“我就取了300塊錢,居然扣12元手續(xù)費,這相當于4%的服務費,這也太坑爹了吧。”小張氣憤地說。
小張原本以為是中行扣錯錢了,然而,當他致電客服進行咨詢時卻被告知,持中國銀行的借記卡進行異地跨行取款確實是每筆12元的服務費。“看來我還該慶幸呢,要是這300塊錢,我分三次取,那就得扣36元。”小張無奈地說。
【點評】
股份制商業(yè)銀行的手續(xù)費都偏高,而城商行的收費則相對低很多,甚至部分銀行是免費的。除了上海銀行、南京銀行和寧波銀行異地全免費以外,杭州銀行、大連銀行異地同行取款都不用扣除手續(xù)費,異地跨行取款前三筆免費,從第四筆開始,收取每筆兩元的手續(xù)費。北京銀行異地跨行收費情況要根據所在的取款銀行手續(xù)費決定;江蘇銀行異地跨行則需要支付最低1%,最高2元的手續(xù)費。而收取跨行取款手續(xù)費最貴的銀行,是盛京銀行。
七宗罪之五:信用卡積分只是看上去很美
積分是信用卡時代的產物,從網上可以很輕松的找到各大銀行的信用卡商城,里面琳瑯滿目的商品讓人眼花繚亂。然而,在當下,不知道信用卡積分的人依舊很多,了解信用卡積分規(guī)則的人更是少之又少。
【案例】
德城區(qū)市民王娜不僅是信用卡的忠實粉絲,而且是一名網購達人。王娜有四張信用卡,而且額度都不相同。“這張招行和建行的是大學的時候辦下來的,消費額度比較低,剩下兩張是工作之后辦理的。”王娜拿著信用卡告訴記者,她網購時經常使用信用卡消費,近日,整理消費清單時卻發(fā)現,有的信用卡網絡購物消費時存有積分,而有的銀行發(fā)行的信用卡卻沒有消費積分。“這還是個大發(fā)現呢,早知道這樣,我就光用有消費積分的信用卡網購了。”
【點評】
對于大型購物比如買房買車和醫(yī)療、教育等消費時均沒有消費積分一說,另外如果在一些批發(fā)型商店的POS機上消費時,部分信用卡也規(guī)定不允許有消費積分。而在網購過程中,部分信用卡消費雖然沒有消費積分,但是通過快捷支付方式付款可能會獲得積分??旖葜Ц逗?要根據商戶刷卡POS機類型來決定是否享有積分,若想了解商戶POS機的類型是否能夠積分,可在購物時直接與賣家溝通。
七宗罪之六:銀行拒絕高科技保衛(wèi)銀行卡安全 只因成本過高
卡不離身遭盜刷早已不是個案,防患于未然卻仍是一句空話,銀行有能力運用高科技武器保衛(wèi)客戶的財產安全,卻因為成本高而按兵不動,不禁讓人慨嘆。
【案例】
日前,濟南一法院對一起市民狀告銀行案作出判決,認定銀行卡被盜刷的市民楊先生要承擔被盜刷金額的三成責任。拿到判決書后,楊先生感覺很不公平,于6月21日向濟南市中級人民法院提起上訴。
2009年1月,濟南市民楊先生在省城的一家銀行申請辦理了一張借記卡,用于公司的賬目資金往來,除了有兩次交給公司的會計小何使用外,這張卡一直帶在自己身上。
2010年8月27日夜,楊先生被一連串短信鈴聲從夢中驚醒,信息顯示借記卡上的7萬余元以轉賬和提現的方式轉出。
為了挽回經濟損失,2012年2月楊先生以存在安全隱患和漏洞為由將借記卡開戶行告上法庭,要求其賠償全部損失,2012年6月法院作出判決。
法院認定,在現有的成熟的防偽技術條件下,銀行發(fā)行的磁條借記卡被他人復制并使用取款,證明其制發(fā)的借記卡有技術漏洞。發(fā)行防復制能力不足的借記卡違背了儲蓄合同的信用原則,銀行承擔主要責任,賠償市民楊先生被盜取金額70%。
法院同時認為,楊先生多次把借記卡交給會計獨立使用,違反了借記卡章程中的保管密碼要求,承擔余下的三成責任。