據(jù)記者了解,近期多家銀行開(kāi)始針對(duì)高端客戶,發(fā)力白金信用卡市場(chǎng),部分銀行推出了白金信用卡年費(fèi)優(yōu)惠、增值服務(wù)等活動(dòng)。
年費(fèi)與增值服務(wù)掛鉤
記者從各大銀行官網(wǎng)上看到,從6月30日起,中信銀行白金卡年費(fèi)由每年2000元調(diào)整為每年480元;自7月1日起,中國(guó)銀行宣布暫免收取11項(xiàng)信用卡費(fèi)用,其中至尊卡年費(fèi)由3600元/年降至為800元/年,使用10萬(wàn)積分可兌換主卡或附屬卡年費(fèi);8月1日起,建設(shè)銀行對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)白金卡系列產(chǎn)品,每個(gè)持卡年度交易(消費(fèi)或取現(xiàn))滿10筆免當(dāng)年年費(fèi)。
9月1日起,光大銀行白金卡主卡年費(fèi)由2000元/年降低至1188元/年,而且首年可用10萬(wàn)積分抵688元年費(fèi)。信用卡價(jià)格戰(zhàn)儼然已經(jīng)從普通卡蔓延到高端卡上。
記者在多家銀行網(wǎng)點(diǎn)了解到,部分銀行確實(shí)在年費(fèi)和增值服務(wù)上有不少優(yōu)惠,但年費(fèi)價(jià)格降低的同時(shí),銀行所提供的增值服務(wù)項(xiàng)目相比降價(jià)之前有所減少。據(jù)了解,白金信用卡不僅有較高的信用額度,而且還附加了較為豐富的特色權(quán)益。主要表現(xiàn)在高爾夫服務(wù)、機(jī)場(chǎng)貴賓通道以及美容等方面。此外還會(huì)有多項(xiàng)增值服務(wù),如道路救援、律師咨詢、貴賓體檢、航空意外保險(xiǎn)以及商旅預(yù)訂、積分換禮等,以及自選增值服務(wù)項(xiàng)目。
高質(zhì)客戶成爭(zhēng)搶對(duì)象
一邊是銀行信用卡壞賬率的反彈,一邊是銀行突擊高端信用卡用戶,銀行為何又將重心逐步轉(zhuǎn)向白金信用卡。
“建行現(xiàn)在對(duì)信用卡卡得比較緊,就算你愿意支付5000元的年費(fèi),也不一定能夠申請(qǐng)下來(lái),這需要綜合用戶的個(gè)人征信紀(jì)錄、資產(chǎn)證明等因素,全方位考慮之后才可能辦理,但是只要能夠申請(qǐng)到白金卡,享受的價(jià)格、服務(wù)等確實(shí)比之前優(yōu)惠了很多。”調(diào)查中發(fā)現(xiàn),銀行對(duì)于信用卡的辦理有所收緊,也同時(shí)加大了審核力度,銀行信用卡壞賬率的反彈無(wú)疑給銀行敲響警鐘。
那么,銀行是出于何種原因降低年費(fèi),爭(zhēng)搶高端用戶?成都中信銀行信用卡部客戶經(jīng)理表示,白金信用卡的特色權(quán)益和增值服務(wù)起到了一定刺激作用,“吸引中高端客戶,主要是他們刷卡帶來(lái)的傭金、增值收費(fèi)等收入,比年費(fèi)更高更有價(jià)值,此外,白金信用卡的制作成本、人力、物力成本較高,許多持卡人卻未開(kāi)卡或使用頻率不高,出現(xiàn)了一種休眠的狀態(tài),因此銀行通過(guò)適當(dāng)減免年費(fèi)或者推出各種優(yōu)惠活動(dòng),希望留住客戶并吸引高質(zhì)量的刷卡消費(fèi)人群。”
高端信用卡的年費(fèi)下調(diào),優(yōu)惠變多,某銀行工作人員提醒,用戶值得注意的是,在辦理白金信用卡時(shí),對(duì)白金卡所提供的增值服務(wù)是否較之前有所改變值得研究,同時(shí),信用卡所提供的增值服務(wù)或者所謂的特色權(quán)益是否適合自己,也應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎考慮。 周姝妤