦,維護(hù)自己的權(quán)利。”業(yè)主可以按照對(duì)自己危害的程度,要求物業(yè)或裝修公司停止侵權(quán)、賠禮道歉并且賠償損失。