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          產品質量侵權遭遇賠償難

          產品質量侵權遭遇賠償難

          2012-11-26 09:31:22

          來源:

            本網訊  (見習記者 張萍 余婷)近日,我市王女士在市國美電器商場購買一華帝公司生產的電熱水器,因質量缺陷給王女士新裝修的房屋帶來巨大損害,而王女士在索賠過程中,卻遭遇到了賠償難。

            10月13日,王女士在商洛國美電器公司購買華帝燃氣熱水器一臺,14日華帝公司派員為王女士進行了熱水器安裝。但在25日,華帝安裝的熱水器閥門斷裂,17噸的水流了一夜,王女士花費數十萬元新裝修的木地板、壁紙、成品門、各種造型和書柜、酒柜、博古架、屏風、書桌、衣柜、鞋柜、廚衛(wèi)用具等諸多生活用品都被嚴重浸泡損壞,樓下住戶的房頂及墻面也因此受損。事發(fā)后,王女士多次找到國美、華帝相關負責人,希望能賠償自己所受財產損失并負責維修鄰居房屋,數次協(xié)商后,華帝公司向王女士做出書面承諾,同意賠償王女士所受一切財產損失以及王女士鄰居的房屋損失。但截至目前,承諾做出已一月有余,華帝公司卻未有任何實際行動,希望華帝公司能切實履行自己的承諾,盡快賠償損失,還消費者一個公道。

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