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          “蹭睡族”遭網(wǎng)友吐槽 宜家體驗(yàn)式營(yíng)銷在中國(guó)變味兒

          體驗(yàn)式營(yíng)銷在中國(guó)變味兒

          2012-07-30 16:36:32

            由于大量顧客的試用和體驗(yàn),不少淺色沙發(fā)和床單都染上了污漬。記者在入口處的一張米白色沙發(fā)上看到,坐墊上有好幾塊灰色的污跡,一些淺色床單則已經(jīng)變成了灰色,甚至還有一兩個(gè)黑色腳印。

            一天能在床上撿到三四個(gè)手機(jī)

            “我們?cè)缇土?xí)慣了。 ”說起店內(nèi)里的“睡覺族”,宜家工作人員顯得習(xí)以為常,周末的下午3點(diǎn)到6點(diǎn)以及晚上8點(diǎn)以后,是臥房區(qū)“睡覺”的高峰期,而周一到周五則是沙發(fā)區(qū)的“交友”時(shí)間,常有“熟面孔”在這兒“談情說愛”。

            一名宜家工作人員說,這些“熟面孔”基本出現(xiàn)在周一到周五,有的是為了孵空調(diào),有的則是“談戀愛”。 “我們這兒可能布置得比較溫馨,有家的感覺,所以成為某些人的戀愛基地,經(jīng)常可以看到兩個(gè)人手拉手坐在沙發(fā)上面聊天。 ”由于周末顧客太多,這些“熟面孔”還會(huì)避開高峰,僅在平日里出現(xiàn)。

            臥房區(qū)則是另一種情況,周末才是上床睡覺的“重災(zāi)區(qū)”。 “特別是第一次來(lái)店里的顧客,對(duì)這樣的體驗(yàn)方式很新奇,所以忍不住多試試。 ”工作人員坦言,由于商場(chǎng)較大,部分顧客逛到臥房區(qū)確實(shí)有些累,躺一躺、坐一坐都可以理解,但個(gè)別人的“親密行為”卻有些不雅。“不脫鞋就直接上床的就不說了,還有人窩在床上接吻甚至更進(jìn)一步,這樣的話我們就不得不上前勸阻了。 ”但工作人員的提醒有時(shí)也會(huì)引來(lái)糾紛,有些人置若罔聞,換個(gè)姿勢(shì)繼續(xù)睡覺,有些則和工作人員大吵大鬧。 “有一次,一個(gè)小孩子在沒有護(hù)欄的床上跳來(lái)跳去,我們擔(dān)心萬(wàn)一摔下來(lái)會(huì)有傷害事故就去勸阻,卻引起家長(zhǎng)不滿,最終找來(lái)保安才解決。 ”

            由于大量顧客在床上流連,工作人員不但每天要多次整理床鋪,還撿到了iPhone、iPad、錢包等不少貴重物品。 “多的時(shí)候一天能撿到三四部手機(jī),甚至連iPad都有,錢包、鑰匙、硬幣之類的東西更多,甚至還有人一覺睡醒就出門,迷迷糊糊中忘了公司文件夾。 ”(新民晚報(bào))

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